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3·15特别报道丨请问古惠南,广汽埃安的口中,到底有几句实话?

“我们现在造出的车,已经跟世界最先进的车并驾齐驱了”。在2019年上海车展期间,广汽埃安(原名广汽新能源)总经理古惠南语出惊人,即便彼时AionS尚未交付,而Aion LX刚刚亮相,他也毫不掩饰地表露出内心的激动与自豪。内行人都能听出来,广汽埃安自夸比肩特斯拉,想必对自身的技术和产品均有着十足底气。

事实上,广汽埃安成立于2017年7月,广汽乘用车旗下的首款纯电车型GE3 310,仅于同月上市。此后,用了不到两年时间,广汽埃安便推出第二代纯电动车平台GEP,由此诞生的Aion S、Aion LX等车型,在续航里程、科技配置等方面展现出明显优势。在常人看来,背靠广汽集团这棵“大树”,广汽埃安能够获得突飞猛进的进步,尚在情理之中。

然而,随着广汽埃安的产品如雨后春笋般涌现,越来越多的埃安车主却因为产品问题饱受煎熬,实际体验与营销宣传之间的巨大差异,令人不得不重新审视这位自主新能源阵营中的“优等生”。本次3·15特别报道,不妨就带大家认识一下真实车主眼中的广汽埃安。

自燃频发,安全如何保障?

不可否认,即便2020年的国内市场一路坎坷,但广汽埃安依旧打了一场“胜仗”。据官方数据显示,广汽埃安去年累计销量达60033辆,同比增长43%;唯一一款纯电轿车Aion S更是成为销量主力,全年售出4.6万辆,品牌占比高达75%,也曾一举夺得“销量亚军”的桂冠。

然而,就在Aion S与Model 3销量差距不断缩小,有望成为纯电动车市场的“国货之光”之时,Aion S自燃的事件也层出不穷。

2020年内最早一起自燃事件发生在5月18日。彼时,广州刚刚经历了几天阴雨天,气温在25度左右,然而,在广州杨桃公园南门东侧停车场内,一辆未充电且正常停放的Aion S发生自燃,熊熊火焰不仅将Aion S烧得只剩一副骨架,还令旁边的奥迪A6L受损严重。至于事故原因,仅古惠南表示“或与后备箱内消毒水有关”,官方的调查结果,迟迟没有公布。

此后,在惠州、深圳、海口、太原等地,Aion S又接连发生了6起自燃事件,次数之多、时间节点之密集,超乎了众人认知。最近一次自燃事件发生在2月20日的广州天河区,一辆停在路边的AionS出租车突发浓烟,救援过程中还发生了爆炸。在事故调查中,官方声称“车辆底盘有损伤,春节期间经历了满充满放与快充”,随后便将一年内第8次发生的自燃事件归为“个例”。

值得一提的是,在去年9月份,网上曾流传出的微信聊天图显示,广汽埃安经销商电话通知车主其购买批次车型的电池有问题,表示需要更换。这种做法,不得不令人将其与频频发生的自燃事件联系在一起,更引发了未更换电池的车主担忧。

试问,如果没有质量问题,已售准新车为何要更换电池;如果车型真有质量问题,为何不向国家市场监督管理总局备案,正大光明地召回,以令所有车主都吃下一颗“定心丸”呢?我们不得而知。

在去年的广州车展中,广汽新能源正式更名为广汽埃安,吹响了做大做强的号角;而在之后的媒体采访中,古惠南更是表示:“我们广汽人一向的作风就是稳健,力求质量优先”。但是,无论是Aion S的频频自燃,还是官方调查的含糊其辞,都很难将其与“质量”二字挂钩,徘徊在“安全红线”之上, 如何能造出“世界最先进的车”呢?

续航虚标,优势成为短板?

“续航里程就像钱包里的钱,可以不用,但不能没有”。在纯电动车市场发展初期,续航里程成为难以突破的瓶颈,那些动辄五、六百公里续航的车型,无疑具有更强的魅力。显然,广汽埃安正是抓住了消费者的这一需求,工信部纯电续航里程为510km的Aion S(15.38万元起售)、续航里程为650km的Aion LX(27.66万元),令价格与续航得以兼顾,一跃成为行业标杆。

然而,正所谓“事出蹊跷必有妖”,在实际使用过程中,不少车主都对广汽埃安的续航能力抱有诟病。据浙江经视新闻报道,浙江湖州的伍先生于2019年购买了一辆广汽埃安Aion S炫630来跑网约车,但这辆官方续航510km的车型,实际续航里程不足标定的一半,经过多次检测后,4S店将原因归结于“与路况和个人驾驶习惯有关”。

“续航缩水”是偶然事件吗?2019年8月,汽车媒体《电动邦》曾对包括Aion S在内的6款纯电动车进行续航实测,要求在满电情况下,车队由北京出发经京秦高速、塘承高速、京哈高速至东戴河,直指电量耗尽。实测结果中,Aion S(510km)的实际续航仅有359km,相较工况续航打了7折,甚至不及几何A(工况续航410km,实际续航402km)、长安逸动EV(工况续航405km,实际续航361km)。

除此以外,在车质网的车主投诉中,Aion S续航虚标的问题也被一次次提及。仅去年3月至9月的10起投诉案件中,便有8起与“续航不足”有关,且均为AionS 630车型,多数用户的实际续航只能达到350km左右。

客观来讲,“续航缩水”是大部分纯电动车的通病,很少有车型能够令表显续航与实际续航达到“1:1”。但是,广汽埃安的问题在于“没有金刚钻,还拦瓷器活”,假如Aion S上市之初便将630车型的工况续航标为“420km”,令消费者能够根据售价平衡心理预期,或许就不会有这么多的投诉了。

Flag林立,能有几分成真?

“要干就一定要成为行业前三甲,甚至成为第一”。在去年广州车展的记者采访环节,广汽埃安副总经理肖勇评价品牌独立后的发展时,曾这样说到。毫无疑问,从古惠南到肖勇,从产品研发到营销策划,广汽埃安始终给人一种“自信满满”的感觉,这种底气从何而来?年初的一场“乌龙”,或许能够给出答案。

今年1月15号,广汽埃安官方发布了一则由“超级快充+超级续航+超级安全”打头的重磅海报,“8分钟可充满80%”、“NEDC续航1000公里”、“史上最严苛的安全测试”等字样,犹如三颗“炸弹”投向新能源市场,引发网友广泛讨论。受此影响,广汽集团当日A股直接涨停,市值增加上百亿元;H股表现同样迅猛,涨幅接近20%。

时隔近一天,在1月16日举办的“中国电动车百人会论坛”中,中国科学院院士、中国百人会副理事长欧阳明高指出:“如果有人告诉你,这个车能跑1000公里,几分钟能充满电,还很安全,成本又很低,以目前的技术来讲,他一定是骗子”。虽未指名道姓,但矛头无疑直指广汽埃安。

面对行业权威的质疑,广汽埃安当然不能像面对“自燃事件”一样逃避。1月17日,古惠南在中国电动汽车百人会论坛上表示:“今年的1000公里是肯定(重读)要出的,快充是肯定(重读)要出的,8分钟充满1000公里,理论上是可以的,但要解决充电桩问题。我们搞技术的要理解,我们技术行,推广行不行;不要把推广的东西(不行),代替技术不行”。此番言论令不少网友直呼“醍醐灌顶”,颇有部分造车新势力“PPT造车”的意味。

诚然,如果是了解发展现状的汽车媒体,自然明白“1000公里续航+8分钟快充”技术难度之大,目前很难实现;但是,对于大多数不明真相的普通消费者而言,他们是否有辨别“宣传水分”的能力呢?如果“1000公里续航”实际里程需要打上六、七折,而“8分钟快充”需要在指定充电桩使用,那对于广大消费者又有什么意义呢?

结语:常言道,“低调做人,高调做事”。在职场竞争中,一个人最宝贵的品质便是谦虚、细致、踏实,想要证明自己,成绩远比语言更有力。然而,广汽埃安却丝毫不会隐藏自身的锋芒,即便后院失火、诟病频频,依旧喊着响亮的口号大步前进。要知道,想比肩特斯拉的品牌多了,不差广汽埃安这一个。

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