当意外来临，遗属需要办理哪些人力社保业务？

那日行政服务中心人力社保窗口迎来一位老人，情绪很激动。家中老父因急病突然去世了。事出意外，找不到医保卡，所有抢救的医药费用现金自行支付；老父亲生前身体不错，待找到医保卡时，才发现早已过期。所以，老人当时千头万绪：

医药费如何报销？在哪里报销？需要携带什么？

医保卡如何注销？去哪里注销？需要如何办理？

还有丧葬补贴如何领取？去哪里领取？怎样领取？

老人很生气地说他找不到办理的流程，也问不到相关的信息。其实所有事项的办理流程都在浙江政务服务网上公布了，相关的咨询电话、投诉电话也相应公布。

可是老人的心情我们依然理解，千头万绪之下，有可能无法及时找到相关网站，也不知道究竟涉及了哪些业务，应该查询哪些事项。所以小编想以具体事例的方式，给所有朋友讲清楚，在各种情况下，需要办理哪些业务，具体如何办理。

今天就先以这位老人的情况为例：

这个话题略带忧伤，关于死亡。死亡，每天甚至每时每刻都有发生，当它来临，除了哀伤，总有些事情不得不做。上文中的老人，需要做什么呢？

第一步

老人需要对自行支付的医药费进行报销

事项名称：这个业务的事项名称叫做：“基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销”。

办理地点：因为涉及到资金风险，此类支付类业务尚没有实现“全市通办”，老人的父亲是绍兴市企业的退休人员，所以需要到绍兴市越城区行政服务中心社保分中心办理。

具体地址为：绍兴市越城区曲屯路368号，人力资源市场大楼附楼3楼大厅。