聊天技巧固然很重要,但是我们也需要注意下聊天如何进行收尾,拥有成熟的谈判技巧是远远不够的,有时候完美的结束聊天也十分的重要。
微信已经不单单是一个聊天工具了,在工作场合使用微信的人群也特别多,由于工作的严肃性,我们在使用微信的时候,还是应该注意说话的礼貌用语,尤其是在结束一段聊天的时候。
那我们该如何礼貌性的结束聊天呢?
1)学会见好就收
客户想不想和你继续聊下去,其实你是能在他的语气中“感觉”出来的。那么此时,小编建议大家还是见好就收,不要继续的“纠缠”下去,适当的聊天才是在和别人交流中最重要的。不把话说满,也给下次的聊天留下机会。
2)让别人感受到你的重视
聊天最自然的方式就是,聊着聊着就聊回了话题本身。几乎每一段谈话都会有一个目的,不管是工作上的事,还是兴趣爱好。有很多用户在和你聊天时,会给你提出很多意见,所以在聊天到尾声的时候,你可以对彼此的谈话做一小结,说一些类似于“关于XX事情,你的建议很不错,我会尝试的”之类的话,积极采取别人的意见,让别人觉得你对他是重视的。
3)给别人一个结束聊天的理由
有种情况是,因为自身原因,对方说着说着就没有下文了,整个对话陷入了迟缓的状态中。
这个时候你可以自己找理由离开,给对方一个台阶下,比如可以这样说:和你聊天很愉快,但是不得不到此为止,我得去处理一件重要的事情……这样的方式能够让人建立起对你的更多的好感。
4)别总是用表情包
虽说现在的人都喜欢使用表情包,但是也不能太过于频繁,这样会显得人很漫不经心,小编就是一个表情包晚期患者,对于我来说没有表情包仿佛都聊不了天,所以经常会被朋友同事吐槽,你能不能别一天到晚发表情包,不会说话了吗?
所以就我自己的亲身经历来说,表情包虽然好,但是不要过度使用,不然也容易遭到别人的反感,特别是对方在正经说事情的时候。而且并不是所有人都能理解你发表情包的含义,有时甚至会理解错。
所以在和别人结束聊天的时候,小编还是建议大家用话术去表达,比如说“不好意思今天耽误你的时间了,如果你有什么问题可以随时问我,我一直在的”之类的,最好不要用表情草草了事,这样有可能会让人觉得你不太尊重他。
当然,如果和你谈事情的人也是个表情包爱好者,那你们完全可以斗图的,最重要的是因人而异,分清场合。
最后,微一案认为,有礼貌地结束一段对话,是为开始下一次愉快的聊天进行铺垫,但理论不是死板的,遇到具体问题要具体分析,针对不同的人群采取不同的措施,“因材施教”才是最好的方式。
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