在长期工作实践中，我总结出高效管理班级的两种基本方式——部门制和小组合作制。现分述如下：
部门制
1基本模式
在完成班级工作分工后，各个岗位都有了承包人，但这些学生不是各自为战。班主任需要将他们组织起来，由每个班干部对口实施管理。其基本模式为：
班主任➩班干部➩岗位承包人
建立合理的组织结构，让班级在纵向管理上井井有条，学生之间横向联系密切，有助于分工与合作完成任务。以我所带新一班为例，其班级组织结构见下图：
2运作程序
限于篇幅，图中仅就“宣传部”做了一个局部的展开。
班级管理体系由班主任、班主任助手、若干班干部以及具体的岗位承包人组成。班主任是组织者和指挥者，位于管理结构的顶端。班主任通常有两个常态助手——班主任助理和值周班委，在某些时间，他们也可以成为班级的管理者。下面是各个部门，由部门负责人管理。每个部门由若干小团队或者个人组成。这样，班委手下就有了“兵”，不再是“光杆司令”了。全班学生也都有了定位，不再是散兵游勇。
工作中，小团队之间会有合作关系，如某次班级活动由摄影小组拍摄照片，照片交由电子相册制作小组做成精美的电子相册与全班学生分享，还可以被黑板报小组和海报展板小组精选出来作为工作素材，相互之间的联系与合作十分密切。这些事务由宣传委员协调，班主任提供必要的帮助。
这样，班主任就可以把大量的班级事务进行二次分解。
首先，按照任务的属性，将其归入各个小组去处理。比如，课堂纪律检查工作全部归到纪律部；凡是与学习有关的工作，如收作业、考试复习、研究性学习、学科竞赛的组织等，都属于学习部；涉及生活、财产方面的问题全部归生活部管理，等等。所有的新任务也是先经过这种分类后再下达到各部门。
然后，由各个部门负责人，也就是班委，把这些任务交给具体的责任人完成。班委负责协调、帮助、督促，有问题时与班主任沟通，寻求帮助。
全班学生通过这样的组织方式紧密地联系在一起，每个人成为集体中不可或缺的一分子。
3注意事项
这样的设计是理想化的。学生的能力有限，而且有的班级规模相对较小，有时候不需要过于复杂的操作流程。对此，我的观点是，这样的管理思路是先进的，可以培养学生的能力，为学生将来更好的发展打下基础。班主任要让学生明白，班级精细化管理对每个人都是有益的。在这样的思考中，班主任自身的业务水平也会不断提高。
在实践中，有时也可以将一些程序予以简化，以便更快捷地布置工作，完成任务。总之，要根据实际情况采取合适的做法，不要拘泥于一些条条框框。简化操作程序和粗放式管理的意义完全不同。
以上管理方式是由班级工作的性质和内容决定的。班级里大量的常规事务、一般性工作，可以采用第二种方式管理——小组。通过管理小组的方式实现对全班的管理，其应用范围比第一种管理方式宽泛得多，而且更加便捷高效。
小组合作制
人的精力是有限的，一个班级几十个学生，班主任很难同时指导所有的人。科学的管理思想告诉我们，管理者只需抓住一些骨干，让这些骨干再去管理其他人，即可实现高效管理。这里体现的是“管理跨度”的概念。
管理跨度是指一个管理人员所能有效地直接领导和控制的实际人数。班级的人数和学生的素质决定了班级的管理跨度。如果学生的素质普遍比较高，能力比较强，跨度不妨大一些；反之，就要小一点。
比如，在中学，根据学生的能力范围和教育要求，比较合适的管理层次为三级：班主任抓班级骨干，班级骨干抓其他学生。无论教育教学，还是行政管理，三级管理的优点都是比较明显的：层次少，操作简单，是典型的“扁平式管理”（管理层次少，效率高的一种新型管理模式）。班主任既可以通过中间层次将工作分解，为自己减负，又可以很方便地跳过这一级，随时直接面对需要教育的学生。
落实班级三级管理的主要手段是组建小组，在组长的带领下实行小组合作。
小组管理是一种与部门职能管理并行的管理方式。在这种管理模式下，班主任直接抓组长，组长直接对班主任负责（当然有时也可以加一层班委），这样的效率最高，大量的工作可以通过组长直接到达所有的学生。
1确定小组人数
总结大量的实践操作经验，结合管理学中“小团队”管理理论，一个小组的人数在6人左右最为合适。如，一个48名学生组成的班级，应设8个小组，选8个组长，每个组长管理5人。
班主任管8个组长，是忙得过来的。组长管5个组员，也在他们的能力范围之内，效率也比较高（小组人数过多会影响效果）。
上述原则可根据班额不同进行适当调整。
2如何组建小组
考虑到操作方便、小组人员基本固定等因素，小组的组建采用座位就近原则，双人座的班级以一个竖排前后3张课桌6人为一个小组，单人单座的班级根据教室总列数适当调整小组人数，同一横排学生组成一个小组。
3小组的作用
6人小组可以称之为“万能小组”，它可以根据不同的需要执行多种任务，运作起来方便、快捷、高效。
1
完成学习任务
6人小组在教学上就是学习小组。有研究表明，小组合作的学习效率是个体学习的两倍以上。虽然这只是一家之言，但用小组合作方式完成学习任务的优越性是显而易见的。
根据概率，6人小组成员在学习上应该是处于不同层次、各有强项的。同组内学生可以分别担任语文、数学、英语、理化生、政史地等不同学科的学习组长，他们一定可以取长补短，互帮互助。
组内成员既可以是组长，也可以是组员；或在某一学科是组长，在其他学科是组员。每门学科的组长负责处理本组这门学科的学习任务，如背书、默写、检查、答疑、讨论、批改、订正等。
2
管理班级事务
6人小组是班级最基本的行政管理单位。小组设行政组长一名（固定），负责主持各种班级活动，如评议、讨论、提名、投票、外出参观、调查等。大量的班级活动均以这样的小组方式开展。
6人小组管理结构示意图如下：
4小组管理方法
通过完成一些简单的任务，让组员建立小组的组织概念，初步形成小组凝聚力、荣誉感和责任心（小组可以被看做是一个小小班级，麻雀虽小，五脏俱全）。
建立小组评价机制（加分、罚分、奖励、竞争、评比等），加强小组的凝聚力，增强组员的归属感，强化对“小组”概念的理解，直至深入人心。
组员合作不愉快、内讧或者人员组合不符合要求时，可以通过换座位等方式适当调整。如，一个完全由男生组成的小组，可能缺少文科学习的领头羊。那么，需要适当调整，与其他小组交换，引进文科人才。反之也类似。
精选、培训组长，特别是行政组长。班级管理中，组长的重要性与班委相当。如果以学校组织结构作为类比，班主任相当于校长，班委相当于中层干部，小组组长在学习上相当于教研组长，在行政管理上相当于年级组长。所以，组长是否给力就成为这种管理模式是否高效的决定性因素。选择组长的标准是热心、勤快、主动、人际关系良好、有一定组织能力。组长可以由班委兼任，也可以另选。一个班级需要六分之一的学生担任组长，班主任应该通过观察了解，选出能力最强的六分之一学生，加以认真培养，成为自己的得力助手。
5小组合作、合并、拆分
根据不同活动的人数要求，6人小组作为一个基本组织单位，可以灵活地合并、拆分，这些组织工作可以瞬间完成。如：
8个6人小组⇔4个12人大组⇔2个24人超大组
6小组运作方法
需要小组完成任务时，班主任先召集组长布置任务，再由组长向组员布置，具体落实。工作进行中，班主任主要找组长询问进展，了解情况。出现问题或需要补充要求时，班主任先找组长（也可通过班长或助理传达）。总结时，由组长负责向全班或班主任汇报。
在选举或推荐人选时，每个小组可以先通过讨论，统一认识，提出意见，一个小组相当于一张选票，这样更客观、合理，工作量也减轻很多。如，以6人小组为单位推荐“感动班级人物”流程：
班主任向组长布置任务➩组长组织组员讨论，提出小组推荐名单，每组只能推荐1个候选人➩班长整理推荐名单，被各小组推荐次数最多的候选人当选，其余的获提名奖➩如果难分彼此，组织小组投票，每组限投两个候选人➩票数最高的当选（如果班级人数在48人左右，应该有8个小组，一共只有8张选票和16人次的候选人）
这样的运作方式，简单高效，公平民主，选票具有权威性、代表性，所以有公信力，选出来的学生自然众望所归。
栏目：班级发展与管理
作者：陈宇 江苏省南京市第三中学 230001
责编：魏强
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