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《优步UBER人民优步为人民服务》
UBER简介 Uber是一款
美国打车应用，已经进入
亚太地区的25座城市，并在全球范围内覆盖了121座城市。在中国大陆，Uber已经进入了上海、北京、广州、深圳四个城市。其中上海是Uber进入中国大陆的第一个城市。
[2]作为一家国际公司，Uber强调自己和国内同类公司的不同之处在于，用户在出国旅游时，同样可以使用Uber来叫车，而国内公司则基本只在国内有运营。
2014年6月，优步完成了多笔增资项目，公司约价值182亿美元。虽然优步并未宣布公司的投资者，但据许多报道指出，富达投资是主要投资者之一。
发展历程
优步最早是在2009年由特拉维斯·卡兰尼克（Travis
UBERKalanick）和格瑞特·坎普（Garrett Camp）成立，起初名为“UberCab”。优步在2010年6月正式于旧金山推出服务，同年8月莱恩·格雷夫斯（Ryan Graves）就任首席执行官。格雷夫斯不久后离开首席执行官一职，并由卡兰尼克接任。格雷夫斯为营运副总裁和董事会成员。
优步的移动应用程序在2010年于旧金山地区推出，支持iOS和Android系统的智能型手机 。
2010年下半，优步获得加州硅谷一群超级天使投资者的创业投资资金挹注。2011年初，优步获得了来自创投公司Benchmark的3,200万美元资金。2011年下半，优步再次从多位投资者处获得了3,200万美元的资金，投资者包括高盛、Menlo Ventures和杰佛瑞·贝佐斯等，这让优步获得的总创投资金达到4,950万美元。
2012年4月，优步在芝加哥测试了以较低价预约传统出租车的服务。
2012年7月，优步进入伦敦市场，最初车队拥有90位奔驰、BMW和捷豹汽车的驾驶。7月13日，为了庆祝“国家冰淇淋月”（National Ice Cream Month），优步在七个城市推出“优步冰淇淋”（Uber Ice Cream）活动。用户可使用手机应用程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务，并从用户的账户扣款。2013年7月3日起，优步开始在纽约市和汉普顿（The Hamptons）间提供实验性的直升机招呼服务，称为“UberCHOPPER”，定价为3,000美元。
2013年6月27日，优步在台湾台北市进行试营运。并于一个月后在7月31日开始正式营运。
2014年6月6日，优步宣布在新一回的募资活动中获得了12亿美元的投资。
经过数个月的试营运后，优步在2014年6月19日正式于香港部分地区推出服务，初期服务范围仅涵盖中环及邻近地区。2014年8月14日，优步于香港增加了招呼普通出租车的服务。
2014年7月24日，优步推出支持Windows Phone的智能型手机应用程序。
2015年2月20日，虽然在西班牙被禁，但Uber又重新在该西班牙推出了送餐服务。每餐价格约为10欧元，外加2.5欧元的配送费。该公司希望借此保持其在西班牙市场的存在感。送餐服务名为UberEats，而在旧金山和比佛利山庄的类似服务则名为UberFresh。
[3]2015年3月4日Uber首次收购地图及搜索创业公司deCarte。Uber发言人表示：通过收购deCarte，我们将继续改善基于地图的产品和服务。
[4]2015年4月9日，打车应用Uber宣布，将在印度首都新德里推出机动三轮车打车服务uberAUTO，以提升公司在印度的影响力，并与当地一家对手竞争。
公司CEO
CEO：特拉维斯·卡兰尼克( Travis Kalanick)：租车公司Uber首席执行官
UBER CEO：特拉维斯·卡兰尼克
1977 年出生于美国旧金山，高中毕业后，他考入加利福尼亚大学洛杉矶分校，但1998年辍学。辍学后曾先后创立多家科技公司，2009 年创立
Uber，Uber最新一轮融资估值达到350亿-400亿美元。
运作方式
Uber对自己的定位不仅仅是一款打车应用，而是“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”。
在美国,用户可以通过走优质服务路线的Uber black服务订到像加长林肯、凯迪拉克、宝马、奔驰等豪华私家车，司机会带着白手套彬彬有礼地提供服务，让乘客享受到“私家车”的服务感受，感觉到自己多花的资费是值得的；也可以通过UberX服务订到丰田普锐斯和大众捷达这样的紧凑型轿车。
自己并不拥有任何车辆的Uber却擅长整合各类资源。在美国，Uber和出租车公司、
汽车租赁公司甚至私人签署合同，让车主通过Uber接收订单。
研发项目
2015年2月3日，Uber宣布与卡内基梅隆大学合作在匹兹堡建立
UBERber高级技术中心，该中心的项目包括无人驾驶汽车的研发与设计，以及各种汽车安全技术。
Uber在官方博客中说：“此次合作将为Uber的技术主管们提供一个论坛，使之与卡内基梅隆大学的教师、员工和学生(包括该校以及美国国家机器人工程中心)共同展开研发，主要是地图和汽车安全领域，以及无人驾驶技术。”
2015年4月25号，Uber继在美国、澳大利亚墨尔本、印度新德里和葡萄牙里斯本等地开展打飞机服务之后，正式将此项服务带到中国。定价为2999元/次，4月25号当天开放20个名额，每次限一个人登机。
中国情况 进入香港
Uber2014年6月，Uber宣布正式在香港提供服务。
Uber将按照每分钟2港元（约人民币1.6元）每公里9.32港元（约人民币7.4元）的标准进行收费，但起步价为35港元（约人民币28元）。
Uber经历了很长时间才在香港推出旗舰服务UberBlack。香港有牌照的出租车数量仅为18138辆，而人口则达到700万。香港的情况与只有约1.3万辆出租车的纽约类似，而Uber已在纽约迅速发展。
相对于亚洲其他城市，香港市民对快速地面交通的需求很大，因此Uber进入香港的时间稍晚并不令人惊讶。
进入北京
2014年7月14日，美国用车应用Uber正式宣布进入北京市场。此前Uber已经在北京试运营了两个半月，主要覆盖了三里屯和国贸区域。北京是其进入的全球第100个城市。
[5]Uber CEO
特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）亲自来北京宣布了这一消息。
百度投资
2014年12月17日，
百度与美国硅谷新兴互联网巨头Uber签署了战略合作及投资协议，未来双方将在技术创新、开拓国际化市场、拓展中国O2O服务三个方面展开合作。
联合穷游
2015年2月11日，Uber (优步)联合
穷游网在网站和手机客户端推出锦囊“Uber环球用车指南”，为六千万穷游用户海外游即时用车提供贴心指南。这是暨2014年Uber与穷游“行程助手”独立APP进行API对接之后两家企业的二次合作。
上线拼车服务
2015年8月25日起，在上海部分地区内试行“人民优步+”拼车服务，乘车费用可节省30%。目前优步已经在全球8个城市（旧金山、巴黎、纽约、洛杉矶、奥斯汀、波士顿、成都、北京）推出了合乘模式。加上本周新上线的
杭州、上海、广州和深圳，可以“拼”的城市数量将增加至12个，而这其中，中国城市的数量占到了一半。
[7]优步为中国市场定制“顺风车”功能
记者２３日从优步中国（Ｕｂｅｒ）获悉，为中国市场定制的新功能——“优步同行”（“ｕｂｅｒＣＯＭＭＵＴＥ”）发布，该功能类似于“顺风车”。
这一产品针对城市中早晚上下班出行的白领车主或经常往返于同一路线的车主定制开发。在技术上，通过新的算法快速解决“即时＋派单＋同路匹配”，即时推送最适合车主既定路线的上下班拼车伙伴。
优步中国战略负责人柳甄说，这一功能根据中国情况发起，因此选择在中国首发，体现了Ｕｂｅｒ对于中国市场的重视，也是优步本土化的探索。未来，这一功能或推广到美国和世界其他城市。
[8]Uber中国的融资还没完
北京时间9月24日早间消息，据《金融时报》报道，美国专车公司Uber希望为该公司的中国业务融资25亿美元，较该公司已经完成的融资规模扩大一倍。Uber总部位于美国旧金山，该公司正在中国市场与滴滴快的展开激烈竞争，后者本月早些时候完成了总额30亿美元的融资。
知情人士透露，Uber母公司仍然掌握Uber中国的控股权。
[9]优步中国将推乘客安全计划
日前，优步中国宣布将升级本地安全保障体系，通过技术和产品功能的不断升级，增加更多提高用户安全、防范风险的功能。
记者了解到，此前，优步平台上有82名专车司机在上海被查处，其中包括具有刑事前科者。互联网约车平台由此遭受安全性质疑。
优步今天宣布，将与中国太平保险集团旗下的太平财险和太平资产公司进行全方位合作，后者将为优步量身定做保额为100万元的新型“乘客意外险”。所有优步中国平台上的注册车辆，都将享受这一保险，从乘客上车到目的地下车的整个行程，全程投保。乘客使用优步APP出行，在车辆正常行驶过程中，如因交通事故等意外情况造成伤害，产生的医疗、伤残、意外身故费用，太平财险提供每人最高100万元人民币的赔付。
据悉，一些新的、更加全面的乘客保障计划已经得到开发并在测试中。比如隐匿电话号码功能，乘客和司机彼此看不到对方的手机号，但仍能进行对话交流；比如安全网功能，用户可以将多个家人、朋友预设为紧急联系人，添加其联系方式在APP中，行程开始后，可以将行程状态实时发送给一名或多名联系人，让对方同步了解行车状态；比如SOS一键紧急呼叫功能，优步APP界面中未来会出现一个专门按钮，在遇到紧急情况时按下按钮，就可以自动连接警方，乘客可以直接与警方通话，同时系统会发送车辆实时GPS信息给当地警察局，并提供司机的详细信息，帮助警方高效追踪车辆。
[11]重大事件 泄密事件
2015年2月27日，打车应用Uber表示，公司数据库曾遭到了未授权第三方的入侵，导致约5万司机的信息泄露。
安全事件 事件发生
2014年12月5日深夜，在印度首都新德里一名年轻女子用“优步”（Uber）手机应用预订了一辆出租车，不料上车后遭司机强奸。警方已经逮捕这名司机。这起事件令人对“优步”叫车服务是否安全产生质疑。
调查发现
根据印度警方调查，跨国企业美国优步公司签约前并未审查这名司机的身份背景，涉案出租车上也没有安装全球定位系统（GPS）。
强奸案发生后，不少人对优步公司是否有效地审查司机背景、检查车辆状况等产生质疑。
警方在调查中发现优步公司“存在重大疏忽”，例如那辆出租车上没有全球定位装置，优步公司在与司机签约之前也没有审查过他的身份背景。
犯罪嫌疑人
这名这名犯罪嫌疑人名叫希夫·库马尔·亚达夫，现年32岁，来自北方邦。是美国优步公司的签约司机，通过优步叫车平台获取客户。
[1]系统抖动
2015年7月，有不少网友反映，带有Uber关键词的文章无法在朋友圈分享，提示存在诱导分享行为，怀疑腾讯屏蔽了Uber。对此，腾讯方面17日发出回应，相关负责人称：“刚刚收到很多媒体来问，问微信是不是把Uber整个屏蔽了。从产品这边了解到是因为我们系统抖动，导致误拦，现在已经在逐步恢复中了。”
[6] Uber“二号人物”离职
一度帮助Uber在中国融资和在欧洲直面监管层挑战的负责国际业务拓展的高级副总裁沃斯(Niall Wass)向公司递交了辞呈，宣布将于年底离开Uber。
打车软件Uber似乎从来不缺少新闻。22日，该公司创始人，CEO卡兰尼克(Travis Kalanick)在洛杉矶表示，Uber订单总数的30%来自于中国，业务规模和它的老家美国相差无。值得注意的是，创立于2009年的Uber登陆中国也不过2年时间，最近还以“雾博”的新公司名和高达21亿人民币的注册资本成为上海最大的互联网公司。
不过，关于Uber，还有另外一个新闻事件值得关注，那就是一度帮助Uber在中国融资和在欧洲直面监管层挑战的负责国际业务拓展的高级副总裁沃斯(Niall Wass)向公司递交了辞呈，宣布将于年底离开Uber。
匆匆离去 和平分手？
沃斯从2014年5月开始在Uber负责欧洲、中东、非洲及亚太地区的业务拓展，而在这之前，他也仅在英国网络小额信贷平台Wonga担任了半年的CEO职务。在Uber的这段时间里，沃斯一直被认为是卡兰尼克在美国本土以外的公司“二号人物”。
Uber公司在公告中对沃斯的离职表示祝福，至少从表面上看，这是一次“和平分手”：“我们的国际业务在沃斯的耕耘之下得到了飞速发展……沃斯对公司的贡献超越了业务本身，他对Uber全球的团队和企业文化建设功不可没。明年他会在别处继续自己的旅程，我们祝他前程似锦。”
而对于自己的辞职，沃斯几乎缄默，只是常规地表示 “跟所有高管一样，我可能会开拓所有机会，但是现在我还在Uber。”
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