✅旅游商业模式包括顾客价值｜旅游企业价值｜价值体系三个方面
其中顾客和旅游企业是商业的两大交换主体，交换的前提是互为对方实现价值，
✔️旅游企业实现自身价值的前提是为顾客实现价值，
✔️顾客为自身实现价值的前提是为旅游企业实现价值，
✔️为顾客实现价值的主要表现是为其提供满意的产品，服务，以及附加值。
✔️为旅游企业实现价值的主要表现是向其支付相应的金钱、传播声誉等。
✅价值体系是实现顾客价值和旅游企业价值的桥梁和关键环节，是旅游商业模式的核心和本质。旅游商业模式创新，实际上是对价值体系的创新
✅旅行社分为线下旅行社｜线上旅行社
☘️线下旅行社的运营模式
线下旅行社主要分为地接社❤️和组团社❤️两种类型
🏣地接社是指各个景点做接待的旅行社、机构设置，一般为财务部、业务部、产品策划部、计调部、导游部
💰财务部的职能就无需介绍了，大家按常规理解就行
☎️业务部主要是开拓市场，与各地地接社建立联系达成长期合作关系
📑产品策划部主要职能是设计游客的线路行程，联系行程中的景点合作，日常包括吃、住、行、导等总共五个内容，把这些都规划好、设计好、交给业务部去做推广
📣导游部的职责就是按照计调部的安排，指派导游落实线路全程的计划，负责处理游客在旅行中的各种问题，zui后送游客回温馨的家🏠
🏣组团社一般是各个地方收课组团为主，机构设置一般是财务部、产品联络部、业务部、计调部、导游部
💰财务部不需要讲了
☎️产品联络部负责与各景点的地接社建立合作关系，拿回行程说明，结合本地情况制作成从本地出发后的全部行程，落实各个接待中转点的合作者，然后把产品推jian书交给业务部做市场推广
📑业务部按照手上所持有的旅游产品，对本地市场做全m的推广，收纳客人
🧐计调部按照业务部上报的旅游线路组团单，全程安排吃、住、行、导，然后把安排好的行程单和交通票据交给导游部。
📣导游部接到行程单后，按标准安排全陪导游，全陪导游按行程带团出发，带团回家
线上旅行社的运营模式在下篇➡️
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