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做为一名四年零投诉的风控员给快逾期和已经逾期的人几条建议

第一:不要怕!你只是逾期不是犯罪不会抓你坐牢

第二:联系电话保持畅通,变更了号码及时打客服报备。现在是大数据时代换号码只会让事情越来越糟糕

第三:接到催收电话不要反感因为他是连接你和银行的桥梁。只有有效的沟通才能进行有效的协商,接通电话就态度恶劣,催收也是人他是人就有情绪,凭什么要挨你的骂?行那既然你骂我那我不催你了,你欠着吧有政策也不告诉你,也不帮你提交材料你去骂去吧。所以有效的沟通才能给你你要的答案。

第四:心态要好,不要觉得自己逾期了,就不能跟你打电话不能跟你说不能提醒你处理欠款,那样只会让你自己郁闷和烦躁。

第五:条件允许的情况主动联系银行客服还款,把自己的想法告知客服客服会反馈至你负责你账户的催收员。

第六:不要还几十一块两块几毛的,逾期之后你还款的记录催收员是知道的,这决定着催收员对你的第一印象,这种情况只有两种,要么你在挑衅银行,要么你就是打算做一名老赖。没钱你就先不还,钱不够你就少还点。不要耍小孩子性子。

第七:不要强人所难,有些人觉得这家银行可以为什么你们家就不可以,银行不同政策不同。你让催收去做政策范围以外的事情他怎么会答应你,如果出了事情买单的都是催收员自己。所以一般你有要求催收员能做就会做,当然你不相信是可以去所在地的省卡中心核实的。

有什么问题大家可以提出来也可以发消息给我。

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