编者语
一个初一男生的母亲曾流着泪讲述，说她的儿子以前是个活泼开朗的孩子，什么话都肯告诉父母。
有半年多了，他平时和同学在一起表现得活泼开朗，但一回到家就变得沉默寡言，几乎不跟他们说话，除了吃饭，总是把自己关在房间里。
他们想和儿子谈问题，但是一开口他就不耐烦，眉头一皱摔门进了房间。有时父母怒火上来了，训他两句，孩子便拎着书包往外冲。
不管什么事，只要是他们提出来的，儿子第一反应是拒绝，包括说带他出去玩。
这位母亲表示，儿子的举动让她担惊受怕，但自己又不愿放弃与孩子的交流，不知怎么办好。
有调查显示，80%的中学生不愿意和父母交流。
关于沟通的目的和沟通的方式，下面这篇文章或许会带给父母一些启发。
我们常认为好的沟通技巧，就是把想法表述为语言的能力。
然而，沟通的最高艺术不在于表述，而在于了解谈话对象。
我想到三句箴言，在这方面特别有洞见。
第一句箴言
第一句箴言一针见血地指出这个问题：愚昧人不喜爱明哲，只喜爱显露心意。
在多少次交谈中，我们成了愚昧人呢？又有多少次亲子对话，我们没有把焦点放在了解和帮助孩子表达他们的想法与意见上呢？
如果你和我一样，某些时候并不在意孩子们的想法，只顾着自己有话要说，而这句箴言告诉我们，那是愚昧人的沟通目的。
有时你害怕或不愿知道孩子的想法，或许是因为你不想面对伴随真相而来的困难。有时你还会害怕，一旦更了解这个孩子，你就不得不调整自己的期望，而你根本不想改变。
有天晚上睡觉前，我做了一回沟通的愚昧人。
我跑去儿子房间与他谈话，因为有件事如鲠在喉，非说不可。坦白说，我并不想知道孩子在想什么，我只想让孩子听我的。
我没说什么刻薄辱骂的话。结束时我告诉儿子，真高兴能有这样的机会彼此交流。于是在为孩子祈祷之后，我就回房间去了。
几分钟之后，有人敲我们卧室的房门。
“爸，你们睡了吗？”
“还没，进来吧，有什么事吗？”
“爸，你刚离开我房间的时候说，很高兴我们有机会交谈，我想说明一下，刚才我一句话都没有说。”
“喔，对不起，我以为我说得尽兴，而你听得认真嘛。如果我给你说话的机会，你有什么要说呢？”
“我也不知道，我只是想告诉你，刚才我什么也没说”，其实这里似乎话中有话，儿子仿佛在说，“如果你真心想知道我的看法，你会继续追问我的。”
那天晚上，我做了次愚昧人。我应该在表达自己想法的同时，询问儿子一些问题，吸引他做些回应。我应该乐于了解儿子的想法，而不只是发表自己的意见。
为什么这至关重要呢？当我们乐于了解并认识孩子时，就是在表达我们对他们的爱，我们就是在对孩子说：
我非常爱你，所以我在乎你的想法。我非常爱你，所以我愿意多了解你。我非常爱你，所以我会问些关键的问题。
父母乐于了解儿女的态度，能鼓励孩子与父母交流。相对于没兴趣或冷漠，儿女如果感受到父母真心乐于了解他们，他们会更容易敞开自己的内心。
仔细聆听儿女所说的，甚至是没说的，能引导我们的言语，起到促进亲子间对话的作用。
没有对孩子的了解，亲子对话就无法切中孩子的所想、所思、所念，也可能错过孩子最关心的问题，使亲子沟通徒劳无功。
第二句箴言
第二句箴言清楚地阐述了这个主题：未曾听完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。
阅读这句，让我愈发懊悔与儿子下面的这段对话。
儿子向我走来，我知道他想说什么，所以没等他开口，我就先发制人:“我知道你想说什么，我的回答是，不。”
“但是，爸……”
“‘不’这个字，哪一笔哪一划，你不懂吗？”
“但是爸爸，我甚至还没开口提出我的问题呢？”
“你不需要开口，我是你老爸，你嘴还没动，我就知道你想说什么。”
我未曾听完话，就抢先回答。而事实上，我儿子当时的感受是:“我们两个完全没有可能沟通，你跳进来就下结论，完全不听我想说的话。”
未曾听完就回应是愚昧的，这会让孩子无意再和我们交谈，他们会去找愿意聆听他们的人倾诉。
如果孩子抗议说，我们从来都不听他们说话，这是因为他们真的如此觉得。要放慢脚步，仔细聆听他们。
第三句箴言
第三句箴言对沟通有透彻的描述：人心怀藏谋略好像深水，惟明哲人才能汲引出来。
孩子内心的深度，远远超过我们的想象。如果你看到孩子肤浅、草率、就以为他们心中空空，其实孩子的心好像深水，想要汲引出来，就需要我们极大的耐心与智慧。
这需要我们对正确的时机保持敏感。细心观察孩子，他们有时话多得说个不停，但也有时候，就是用铁锹，也无法从他们口中撬出只字片语。
聪明的父母，懂得伺机而动，懂得在孩子三缄其口时，暂时离开沉闷的现场，等到孩子更愿意交谈的时候再继续沟通。
在孩子滔滔不绝、把自己敞开的时候，父母要尽可能放下一切，抓住这个机会仔细倾听。
无条件的爱与接纳，是让孩子安心分享内心深处迷惑的必要条件。
我们可以在心态与语气上，表达出对孩子的接纳与爱，即使你内心对孩子的自白充满担忧或哀伤，也要如此，因为如果我们对此大发雷霆或与孩子争吵，孩子会认为，我们并非真正想要了解他们的心声，而只在乎自己希望孩子如何去思想。
有些时候，年轻人明白，他们真实的想法是不受父母欢迎与认可的，故而他们认定父母观念僵化，再没有任何办法去理解他们在这时代中的辛苦挣扎，父母也没有任何时间和兴趣，陪伴他们一起解决问题，探索生命的意义。
汲引孩子心中的深水，意味着学习提出好的问题，询问与态度、感受、想法相关的问题，其实有种很不错的开场白就是:“请帮着我，一起来了解一下……”
充分准备好能促进沟通的各种方式。比方说，我们可以给孩子几个选择的答案，帮助他们来回答我们的提问。
如果孩子说，我不知道，或词不达意，我们就得去帮助他们用我们对人性与生活的认识，尽可能多的提供各种可能的答案。“会不会是这样或是那样……或是其他？”
穿插两个滑稽好笑的选择，可以营造轻松、不具威胁的气氛，来汲引出孩子心中的深水。
本文摘选自《陶塑子女心》，特里普夫妇著，甘肃人民美术出版社出版
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