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一辈子没跳槽,把前领导熬成了下属,他被评为“全球最佳CEO”

在日新月异的互联网时代,你可以想象一辈子不换工作吗?

如今跳槽已经是一个很普遍的现象,领导难相处、公司氛围差、升职没希望等等,好像随便拿出个理由,就能让我们轻易地想要换个东家。

可有这么一个人,从1974年开始工作至今,不仅没有跳过槽,而且克服了所有障碍,一路晋升到底,做到了公司高层。

他就是迪士尼第六任首席执行官罗伯特·艾格。他在美国广播公司工作了22年,后来美国广播公司被迪士尼收购,他又在迪士尼任职至今。

众所周知,迪士尼创立于1923年,至今已经快百年了。它历经风雨依然屹立不倒,是一个名副其实的全球知名品牌。但实际上,在2005年,迪士尼也面临着被出售的风险,岌岌可危。

而正是罗伯特·艾格,制定了三个核心战略,陆续收购了皮尔斯、漫威、卢卡斯,福克斯等公司,打造了迪士尼的超级IP体系,并让这个在美国家喻户晓的品牌走向了全世界,完成了国际化进程。

现在,罗伯特·艾格出版了自传《一生的旅程》,首次再现了他惊心动魄的职业生涯。他在迪士尼董事会并不完全看好他的前提下,奋力争取,拿下了首席执行官的位置;他曾40次到访中国,与多方协商会谈,促成了上海迪士尼乐园的落地和建成;他在前上司与乔布斯谈崩后,破开僵局,将皮尔斯收入囊中,并与乔布斯成为终生挚友。

他是怎样做到这些的?在《一生的旅程》中,你都可以找到答案。比尔·盖茨曾撰写长文推荐这本书,说“这是他读过的最好的商业传记。“

我们可以从三个身份来解读罗伯特·艾格的职场经历:

第一个身份:作为下属,学习和超越。

如何与一位能力超群但性格喜怒无常的领导相处?艾格进入职场没多久,就碰到了这样一个难题。

在美国广播公司(后称ABC)体育部,艾格遇到了对他影响至深的上级——鲁尼。

体育部是当时整个电视网最赚钱的部门之一,而这个部门的负责人鲁尼,则是一位才华横溢、力求完美的领导。

对于鲁尼来说,节目是最重要的,而做节目的人要排在第二位。为此,他会在节目上线前仔细审阅所有细节,通常他会推翻之前的成果,一方面他的判断是正确的,节目在经他指导后总会有出其不意的效果,另一方面他的下属们也苦不堪言,毕竟到最后一刻要推倒重来,意味着大家都要加班加点,从零开始。

虽然下属们努力工作想要得到鲁尼的认可,但一旦他认为,你没有达到他的要求,他就会用非常刻薄的方式斥责你,让你颜面尽失。同时他的脾气也难以捉摸,上一秒让你感到备受重视,下一秒又会让你跌落谷底。

正因如此,大家都战战兢兢的,宁可无功不能有错,生怕受到鲁尼的攻击。

艾格也不止一次想过辞职,但他还是尽力去学习鲁尼的优点,也强迫自己不去考虑他的缺点。因为体育部这个平台还是不错的,他不想错过历练的机会。

与鲁尼的这段共事经历,艾格总结了这样两条心得:一是追求极致,拼死创新,这个信条也被贯彻到了他之后的工作中;二是抱持善意,用公正和同理心对待他人,创造一个让员工们觉得可以受到公平对待的环境。

后来,在ABC被迪斯尼收购后,他戏剧化地做了鲁尼的上司。对于鲁尼的脾气,只要不影响到工作,他不会特别干涉,但总有不得不针锋相对的时候,毕竟下属和上司对于工作的想法,不可能每次都完全一致。

有一次,鲁尼不愿接受艾格的建议,艾格对他说:“这个创意很厉害,几乎不可能落地,但你是鲁尼,你怎么可能因为这点困难而放弃呢?”

最终,鲁尼做出了一档史无前例的节目,在2000年千禧年的时候,进行了24小时无间断的直播,记录了中国、巴黎、里约热内卢、纽约时代广场、洛杉矶等地的现场,成千上万的人们一起跨年的欢乐场面。这是年近70的鲁尼在退休前操办的最后一场盛事。

不知道鲁尼是否在心底感谢过艾格,让他有机会给自己的职业生涯画下完美的句点。而对于艾格来说,学习并超越自己曾经的上司,艾格做到了。

第二个身份:作为领导者,主动出击、划清重点。

作为迪士尼首席执行官迈克尔的副手,艾格在这个位置上差不多呆了10年。直到迈克尔被董事会弹劾后,艾格迎来了这么一个机会:成为新任迪士尼首席执行官。但当时困难重重,一是舆论的不支持,迈克尔与艾格合作无间,既然迈克尔都没有办法解决迪士尼面临的危机,凭什么他的副手艾格就可以呢?二是董事会的担心,如果艾格担任这个职务但最终失败了,迪士尼的局面会更加艰难,而此时的迪士尼,已经无法承担试错的成本了;三是其他竞争者的威胁,公司依然在进行外部招聘和选拔,艾格并不是唯一合适的继任者。

艾格没有垂头丧气,他制定了详细的策略,首先他要求公司发布新闻通稿时,将自己列为公司内部唯一合适的继任者,提前争取自己的权力;其次他分析了董事会每位成员的情况,说服其中有可能支持他的人,有针对性地提高自己的成功概率;再次他抱着耐心,在长达约半年的时间里,配合董事会完成多达15次的会谈,应对来自董事会顽固份子的重复挑战。

虽然有很多人来竞争这个职位,但有的人退出了,有的人被淘汰了,艾格最终拿下了迪士尼第六任掌门人的位置,开启了人生的新篇章。

在这个过程中,艾格制定了三个核心战略。这些战略非常重要,一是帮艾格争取到了董事会一些成员的支持,二是他上任后一直坚持执行这些战略,并获得了令人瞩目的成绩。

这三个战略是:将更多时间和资本用来打造高质量的内容上;最大限度地拥抱科技,利用科技力量触及更多的消费者;发展全球业务,让迪士尼成为全球性品牌。

如果艾格想要什么都做,未必全部都能成功。他看清了迪士尼的迷局,拟定了三个清晰的重点方向,并快速采取了行动。

主动争取机会、划清战略重点,让艾格的职业生涯又跃上了一个新台阶。

第三个身份:作为商业合作伙伴,诚信守诺。

艾格在担任迪士尼首席执行官后,完成了很多创举,其中他与乔布斯的故事堪称经典。

其实,在艾格等待上任的过程中,他就给乔布斯打过一个电话。他做了一个友好的表态,让乔布斯明白,无论过去迈克尔与乔布斯闹得多么不愉快,一切都已经重新开始了。

艾格是音乐的狂热爱好者,他向乔布斯提了一个设想,未来是否能在电脑上调出所有已播出过的电视节目?他预感到移动互联网时代很快将要来临。

几周后,乔布斯来到艾格的办公室,展示了新款ipod,它不止能用来听音乐,还可以看视频。

乔布斯问:“如果这个产品问世,你能不能把你们的电视节目放进去?”

艾格毫不犹豫地答应了。

这为后来的谈判打下了基础。

艾格上任后,为董事会分析了迪士尼动画的前景,决定收购皮克斯,但乔布斯在皮克斯问题上的一贯强硬态度,让所有人都不敢相信艾格怎么会做出如此大胆的决定。

于是,在迈克尔持反对意见、董事会普遍不看好的前提下,艾格拨通了乔布斯的电话,没想到乔布斯不仅没有嘲笑他,还表示可以谈谈。

两人碰头后,决定一起分析收购的优缺点。乔布斯罗列了很多不利因素,比如迪士尼文化会摧毁皮克斯,分心会扼杀皮克斯的创造力等等。但艾格却认为,迪士尼能让所有人都过上更好的日子,皮克斯的领导者约翰和艾德也能获得更大的舞台,最大限度地发挥他们的才能。

艾格决定去皮克斯看看,他不止见了约翰和艾德,也见了公司的科技工程师们,了解了科学是如何服务于艺术,又是如何将艺术以动画的形式做出完美呈现的。他受到了深深的震撼,直觉告诉他,这次并购非常重要,是自己必须要做的事情。

他迫不及待地见了自己的团队,告诉他们自己的感受,并马不停蹄地促成此事。尽管依然有很多人不看好,比如收购皮克斯可能会付出高昂的代价,或者收购后的不良后果可能导致艾格坐不稳首席执行官的位置,但艾格没有放弃,他再次联系了乔布斯,坚定地表达了收购的想法。

作为一场谈判的起点,他本来想强作镇定,不想因为自己的态度,而让乔布斯给皮克斯开出天价。但电话一接通,艾格就控制不住自己的兴奋,他详细讲述了自己参观皮克斯的经历,用真诚和热情打动了乔布斯。

乔布斯表示,是否出售皮克斯,必须要得到约翰和艾德的同意。于是艾格又单独见了约翰和艾德,他向他们承诺,一定会好好保护皮克斯的文化,并且希望他们两在继续运营皮克斯的同时,也一起运营迪士尼动画。

这对约翰和艾德来说,是更大的挑战,也是更大的机遇,是他们梦寐以求的事情。

最终,艾格克服了重重困难,完成了对皮克斯的收购,并与乔布斯建立了深厚的友谊。

由于迪士尼收购皮克斯这一事件非常轰动,后续艾格也履行了自己对皮克斯团队的承诺,维护了自己的商业信誉,所以业内人士相信,与艾格合作,不会有太多的后顾之忧。

后来,乔布斯打电话给漫威的艾克,说艾格是一个言出必行的人,最终协助促成了漫威并购。乔治在出售星球大战相关资产时,也把艾格作为唯一可以接手的人。默多克在为福克斯寻找下家时,也找到了艾格,并希望艾格延长任期。

就这样,艾格顺利完成了对漫威、卢卡斯、福克斯的收购,打造了迪士尼的超级IP库,并在保留原品牌的特色上,不断推出创新的作品,逐步完成了迪士尼的全球化进程。

作为《时代》杂志评选出来的2019年度商业人物和《福布斯》杂志评选出的“全球最佳CEO”,艾格用他的诚信、主动和专业打造了一个熠熠生辉的职场生涯,也成为了迪士尼历史上功绩斐然的明星执官。

无论是作为下属、领导或是商业合作伙伴,贯穿我们职场的这三个身份,艾格都做了完美的演绎。而他的亲身经历,对我们普通人而言也很有借鉴意义,即使职场如战场,我们也该去勇敢面对,全力以赴才有可能化险为夷,胜利登顶。

解读职场,陪你进阶,欢迎关注我。

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