1、能说会道
·俗话说：“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑。”
·卡耐基说：“80%”的成功人士都是靠三寸之舌打天下。”
2、不断肯定和赞扬
1）俗话说：“良言一句三冬暖，恶语半句六月寒。”
2）美国著名女企业家玫琳·凯经理曾经说过：“世界上有两件东西必金钱和生命更为人们所需——认可与赞美。”
3、巧妙开场
俄国大文学家高尔基说：“最难的是开场白，就是第一句话，如同在音乐上一样，全曲的音调，都是它给予的，平常却又得花好长时间去寻找。”
4、良好的品格和修养
·爱默生说：“美得具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格力量，在所有价值中它处于最高的价值。”
·英国哲学家约翰·洛克说过：“教养润饰了人的所有其他美德而使之光彩夺目。没有教养，其余一切成就就会被人看成自负，无用或者愚蠢。”
5、得失
莎士比亚说：“并非所有缺点都受人唾弃，有些特定情况下的缺点，对于社会生活来说是必不可少的。”
6、不要为过去的事而苦恼
·莎士比亚说：“聪明的人永远不会坐在那里为他们的过错而别上，他们会很高兴地去找出办法来弥补过错。”
·泰戈尔说：“如果你因为错过太阳而流泪，那么你也将错过月亮和星辰。”
·哲学家威廉·詹姆斯说：“乐于承认事实就是这样的情况，能够接受发生的事实，就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。”
7、宽容
·古人云：“江海所以能为百谷王者，以其善下之。”
·常言道：“海阔不如心宽，地厚不如德厚。”
8、夹着尾巴
“夹着尾巴”本是猴子王国的法则，猴子为王时，尾巴总是翘着的，但是被新猴王打败后，只能向其他猴子一样，夹起尾巴来，后来有人将它引申为人处世的态度。——夹着尾巴做好人
9、快乐
庄子认为：生命本应是乐天而欲的，真正的快乐是生命本性的自然流露，来源于自己的精神，而不被外物所影响。
10、不要为了小事而生气
英国著名作家迪斯雷利说：“为小事生气的人，生命是短暂的。”
11、凡事往好处想
·著名的心理学家威廉·詹姆斯说：“我们这一代人最重大的发现是人能改变心态，从而改变自己的一生。”
·纳粹集中营中的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有最后一种选择，那就是选择自己的态度。”
12、创新和敢于放弃
拿破仑·希尔曾说过：“创新是力量，自由及幸福的源泉。”
美国电话电报公司前总裁卡贝曾说：“放弃有时必争取更有意义，放弃是成功的钥匙。”
13、胆识
英国剧作家萧伯纳有句名言：“对于害怕危险的人，这个世界总是危险的。”
14、合理分配时间
俗话说：“有效的时间管理，就是一种追求改变和学习的过程。”
林肯说：“每个人都要树立时间观念，都应珍惜时间，都要学会利用有限的时间，在限定的时间内办完事，把握零碎的时间，做好时间管理的计划。”
15、学会联手
1）哲学家威廉·詹姆斯曾说过：“如果你能够使别人乐意和你合作，不论做任何事情，你都可以无所不胜。”
2）利皮特博士说：“人的价值，除了具有独立完成工作的能力外，更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。”
16、察言观色，善于推销自己
心理学家曾经说过：“在所有的知识中，最需要学习的就是如何洞察他人。”
卡耐基说：“生活就是一连串的推销，我们推销商品，推销一项计划，我们也推销自己。推销自己是一种才华，一种艺术，当你学会推销自己时，你几乎就可以推销任何有价值的东西了。”
17、帮助别人就是帮助自己，多个朋友多条路
·爱默生说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”
·著名人际关系学家哈维·麦凯曾经说过：“你不能阻止世界改变，但是，你的能量不是比你想象的要大，因为你可以借助人际关系的力量，完成自己不能完成的事情。”
18、明确目标、高效执行、注重细节
·哲学家爱默生说：“当一个人知道他的目标时，这个世界都会为他开路。”
·古人云：“事虽小，不为不成；路虽近，又行不到。”
·美国著名时间效率专家兰肯曾说过：“面对任何任务，没有不可能完成的，没有特别可怕的，你需要的仅仅是开始做起来，这才是你最应该关注的，因为它将使你获得连续行动的动力，而这样的仅仅做起来也最终会带领你走向成功。”
·英国迪阿吉奥饮料集团公司的创始人尤拉·霍尔这样对他的传说作者说：“在我开始创业的时候，我从来没有想过有什么事情是我害怕去做的，我首先想的是如何赶快开始，赶快将自己的想法变为实际的行为，这样我才能获得我想要的一切。”
·老子有句名言：“天下难事比作于易，天下大事比作于细。”
·美国总统尼克松说：“伟大及出处注意细节的积累。”
·拿破仑说：“从成功到灾难，只有一步之差，我的经验是，在每一次危机中一些细节往往决定全局。”
·作家西塞罗所说：“任凭人怎么脆弱，只要把全部的经历倾注在唯一的目的上，比能有所成就。”
·亚历克斯·麦肯齐所言：“没有计划的行为是所有失败的罪魁祸首。”
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