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黄锦宣:社群与社群营销的基本认识

社群,顾名思义就是社会群体;相当于社区、社团等,社群应该是去年开始在网络上被应用起来了,随着互联网经济的发展,社群逐渐被很多的企业作为营销的工具利用起来了,因此就有了社群营销这个名词了,当下互联网社群营销也已经深入互联网创业者的中心了,可以说正式成为很多企业市场推广的核心竞争力。

在了解社群营销之前我们来了解两个关系。

1.粉丝效益

像互联网的很多自媒体平台和网站等,基本都是粉丝可以与运营者奖励关系,要么是运营者为粉丝输出价值,要么就是粉丝为运营者输出价值。粉丝与粉丝之间是没有联系的,同样也没有价值互通通道。

2.社群效益

就拿微信群作为例子,粉丝与运营者、运营者与粉丝、粉丝与粉丝这是社群的三条互通通道,他们之间都可以相互联系,相互输送价值,并且对于运营者运营社群、对于粉丝获取价值都是比较开放的。

但是我们纵观微信群的发展,现在的微信群,我们觉得还有什么价值可言呢?

红包群、房源群、信贷群、淘宝群、微商群等,这些类别群已经给我们的微信体验带来了很多困扰,在加上朋友圈的推广的枪林弹雨,微信群已经没有多少是活跃的了。

但为什么从去年开始却成为了企业市场推广的标配呢?

这个我们就要来了解微信群存在的根本因素,也就是说,为什么还有微信群存在。

盘点很多加入微信群的原因,有因为是同学的、有因为是亲人的、有因为工作需要的、有因为学术学习的、有因为某种特定集体的,还有因为利益的(抢红包、网络推广、网购刷单等)。

列出来了其实就明白了很社群是以什么存在的了。

1.以共同需求为中心的相互形式。

比如你的群是抢红包或者赌红包的,那参与的社员是因为都喜欢抢红包或者赌红包而来的。

比如你的群是学术学习群,那么参与的社员都是基于学术交流和学习而来的。

如果你的群是聊天灌水群,那么参与的社员就是无聊奔这认识朋友来的。

大部分都是建立在共同的利益、共同的需求、共同的兴趣、共同的关系之上的。

对于很多的企业,可以通过社群运营用户的某些需求,从在解决用户需求方面获利,这个就是社群与社群营销的基本认识。

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