摘 要:随着一场突如其来的疫情,大数据、人工智能等技术成为各行各业抗击疫情、复工复产的新工具。作为“云时代”的护航者,数据中心一直未曾停摆,这位“逆行者”早已默默的开始了运行。本文从办公管理、复工复产管理、卫生健康管理、突发情况应急处理等方面,总结了数据中心抗击疫情的“逆行之道”。
关键词 抗击疫情 数据中心办公管理 复工复产管理卫生健康管理、突发情况应急处理
图1 云时代改变生活
1.1 考勤管理
(1)远程办公期间,全体员工按照正常工作时间打卡。当日到岗办公人员使用“钉钉”打卡登记考勤,当日远程办公人员进行外勤打卡,打卡地点必须为本人居住地址。
(2)远程办公期间,员工应保证网络畅通,通讯响应及时,能够及时参加视频、电话会议等,需要接入视频会议会,员工应提前做好准备,注意表着整洁,形象端庄大方。
(3)各中心负责人可采取办公系统、电话、视频、查询工作日志等适当方式对员工到岗、出勤情况进行确认。
1.2 远程会议
(1)周例会、员工大会、部门会议、集中学习等采取视频、电话等方式召开。
(2)会议组织者和参会人员应做好参会准备,确因特殊情况出现电话无法接通、无法参加视频、电话会议等情况,需履行请假报备手续。
2.1 公司复工人员管理
(1)对公司到岗人员实行名单管理,各部门于前一天中午12点前,向物业中心报送次日到岗人员名单。公司复工人员进入园区及机房楼,需由物业中心按照到岗人员名单核实人员身份、登记、测温方可放行。
(2)人员到岗时间不符则禁止入内,紧急情况下需通过电话联系各部门负责人电话确认后方可进入。
2.2 外部单位复工人员管理
(1)外部单位复工人员(客户紧急维修人员、公司合作商维修人员等)进入园区前,需由各部门负责人进行电子审批流程进行备案,并抄送物业中心。外部单位复工人员进入园区及机房楼,由物业中心核实人员身份、登记、测温方可放行。
(2)为控制外部单位复工人员在园区及机房楼内路线,备案人员由相关人员引领、随工,人员离开后,由相关人员带领物业人员对其工作的区域进行消毒。
2.3施工单位复工人员管理
(1)建立防疫管理机构
(2)制定应急及复工方案
(3)核查建档
(4)消杀防疫
(5)防疫物资供应
(6)备案批准后方可复工
2.4 访客管理
(1)原则上谢绝外单位来访。对于确有必要进入园区的访客实行提前报备和名单制管理,未经报备不得进入园区。
(2)严禁在园区私人会客,私人探访的请本人移步到园区外见,接待外来人员双方佩戴口罩。外部单位确有工作事项的,请相关同事在指定接待区域(机房楼前厅)接待,同样需双方佩戴口罩。
3.1 园区卫生作业
(1)前厅门把手、电梯面板、电梯扶手、前台桌面等区域使用酒精每两小时消毒一次;
(2)前厅、走廊、电梯轿厢、消防通道等区域每日使用消毒液消毒不少于四次;
(3)卫生间地面、门把手、水龙头每日使用消毒液消毒不少于四次,并随时保洁;
(4)机房地面及门把手每日使用消毒液消毒不少于一次,对外来人员进出的机房随时使用消毒液消毒;
(5)门岗室内陆面、登记桌、门窗、室外门禁小门每日使用消毒液消毒不少于四次;
(6)垃圾桶、食堂生活垃圾桶每日使用消毒液消毒不少于两次;
(7)机房楼前厅设置的废弃口罩回收处,每日统一清理消毒不少于一次。
3.2 员工个人卫生要求
3.2.1做好健康信息报送
复工期间,员工如实报告返回工作所在地时间以及健康情况,出现身体不适的要及时就里。
3.2.2做好个人日常防护
(1)尽量减少外出活动,不走亲访友和聚餐,减少到人员密集的公共场所活,外出尽量步行和自驾。
(2)做好个人防护和手部卫生。外出佩戴口罩;勤洗手,减少接触公共场所的公共物品和公共设施;不随地吐痰,口鼻分泌物用纸巾包好,弃置于有盖垃圾箱内;注意营养,适度运动;不要接触、购买和食用野生动物。
(3)凡进入园区人员必须佩戴好口罩,除就餐时不能随意摘除。
(4)进入机房楼请配合进行酒精手部消毒。
(5)进入园区及机房楼、食堂时请注意个人卫生,不能随意吐痰。
(6)搭乘电梯一定要戴口罩,请注意减少触摸和依靠,乘坐电梯后洗手消毒。
(7)机房楼内办公区谈话需保持1米以上距离,办公室内保持通风。
(8)卫生间使用后请及时冲水,洗手后不能随意乱甩,避免污染。
(9)废弃口罩严禁随意丢弃,放置到前厅的废弃口罩回收处。
3.2.3就餐方式
(1)疫情期间,食堂餐具改为一次性餐具。用餐地点实行分批分区域就餐。
(2)持有饭卡的员工、客户及维护人员在食堂餐厅刷卡领餐,领餐后到指定餐桌就餐,非就餐时间不得随意进入食堂;就餐时每张餐桌1人就餐。食堂就餐分批次进行,未用餐人员请在食堂外等候。
4.1返回工作地人员的隔离管理
(1)根据当地政府要求,各中心对返回工作地未满14 天的人员安排居家隔离,并将相关人员信息报综合中心进行登记。
(2)居家隔离人员务必自觉遵守隔离要求,不得出门,每天测量体温,出现身体异常情况及时报告。
4.2身体不适人员的隔离管理
(1)如出现感冒、咳嗽、发热等症状,要立即上报所属中心负责人及综合中心负责人,由各中心安排其离开工作岗位或带至疫情隔离间,实行隔离措施。
(2)重点对发热人员进行调查,排查密切接触者。对发热人员和密切接触者立即实行隔离措施,通知发热人员及时到医院发热门诊就医,同时安排物业人员对发热人员接触区域立即进行一次消杀。
(3)身体不适人员需居家隔家,每天反馈身体状况,待排除疫情、身体恢复正常后方可上岗。
作者:(建设维护中心,联通云数据有限公司廊坊市分公司,廊坊 065000)
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