“拯救口罩脸！”
这是今年以来美妆护肤博主们最常打出的slogan之一。在小红书上，“口罩脸”一词更是拥有10W+的笔记。
闭口、痘痘、过敏、脱皮……口罩带来的皮肤问题成为小仙女们的普遍新痛点，对皮肤的修护也成为后疫情时代消费者们的“护肤新常态”。从KOL、皮肤科医生再到素人消费者，关于如何健康安全护肤的方法论层出不穷，已然成为护肤消费市场不得不为之侧目的重要趋势。
11月10日，第一财经商业数据中心（CBNData）联合林清轩发布《后疫情时代护肤热点白皮书》（以下简称《白皮书》），将深刻洞察后疫情时代的护肤消费关键趋势，并从安心护肤、健康护肤、超前护肤三大角度来解读护肤市场上的三大新热点。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
超五成年轻人“只买必需品”，功效型护肤品增速亮眼
尽管疫情形势已然得到控制，但特殊时期带来的“创伤”却仍然有迹可循。尤其显著的表现是，与疫情前相比，大众的消费观念发生了极大改变，理性消费、产品安全和性价比等新消费观念逐渐成为主流心理。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
疫情“新常态”下，口罩防护已经成为刚需类生活用品，但同时，长期佩戴口罩也给皮肤带来诸多问题。口罩与皮肤摩擦导致不适，且口罩覆盖区闷热潮湿、温度升高，还容易引发红斑、痘痘、瘙痒等问题。
根据CBNData消费大数据，超六成消费者表示产生了佩戴口罩引发的皮肤问题，肌肤健康的重视程度也与日俱增。从2020线上不同护肤品类消费规模中，更具针对性、功效型的品类更加受到大众青睐，消费增长迅猛。油类护肤等肌肤修护功效的细分品类开始崛起，增速表现亮眼。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
对大多数消费者而言，后疫情时代护肤的意义在于“维持肌肤健康”和“解决肌肤问题”。与此同时，保持肌肤年轻状态也成为更多消费者的追求。因此，在不同功效的护肤品消费上，具有修护、抗老功能的护肤品增速一路领先。
后疫情时代护肤消费热点速递
01成分天然，安心护肤
“在不确定的世界里，找一种确定感”。要论疫情后最大的改变，对健康的态度首当其冲。在消费上最显著的体现是，消费者对护肤品的安全性关注度显著提升，成为选择护肤品的首要考虑因素。
根据CBNData《白皮书》显示，疫情期间，线上购买护肤品时搜索成分关键词的人数呈现爆发式增长，其中90、95后年轻一代涌现出一大批“成分研究生”。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
从对成分的偏好来看，年轻人更愿意为天然安全的成分买单。主打天然、植物成分的护肤品消费增长可观，面膜、化妆水、乳霜、油类护肤等品类颇受青睐，其中油类护肤品的重要性不断提升，消费占比逐年增长。
油类护肤品的消费人群也在走向年轻化，集中于90后、95后等新生代。2020年90、95后主打天然植物成分的油类护肤消费品牌TOP5中，国产高端品牌林清轩因天然安全位列第一。明星产品山茶花润肤油就深受年轻人喜爱，获得欧盟ECOCERT天然化妆品认证，今年双十一线上预售同比增长920％。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
02强效修护，健康护肤
根据CBNData消费大数据，从2020年初开始线上“口罩脸”护肤关键词搜索量迅速提升，肌肤修护相关产品消费增速超过60％。长期佩戴口罩引发的皮肤敏感、翻红、毛孔粗大等一系列肌肤问题，成为防护新常态下的新困扰。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
肌肤修护刻不容缓，相关产品也层出不穷。自3月起，市面上相关产品数量激增，向精华、油类护肤、化妆水、面膜、如霜等各个品类渗透。其中油类护肤产品因修复力强深受大众喜爱，年度间高速增长。
近年来，新国货运动燃起的火焰在美妆护肤领域越烧越热烈，国产油类护肤也迅速吸睛，在不同国别消费占比中占据头部地位，民族文化自信心最强的90、95后成为重要推手，表现出了对国产品牌的深度认同。
在具有修护功效的油类护肤品中，林清轩的山茶花润肤油3.0在今年的销量超过了众多国际知名品牌，也从数据角度印证了以林清轩为代表的国货高端品牌迅速崛起。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
03抗击初老，超前护肤
“初老”这一概念不再仅仅是30+人群关心的话题，随着冻龄、逆龄等护肤概念出现，提前抗初老、保持肌肤年轻成为诸多年轻人的共同需求。
抗初老意识超前的他们，在需求上也呈现出更加细分、进阶的特点，从面部到眼部，从淡化细纹到抗糖抗氧等更微小的需求都在萌发。根据CBNData消费大数据，90、95后年轻人搜索“抗初老”的占比高于85后，已经成为抗初老的主力军，其中淡化细纹、提拉紧致和熬夜导致的眼部问题是他们的主要关注点。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
90后、95后在抗初老这件事上的消费升级还集中体现于产品单价的增长。其中，中高端价位的抗初老产品更受追捧。无论是销量占比还是消费增速都在迅速提升。
在中高端抗初老产品的市场上，90％以上的消费集中于国外产品，国产品牌的消费规模自2018年以来在逐年提升，增长空间十分可观。
图片来源：《后疫情时代护肤热点白皮书》
后疫情时代，人们追求能够自我主导的生活方式、让自己舒心的消费观，这种消费态度的变化也对美妆护肤产品提出了更明确、更高阶的需求。
成分天然、修护力强、抗初老功效成为这一时期的护肤新趋势，维持肌肤健康也成为大众找回生活掌控感的重要方式。而以林清轩为代表的国货品牌们，正在穿越中国护肤品高端品牌的无人区，相信在未来还会抵达更远的地方。
今年是第12个“双11”，作为疫情后最大消费季，“双11”点燃了全民消费热情，展现了新发展格局下中国市场新活力。
第12个“双11”，当“剁手党”向理性消费转变、“薅羊毛”向品质消费转变，迈向高质量发展成为“双11”的应有之义。
点燃全民消费热情
60万颗鸡蛋30秒卖空，10万份火锅肉卷1分钟抢光，100万片牛排5分钟内被安排，这是京东“双11”“开门红”活动的火热场景。民生必需品销售火爆，“家庭型”消费势头强劲。在京东“双11”“开门红”活动前5分钟，粮油米面、饮用水、牛奶、婴幼儿奶粉、纸尿裤成交额同比增长均超过10倍。“双11”是一个窗口，展现了中国市场活力和消费强劲复苏的态势。一度受到疫情影响的实体零售、同城生活等业态逐渐恢复，城市的人气更旺、更热闹了。逛商城、吃鸡蛋仔、喝珍珠奶茶、洗剪吹之后做个美容护理……“双11”第一天，银泰百货喵街3万张“吃喝玩乐”券被秒空，仅奶茶就售出了18万杯。
充电式发热羽绒服、量肤定制妆容的“黑科技”美妆产品、仅需短短几步即可根据测试数据提供肌肉训练建议的步态测试仪器……第三届进博会上，一系列“新”“潮”“炫”的进口好物让人目不暇接，这背后是中国消费者对美好生活的新需求、新期待。“'双11’不仅要点燃消费者的购物热情，更要增强千万商家的信心。”拼多多副总裁陈秋表示，拼多多引入更多的线下工厂、商家、农民专业合作社参与“双11”，给企业和商家提供辗转腾挪的空间，给消费者更多选择，从而进一步激发消费需求和市场活力。
价格和品质一个都不能少
俗话说“便宜没好货，好货不便宜”。但对于消费者来说，以最大的优惠力度，抢购到最好品质的产品，才是每年“双11”的终极目标。在“双11”的某网红直播间里，北京的李女士抢到了价格超值的护肤品，她给记者展示手机里的订单，直播间给出的“冰点价”比“双11”期间的促销价格还要低三成。
“以最简单的方式面向用户，消费者不用做满减计算题，看到的即是最优价。”陈秋介绍，今年“双11”，在手机、家电、数码、美妆、母婴等领域，拼多多将部分产品的补贴力度从销售价格的10%至20%提升到50%至60%。这源自依托平台海量消费数据和人工智能技术，联合全球头部供应链和制造商，让低价好货直达消费者手中，进一步促进消费公平，带动整体销量。除了打折的价格信息外，商品品质更受消费者的关注。如今，一个商品品牌的走红，跟消费者口碑的号召力、分享推荐产生了很大关联。主打年轻化用户群体的社交网站小红书，开辟了“'双11’避雷攻略”话题，集合了海量网友根据真实体验分享的“避雷”笔记，有的用户常常提问某款产品“适合不适合”“好不好用”，有的用户则会分享测评不佳的产品。“双11”期间，苏宁推出“全场景”零售，7000余家零售云的县、镇店，60家拼购村、71家拼工厂、35大产业带和各大品牌通过“村播”“厂播”“店播”等形式，以全场景互动，让用户实时体验“源头直采、产地直卖、工厂直造”带来的信任感，更好地贴近消费者需求。
迈向高质量发展
俗话说“买的没有卖的精”。百亿补贴、预售、整点秒杀、跨店满减、分期免息、助力红包……无论线上线下，“双11”的各种促销规则和玩法都令人眼花缭乱、应接不暇，而消费者吐槽商品质量、售后服务的各种段子也是层出不穷。当“双11”步入第12个年头，规范秩序势在必行，迈向高质量发展方能长远。近日，市场监管总局等三部门联合召开规范线上经济秩序行政指导会，明确提出九个方面要求，其中，跟消费者密切相关的内容包括：杜绝刷单、刷评、炒信等失信造假行为，不得发布浮夸的直播带货“战报”虚增流量；严格落实产品质量责任；加强对虚假打折行为的管控；依法落实网购七日无理由退货、产品“三包”等规定，积极探索消费者权益保护制度创新。
中国人民大学公共管理学院教授许光建表示，从拉动消费、恢复经济的角度来说，“双11”有其与时俱进的特殊性。消费者狂欢购物“双11”，既要量力而行，理性消费，绕过商家套路，也要擦亮双眼，注重维权，合法自我保护，真正抓住这场购物节带来的优惠红利。商务部国际贸易经济合作研究院院长顾学明认为，迈入新发展阶段，数字经济将催生新的增长点，为扩大内需提供规模可观的增量；同时有助于开拓国际市场，引进国际优质资源，更好满足人民的美好生活需要。
来源：壹点网，
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