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一元书店:创新合作“发包”最高效
 
 

——《互联网时代的世界观·关系宇宙》导读之一0三


由陆天然、叶舟、胡均亮合著、国务院研究室中国言实出版社出版发行的《互联网时代方法论丛书》第一卷《互联网时代的世界观·关系宇宙》一书论述了合作就是要别人分担一部分工作或投入一定的资源。没有全能的人,没有一个人能独自完成一项流程较长的任务,除了我自己能干某个环节的活之外,其余的环节都得对他人发包,都得靠组合才能达成共同目标。

发包有三种最常见的形式:

一是——内包——让内部人员承包;

二是——外包——让市场中的外人承包;

三是——众包——让所有人都有机会出力。

先说内包:

如今许多领导都把自己先累得趴下了,这显然不是好领导,好领导都是悠闲的,都是没有具体事干的。

那公司的事谁来干?

首先就可以分给公司内部人员来干,或分给亲朋好友熟人同事来干。

内包不难,难的是领导的放权、放利。

领导是权力的代名词,许多领导都不敢真正放权,总认为放权就手中没有大权了,就不像个领导了,这种想法大错而特错。权力和爱一样,越放越多。

放权难,放利则更难。

领导真正要做的是人才的支持系统,是将一个人放在一个舞台上而后大胆支持他,为他提供“服务”,让他尽快成才。员工的业绩是产品,老板的业绩是员工。一个单位大量的员工成长成熟了,那就是老板的价值所在。

再说外包:

当今时代,不要什么事都想着自己做,如果那样,肯定成不了气候;同样,也不要想着勉强让自己的人或公司的人去做,因为身边的人并不一定有能力做好你想做的事。

人要有大格局,要敢于放眼世界。要知道,任何事,只要找就一定能找到更合适的人去完成。

换句话说,你要想在社会上找到能人、强人合作,那你更多的是要学会服务,学会低调地、持久地为强者服务,你可以认为是做姿态,其实不是。

刘备三顾茅庐,为什么?因为他尊重人才,他想与人才合作干一番大事业。

领导要随时清楚四个扩大自己事业和人脉的字。哪四个字?

化外为内。

一是找到强者,二是想方设法与之合作并安排合适的任务要他完成。许多强者都是有大志向的人,都是想弄点大动静的人。满足他们的这一愿望,他们就会欣然地贡献力量。

最后谈众包:

许多人不理解众包与外包的区别。外包是将自己完不成的任务委托给社会其他单位或个人去限期完成;而众包则是只有任务,而一时半会儿在社会上找不到某个具体的人去委托代理完成,而是发布到网页上,让全球或行业内的陌生人发现并产生主动“揭榜”解决问题的一种不确定形式。

例如,一个老总遇到了问题,必须尽快解决。他首先是自己想办法,常常一个人睡在床上翻来覆去,也不能想出心中牵挂的问题。于是,他又向最好的朋友、老师、熟人甚至手下求救,也未能找到最佳的解决之道,于是他想到了互联网。

一个问题一旦挂到网上,一般很快就会收到许多免费的解决方案。假如还有报酬,那就会迅速收到更多更优秀的答案。这些答案可以来自外省甚至外国的某个人。结果,这个老总从多种方法中优选,终于找到了问题的解决之道。

如今许多公司都在充分利用全球智慧,先将问题发布到网上,而后是有奖解答。实事证明这种途径十分有效。奔驰、麦当劳、肯德基、微软、阿里巴巴等无数大企业都在充分使用这种“外包”的方法,而且取得的成效十分惊人。

“众包”与“外包”的区别是:

外包——承包者确定——解决问题;

众包——承担者不确定——解决问题。

而且众包的解决问题者人数也不确定,也许是一人,也许是几十人、上百人、上万人在不确定的时间内完成某一项任务。

如“维基百科”一样,任何问题都是“大家的事大家完成”的一种互助协作模式。

正如一个没爸没妈的孩子在社会上吃百家饭长大一样,孩子最后长大了,但不能说是某个具体的人家将他养大,而是众人献爱心的结果。

回头总结三包:

内包——全面推动个人项目负责制;

外包——调动社会现成个人或团队承包;

众包——调动社会兴趣偏好者加入。

(作者/《互联网时代方法论丛书》主编、中国互联网方法论课题研究中心主任)


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