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云台山茶旅集团茶旅人风采——宁乡分公司行政后勤

  

    文爱华,现任宁乡行政总监兼人事。她2017年1月4日进入云台山茶旅集团,入职以来一直行政兼任人事,“踏踏实实做好本职工作是我一直遵循的守则!”

    “现在的同事基本都是我面试录取进来的,所以对每个人都非常了解。大家都叫我文姐,平时就如同自己的兄弟姐妹一样相处,大家有什么难题和心事也都愿意找我聊聊。总体来说团队氛围融洽,所以人员流动很少,现在同事们基本上都是两年以上的老员工了。”文爱华亲切地说到。

    现在的客服主管贺碧霞就是文爱华招聘进来的人员之一。


  

    贺碧霞在2017年2月,一个偶然的机会看到招聘广告,并于几天后有幸入职云台山茶旅集团宁乡分公司,从事前台岗位,11月转岗客服工作。她平时负责团期活动签到表的制作,出团物资准备,分公司数据管理,日常会员群管理,市场部月底展业成果表的制作,团期电话回访等工作。

    几次大型活动令贺碧霞印象深刻,她认真地说到:“2017年11月份组织的洋沙湖1000人左右的一日游,2018年5月花果山1500人左右的一日游,2019年8月开始的云台山两日游将近两千人,在宁乡全体员工共同努力下完成得很顺利。经历这几次大型活动之后,宁乡同事之间氛围更好,凝聚力更强了。”

    “我们就像一个大家庭,一直以来都相处得很和睦很融洽。我们是一个有爱的集体,不管遇到多少次困难,我们始终一起面对,没有人退缩过。茶旅集团是我工作过的地方里面最有人情味的公司,董事长的亲和,分公司领导的担当,同事们的关爱,种种这些时常温暖着我,近几年来公司处于高速发展和壮大中,希望能与公司共同进步。”客服主管贺碧霞真诚地说到。


  

    谈到未来的发展,文爱华告诉笔者:“因为今年疫情的关系,宁乡的组织架构已经很久没调整了,接下来最重要的工作是,协助谢总进行中层管理人员的培养晋升,继续跟进新员工的招聘。也希望未来能在总社的指导下,宁乡分社能在线路上有所突破,开发出几条黄金线路,让游客玩得更加舒心。”

    “相信只要各部门同事继续齐心协力,一定能创造宁乡分社的又一个辉煌!”文爱华充满信心地补充到。

    在这里,不仅仅是一份工作、一份事业,收获的是如家般的温馨。正如团队的成员所说:“宁乡分公司能历经风雨,依然充满热情和方向感,与团队的每位同事的努力分不开,特别是后勤岗位的每一位同事,真的是使命必达。”

    是的,她们牢记使命、团结务实、锐意进取,是一支经得起考验、担得起责任的团队;她们砥砺前行、勇于奉献、敢于担当,是默默付出的茶旅人。未来,她们将继续一起凝心聚智,创造更加精彩的明天。

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