「沟通」是人际关系中很重要的一环,无论是与谁相处都用得上。
今天我们将会把重点摆在「请求」和「要求」的差别上,一起来深度认识两者有何不同。
如何分辨对方是请求还是要求?就看他被拒绝后的反应。
很多人以为自己是怀著平等的心提出诉求,但其实他提的是不允许拒绝的「要求」。
对自己而言没感觉,但在听者耳中却是天差地别。
如果是请求,对方拒绝后,你会同理对方的难处,而予以接受。
若实质是要求,你在被拒绝后,会感到生气,并对其施予压力。
试图让他产生内疚感,逼迫对方顺从自己的意愿。
接受要求的一方,心里上会感受到压力,就算他一时勉强答应了,也是非自愿的。
在他心中会有强烈的逆反情绪,并对你产生反感。
那么离心甘情愿达成目标,距离又更远了。
当对方拒绝时,你也对他的处境表示想了解的意愿,并给予同理心。
这时他才会认为你是在请求而非要求,心理上得到了尊重,在他能做到的范围内,更有可能达成你的期待。
白樱举个实例来说明这其中的差别。
比如说你今天心情很不好,希望伴侣能够来陪伴自己。
这时他说很累拒绝了,你的反应是「你身为伴侣竟然不在我困难时来陪伴,你有什么资格当我的另一半?」
并且想方设法地要求对方过来,这便是要求,就算对方照做了,结果也不会太好。
若你是带著尊重的请求,听到后的反应应该是,「你的意思是你很累,所以今晚需要休息?」。
向对方表达自己对其难处的理解,若你实在很需要他来陪,你也该清楚地说明自己的状况和期望。
「我今天心情实在很差,如果你能来到我的身边,我会非常开心,或者我能不能去找你呢?就算不说话也好」。
明确地提出自己的需求,并提供了代替方案,这时对方感受到你并没有想勉强他。
他也会开始思考自己能不能接受,若他认为你在身边,他仍能休息,便会让你过来。
但若你一开始便说,「你不过来,明天就分手」「你算什么伴侣?就连陪我都不愿」。
就算他勉强过来了,这段感情也是压抑和难受的,想要走得长久也不容易。
沟通的要点在于,告诉对方你「要什么」,而不是「不要什么」。
多数人都会不小心犯了这个错,总是指责对方「玩太久电动」「不拿家用」「不够上进」「没花时间陪我」。
人们总是在强调对方的错,并未传达自己要什么,就算他有心改变,也无从改起。
况且激起的只是他的反抗心,想要为自己辩护,你可以试著说「我希望你打电动的时间能缩短」「我希望你能分担家用」「我希望你能更上进一些」「我希望你可以多陪陪我」。
如果他爱你在乎你,自然会放在心中多想想,若对方根本不重视你,这段关系其实也没必要继续下去。
重点在于,你要告诉他,你要什么,而不是不要什么。
沟通需要学习,关系才能更好。
我是否总是告诉别人「我不要什么」?
我总是请求还是要求对方呢?
封面图翻摄自《It’s Okay to Not Be Okay》剧照,仅为示意
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