现在的问题是，信息过量、信息碎片化的时候，先学什么，再学什么？从知识管理角度讲，人脑比较容易记住的是各种关系、框架和模型，所以我们要建立一个自己的知识体系，先画出森林，再逐步描绘每一棵树。
第一步，是找到运营领域相对成熟的知识体系，以此为目标，做为我们学习实践的目标。找到知识体系的方法包括：学一门系统课程，看一本学院派教材，考一个本领域的专业证书，找本领域大拿的演讲文章等等。像运营这个领域，网上有不少类似“一张图读懂运营”、 “这回终于把运营模块都讲清楚了”等文章，也可以做为参考。再比如，看过一本运营书后用思维导图的方法，画出框架。通常这个步骤，可以把书的框架画起来，大概建立这个领域的概念。
第二步，是根据当前工作重点扩展自己需要的知识体系。运营这么大的框架，模块很多。就像我们读书时，化学是一个大的知识体系，初中、高中学的内容，深浅是不同的，可以划分为更小的一个个知识体系。我们现在要扩展身处岗位（如活动策划、新媒体运营等）、要完成的某项任务需要掌握哪些知识，要学到哪个层次。知识体系是与需求联系的，通过分析当前的岗位和职责，找到框架和缺口，进而持续高效学习。当然在工作中，并不会有人告诉我们做好某个工作要涉及到哪些知识、要具备哪些能力，需要我们多思考、多实践、多摸索，构建出框架和模型。这个步骤，把我们面前这棵树上的枝杆画出来了。
第三步，是大量的学习积累。集中领域，不断搜集，大量获取本专业的信息。互联网时代信息显著特点，碎片化的优势在这时候就体现出来了。把这些碎片化的概念、方法，随时补充到我们的知识体系里，在树的枝杆上，画出叶子，拼出完事的一棵树。在这个过程中，有可能会因为不断遇到新的信息，对原来设定的体系结构有冲击，这没有问题，时代在变化，唯一不变的就是“变”，我们要不断打破原来设定的知识体系，不断接受新事务，不断修订自己的知识体系。
最后，也是最重要的，是要实践。我们画出了完整的图，是需要一片叶子，一片叶子去实践的。就像我们在学校里，在上完课后，要有练习和考试，才算掌握一样。持续的学习、实践、思考，才能真正完成转化成自己的运营知识体系。
当然我们每个人都需要多维度的知识内容。按照管理学的观点，最基本就是技术技能、人际技能、概念技能。在职场不同阶段，侧重点不同。最后是一些兴趣爱好的学习，有时候拼到最后，拼得就是你比别人多的那一点美感。
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