上周在微信公开课成都专场，讲师郑国弘发布“小程序点餐”行业解决方案时，也称小程序围绕门店的点餐场景，延伸出会员、礼品卡等方面，整体上提升餐厅运营效率，引导顾客消费。小程序点餐解决方案将餐饮系统与小程序支付、卡包、公众号、扫一扫、服务通知、社交、附近等能力矩阵打通，用户除了点餐、结算、凭号取餐，用餐后还可在小程序中参与消费调研、获取优惠券等。结合社交立减金、邀请好友办卡和拼团等丰富的社交玩法，为商家提供更有效的流量。
商家可通过小程序与自身CRM、门店管理、订单管理、收银系统、运营流程等环节打通，可通过小程序快速识别顾客身份、沉淀顾客数据、通过精准营销的方式加强与顾客互动。
这期整合“小程序点餐”相关的内容供大家学习参考。
大众点评点餐－微信小程序开发经验《一》
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