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人性商业策划中的人性底层逻辑

作商业策划,为什么要研究人性?

商场如战场,做商业,说到底其实就是做人性!人性是商业的根基,谁更能洞彻人性,谁就更能赚到钱!

很多人由于对人性的认知不足,导致他的产品、品牌、营销、团队管理、商业合作策划都只是浮于商业的表相,抓不住人性的底层逻辑,从而导致原以为畅销无比的产品根本不是人们想要的;精心策划的品牌别人根本不感兴趣;精心策划的营销促销根本无人问津;内部团队管理军心涣散、摇摇欲坠;商业合作离心离德、分崩离析。

如果你曾被人性伤得很惨,不要责怪任何人,要怪就怪你自己,你为什么没有把人性认真经营好?

人性的本质是什么?

你可能会听到这样的故事,某位老板嘴上非常大气豪爽,承诺某技术大牛,只要他帮公司把一个新高技术项目搞起来就给他15%或多少的股份,但当技术大牛终于千辛万苦把项目搞起来了,并且团队也建起来了的时候,却往往不光股份兑不了现,还可能被污并赶出局。

你也可能会听到这样的故事,某位老板知道你有某方面的资源,想要你介绍一笔业务,事成之后给你多少比例的佣金,但当你真的成功的把这笔业务促成了之后等着他支付佣金的时候,却发现他再也不作声了,或者找各个理由就是不支付佣金。

你还可能听说这样的故事,两位来自穷苦农村产生了爱情的高中同学,两人都考上了大学却没有钱去读,所以男方对女方说,你去读大学,我去打工供养你学费。可是四年大学毕业后,男同学等来的不是结婚,而是无情的分手......

这就是人性的残酷与无奈!在利益面前,你还会觉得某些人那满嘴的仁义、道德、良心、大爱、价值观真的靠谱吗?

很多年前美国放过一部争议比较大的电影,电影名字叫做《不道德的交易》,这部电影里面有一个富翁叫罗布烈福。

他为了和另一个男主角的老婆上床,他愿意付给这对夫妇100万美元,电影中这对夫妻几经挣扎之后决定接受这笔交易。

当时这个电影播出来之后,有很多美国的这个电视节目都在谈论这部电影,电视节目也邀请了一些嘉宾来探讨这个不道德的交易。

节目上这个主持人就问其中一个嘉宾,如果有人给100万给你,要和你上床,你肯不肯,这个嘉宾说,这是不道德的,违反了我个人的原则,所以我不能接受。

主持人接着问,那么如果跟这个人上床一次,他就给你200万呢,这个时候嘉宾稍微停顿了一下,但是还是回答说我不能接受。

当主持人把这个价码提到800万1000万的时候,这个嘉宾就开始支支吾吾不知道该怎么回答了。

可见,当人们面临的利益小于道德很多的时候,绝大多数的人会选择道德,而当利益大于道德很多的时候,人性就经不起考验了,绝大多数人会选择利益!

这样你就应该不难理解,为什么出卖与背叛其实只是人性的一种常态吧?一个人之所以还没有背叛你,只是背叛的筹码还不够大而已,哪有什么情义与道德可言?

而有些人偏偏喜欢以道德说教别人,但道德只是一种公开约束他人,而暗中为自己谋私利的绝佳工具而已。他们总是习惯于占领着道德与利益的双重制高点,然后对他人指指点点。当一个人总不断跟你强调道德的时候,你可要注意了,这个伪君子已把你当成算计对象了。

也有人常以情义矫饰人性,也许人本来是有情义的,但在利益的面前,这种所谓情义最终是脆弱的。所以你会发现,你身边有些人平时总是对你称兄道弟,但一旦你触及他的利益的时候,他就会翻脸比翻书还快。可见,人性只有在利益面前,才会撕去伪装的面具,露出赤裸裸的本来面目!

古人告诫我们,升米恩,斗米仇,恩生于害,害生于恩。人是一种无限贪婪的动物,要了还想要,而当这种无限索取与你有限的能力相冲突的时候,恩仇就相应产生了。韩信便是如此,长期吃住朋友家,最后却恨死朋友,漂母只给他一碗饭吃,却牢记大恩。

有人常以善恶区分人性,其实人性是本无善恶的。当人与人之间不产生利益关系的时候,人性就会“本善”;当产生的利益较小的时候,你就会发现,原来人性是“本私”的;当产生的利益足够大的时候,你就会发现,原来人性又是“本恶”的。

所以说到底,人性只不过是一场利益计算而已。

话说某一天,警察抓到了嫌疑犯小A和小B,虽然明知道他们肯定是罪犯,却没有决定性的证据。

于是警察想出了一个馊主意,把小A和小B分别关在两个审讯室单独审讯,并告诉他们审讯的规则:

1.如果两个人都抵赖,两人各判1年;2.如果一个人抵赖一个人招供,抵赖的人判10年,招供的人直接释放;3.如果两个人都招供,两人各判5年。

综合起来,两名囚徒决策和结果之间的关系如图所示:

面对审讯,小A都有什么样的决策选择呢?显然只有两种选择,一种是招供,一种是抵赖。

而且无论小A作何选择,小B也同样面临招供和抵赖的选择,这样排列组合下来,总共有四种不同的局面:

那么仅仅从小A的角度来看,这四种局面各自会使小A坐牢多少年呢?答案很明显,分别是5年、0年、10年、1年,如下图所示:

如果你是小A,当你无法和小B沟通的情况下,会选择坐牢5年或0年(对应着小A招供),还是会选择坐牢10年或1年(对应着小A抵赖)呢?

显然坐牢5年或0年,也就是招供的决策,具有压倒性优势!

反观小B,也一定会做出同样的选择,也就是招供。换句话说,只要两名囚徒都是自私且理性的,那么双方都会同时选择招供,结果就是双方各判5年。

这就是西方著名的“囚徒困境”,你会惊奇地发现,双方明明可以通过合作都不招供而取得双赢的最佳局面,各判1年,却往往因为各自趋利避害的思想而选择双输的无奈局面,双方都判5年!

睁眼看看你的周围,类似这样的商业合作结局,其实遍地都是,这就是人性的真相,在各自的利益面前,所谓的诚信、情谊、大义,最后都不过是一地鸡毛!

但你也不必从此就害怕跟别人合作,当一个人力量还太弱小的时候,合作是必然的历史选择,否则大家都只有被时势淘汰!而合作成功的关键在于能否设计好一个制约私利机会的平衡机制。对于商业而言,人性的算计,精细是成败的关键!

18世纪,英国政府将囚犯运往澳洲搞开发。运输承包给私人,政府按上船时运的人数付费。结果英国政府发现囚犯死亡率奇高。原来船主为了牟取暴利严重超载,甚至把活人行到海中的时候扔进海里,反正钱已收到了。

鉴于犯人的高死亡率,英国政府决定向每艘犯人运送船派一位政府官员去监督船长的运送行为,并给随行官员配备了当时最先进的手枪。同时,还对犯人在船上的生活标准做了硬性规定,甚至还给每艘船只配备了医生。

这个措施实施的初期,船主的虐待行为确实受到了遏制,政府官员的监督也好像有效。但是,事情很快就发生变化了,长时间远洋航行的险恶环境和金钱诱惑,诱使船长铤而走险。他们利用金钱贿赂随行官员,并将不愿同流合污的官员进行迫害、甚至扔到大海里。

据说,当时有不少船上的监督官员和医生都不明不白地死亡。面对险恶的环境和极具诱惑的金钱,随行官员大多选择了同流合污。于是,监督开始失效,船长的虐待行为越发变本加厉……

最后,英国政府无奈改变付款规则:不再派随船官员和医生了,由上船时按人数付款,改为下船时按人数付款。很快,死亡率骤降到1%。

可见,做为一名高明的商业策划者,不可不精通人性!

那么在我们的商业策划中,如何才能高效的运用人性的作用呢?

大道至简,只需掌握笔者提炼的“人性定位系统”,抓住四个要点即可,即众生画像、心行模式、角色演变、三角法则。

关于这四个要点,在我的另一本书《人性商业策划》中已经提到过一些,这里再次提炼出来,足以说明这部分内容的重要性。

众生画像

对于商业策划而言,我们可以从三个维度对你所面临的群体进行画像:社会维度、营销维度、企业管理团队维度。

从社会维度而言,群体画像可分三个维度:社会层级、认知层级、同层结构。

为什么要划分社会阶层?因为不同的社会阶层需求层级不同,消费能力也不同,甚至消费方式也不同,所以你的营销策略与品牌传播方式也不同。上层社会往往谈的是境界需求,中层社会往往谈的是发展需求,底层社会往往谈的是生存需求,对吗?

那为什么要划分认知阶层呢?一般情况下,社会阶层与认知阶层是相匹配的,拥有什么样的认知层级就可能达到什么样的社会层级,不同的社会阶层往往认知阶层是不同的。高社会阶层的人往往由于站得高所以看得远,视野更开阔,所以认知阶层就会更高一层。

但也常会存在一些阶层的懈怠分子由于认知层面没有得到应有的发展,而逐渐没落成下一社会阶层。所以,了解认知层级与社会层级的关系,你就可以知道哪些人群将上升,哪些人群将没落,以有利于你的未雨绸缪。

那为什么又要划分同层结构呢?金木水火土,同一层级,行业的属性关系不同,需求自然不同。

所以说研究社会层级、认知层级与同层结构,都是为了研究需求层级与需求结构。不同的社会阶层和不同的认知阶层决定不同的需求层级。不同的同层结构决定不同的需求类型。

从销售维度而言,群体画像分为9个维度:年龄、性别、地域、职业、需求、购买力、决策权、购买途径、购买时段。

年龄、性别、地域、职业是客群画像的最基本维度,确定品牌宣传和营销需面对的是一群什么样的人群结构。

什么是需求就不用多说了,包含表层需求与潜在需求。表层需求可以直接发现,而潜在需求是需深挖才可以发现的。

所谓客户的购买力,是指客户为购买你的产品而愿意支付的代价,通常是由客户的社会阶层和收入水平决定的,并非是客户真的没有那么多钱来买这个产品。

所以想要准确评估一名客户的购买力,你必须收集和分析客户的职业、级别、年龄,地址、性别,很多的营销高手都非常注重并擅长此项工作。在准确了解到客户的真实购买力后,那么你就能清晰的知道,你必须要制定什么样的价格策略或促销政策,客户才会愿意购买你的产品,并且让你的产品迅速畅销火爆起来。

了解产品购买的决策权到底在是谁的手里,对你的营销策划或商业策划同样是非常重要的。

比如孩子的学习产品、智慧产品,真正消费者是孩子,而购买的决策权却是父母,对吗?所以你必须制定出这种针对消费者与决策权的相分离状态下的销售方案或话术!

再比如脑白金的服用者一般是老年人,而购买者却是子女。所以史玉柱才精准的创造出了“今年爹妈不收礼,收礼只收脑白金”的风靡一时的攻心广告来!所以说,了解产品购买的决策权到底在是谁的手里重不重要?

此外,了解客户一般可选择的购买途径,以及购买时段,对于制定精准有效的营销策略也是非常重要的一环!如果你的产品营销渠道选错了,你的营销效果将绝然不同,这个相信你不难理解吧?

而对于客户的购买时段,比如一般客户晚上上淘宝、逛网店的会比白天多。再比如一般冬天购卖棉衣的人会比夏秋季节的多得多,对不对?所以如果你掌握了客户的主要购买时间段,那么对于如何集约分配你的时间精力是不是会具有很重要的作用?

通过这9个维度,你就可以立体的勾划出你的客户或市场到底是一个什么样的具体形象,你就可以非常精准的根据其特点制定出一个针对性的品牌传播方案、营销策划方案、乃至商业模式。

从企业团队管理维度而言,群体画像可分领袖、高管、基层。

何为领袖?能为团队、为大众设计梦想即为领袖!否则别人凭什么要追随你?

何为高管?能协助领袖完成梦想可为高管!否则领袖凭什么选你做高管?

何为基层?能追随领袖实现梦想即是基层!最重要的是相信领袖与管理团队。

所以,企业管理团队必须以梦想利益作为驱动,以价值观为规范导向,然后辅之绩效考核的手段。任何好的管理机制其实都是利出一孔,违规严办。也就是说,团队内的任何一个成员都可以赚钱,但必须行走于游戏规则内。

另外,面子意味着一个人的自尊与荣誉,每个人都很看重自己的面子。所以,管理除了分权、分钱,就是分面子!面子是企业管理的一个极为重要的工具,以面子驱动人心,把荣辱观契入面子管理中,让人心受制于面子而驱使。但很多老板不懂得管理别人的面子,导致灾难或破财。

管人其实就是管人心!关键时期,人心不能散,队形不能乱。关键时刻团队能否走出困境,战胜困难,还取决于领导者能否身先士卒、率先垂范!所谓率先垂范就是下属完成不了的事,你要能完成;下属坚持不了的事,你要能坚持,让下属重拾信心、重燃希望!

领袖必须能够占领利益与道德的双重战略制高点,谋用奇、治用正,奇正相生,虚实相济,威恩并施,杀伐果决,佛祖心,帝王术!

商鞅学说须续用,但人必须死!于人性而言,真假不重要,重要的是利弊,若对你有利,假的也被支持;若对你有弊,真的也被反对,这就是众生世相、人性无奈!

天之道,损有余而补不足,人之道,损不足而奉有余,上德不德,是以有德,顺应天道才是大德!

心行模式

心行模式即心智与行为的模式。心智路径决定行为路径,心智模式决定行为模式。

比如在你的日常销售过程中,如果你能细心去观察,应该不难发现,客户的一般购买行为路径是:需要-搜索-好奇-兴趣-欲望-评估-信任-迟疑-购买-分享。除前两步是主动购买行为的步骤外,如果把需要换成“闲逛”,把搜索换成“发现”,后面的行为路径一样,那么就是一个被动购买行为了。具体行业的客户行为路径你可以根据自己的行业特点去作具体分析。

但不管是由于有需求而主动搜索购买,还是闲逛中无意中发现而购买,在整个客户行为路径中,往往都会伴随着好奇心理、恐惧心理、期待心理、比较心理、权威心理、从众心理、侥幸心理、贪小便宜心理、顾面子心理、互惠心理等心理诱因。

举个例子,假设有个人想要找一本能够让他从人性层面快速做商业策划的书籍或资料的时候,那么他是不是会到处去搜索这本书或资料呢?

如果有一本书正好出现在他搜索地方的时候,那么他有没有可能会立刻充满好奇心的看一看是不是自己想要的呢?完全有,是吧?

当他通过试读一部分内容,发现一语击中了长期困挠他的痛点,那么这本书是不是就会瞬间引发他的期待,激活他购买的初步欲望呢?有些产品的软文则会放大痛点,让潜在客户心生一种恐惧感,从而加强客户的解决痛点问题的期待感。

但这个时候,他一定会马上买单吗?还可能不会,对吧?那么他可能会去找其他的同类产品去作个对比,以初步评估这本书的价值是不是会更高,这就引发了他的比较心理,对吗?

当他通过比较发现还是这本书可能会更适合一些,但还不是太确信的时候,那么他就会再参照看一下这本书热销度情况,对吗?

当他发现别人都在购买并推崇这本书的时候,他可能就会相信这本书就是他想要的,这就引起了他的从众心理,对吗?

有些产品为了加强品牌效应,可能还会找权威专家、权威媒体以及明星代理来加强权威感心理,对吗?虽然当下人们已对专家、对媒体、对明星代言并不那么相信,但如果有权威为你的产品站台或代言,人们的潜意识中还是会更相信有权威感代言的产品!

当潜在客户看到这本书市场反响还不错的时候,那么他就可能会相信这本书的确是不错,因此他就会心生一种敢购买的侥幸心理,对吗?

但他还不一定购买,因为他可能有贪小便宜的习惯,希望你优惠一点他才愿意付款购买,所以在这个时候,只要你对他说如果现在购买有高价值赠品相送,那么他就很容易被你成交!

但如果你就是不愿意、或舍不得给他一点小便宜占,那么有些人也很可能因为你不顾及他的面子心理,使本来可以成交的生意成交不了,你觉得有没有这种可能?所以懂得给一点面子客人,你的成交率就会更好一些!

当他通过阅读这本书的时候,发现如果通过代理推荐这本书,他可以很容易获得一笔很具吸引力佣金的时候,那么他有没有这种可能会积极地、想方设法的去分享推荐呢?这就是一种互惠心理!

当你明白了客户一般是这样的一种购买行为路径及心理状态的时候,那么你应该怎样设计出你的针对性营销策略和流程呢?

所以,针对客户可能的购买心智行为路径,你可推导出一个万能营销策略流程:市场-好奇-恐惧-欲望-信任-紧迫-催逼-价值-追销-驱动-裂变-分享。

如果你希望你的产品比如这本书能够卖火的话,你是否必须找到一些客户常出没的必经之处,释放价值诱饵,设计出瞬间可吸引潜在客户注意力和好奇心的标题?

如果潜在客户经不住诱惑而打开你精心设计好的销售文案的时候,你就必须用最短的时间,最大限度的刺激客户的痛点,从而让他本来就疼痛的地方感到更加的疼痛,那么你就会吸引他继续急不可耐的往下看这本书将会给他带来什么,从而初步激发出客户的购买欲望,对吗?

但这个时候,大部分客户很可能还不是那么相信你的书会有这么的厉害,那么你是不是可以设计出一个让客户产生充分信任感的方案呢?比如营造一种火热抢购的场景或各种见证......

如果客户这个时候都还不出手下单,那么你就必须再及时推出一个不可抗拒的促销主张,以让你的客户立刻主动成交!但这个世界上是不是总会有那么1-2%左右的个性极其被动的客户,需要你给他再加一把力催逼一把,化解掉其所有的成交抗拒点,他才会马上下单成交?也就是说,你只需一个简单催逼动作,就很可能让你的成交率迅速上升1-2%,对吗?

第一次成交后,如果客户确实感受到了你的产品价值后,那么你后续的产品客户是不是同样会非常感兴趣,那么后续你是不是就可以轻松实现再销或追销?

如果这时你早就准备好了一个足够吸引力的代理分销驱动机制的时候,你是不是将会很轻松的快速裂变出更多的成交客户?

当你持续提供并不断放大价值的时候,市场上是不是有可能会疯狂传播你的产品和有关你的传闻了?如果你能设计一个让你的客户愿意不断分享和感恩的机制,你是不是又可以迅速收集更多最有说服力的信任素材?

所以在这个万能营销流程中,你必须全程监控并诊断客户的受影响程度,以便你在不理想的某个环节及时优化出更有效的成交策略,并且在品牌策划阶段就必须进行成交预热和销售策略素材准备。

如果说客户心智行为过程是站在客户角度来思考的,那么万能营销策略流程就是站在销售者的角度来思考的。但你光是掌握了客户的心智行为路径并总结出了一个万能营销策略流程,是还远远不够的!

比如很多营销者只会一味干巴巴的跟客户吹嘘自己的产品如何如何的好,实际上客户很难相信和感知产品的价值,自然成交效果不佳!

而有些营销高手则深黯5觉潜意识技术对人性心智的强大操控作用,并无形中大大提高营销的成交率!

根据国外NLP专家们发现的一个人性潜意识规律:感知影响情绪,情绪影响认知、认知影响判断,判断影响行动。人的大脑总是盲目相信5觉,只要影响了人的5觉感知,你就能操控人的心智行为!

情绪一失控,要么良机来临,要么灾难来临!人的情绪变化只要一超过临界点,就很容易开启大脑的非理性通道,屏蔽或淡化大脑的理性思考程序,让人在潜意识中就感知到产品的巨大价值和商机,恍惚间很容易激发其成交行为。这也是很多培训机构之所以想方设法要把人的情绪激发高涨起来的秘密!

所以,那些深黯5觉潜意识技术的营销高手为了让客户无形中就感知到产品的巨大价值和商机,会想方设法的设计并营造出一个多维的5觉刺激诱导系统!让客户只要一走进这个氛围,就立刻会被一种强大的无形力量牵引着自我成交!

人是通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等5个感应件来感知三维世界的。

如果你能有意识设计出各种有利于成交的场景、元素、氛围、时机等,那么你就相当于让客户进入到了一个非常强大的成交能量场!你甚至还未发一句话,客户就已经在内心深处萌生出一种成交的潜意识。

这个时候,如果你再通过话术运用身临其境、感同身受的语言,描述出其未使用产品之前的各种痛苦场景与使用后的各种美好蓝图体验,巨大反差式激活他的5觉感官体验,非常直观、非常具象化的让他感知到结果!

通过感官体验不断拨动他的心弦,与其产生深度情感共鸣,并趁机不断输入一个个引导指令,从而引发他潜意识的连锁反应,屏蔽他原有的逻辑模式,进而战胜其理性思维,最终达到那种恍恍惚惚就成交了的状态!

角色演变

在你的人生经历当中有没有发现,一个人在不同的人生阶段,与他人之间的关系常常是会变化的?也许以前你与某个人关系一直非常好,但现在却已经很久不联系了,对吗?同样的,假如现在你与某个人是竞争恶敌,但将来,说不定又会不可思议的成为一位紧密合作者,有没有这种可能?

所以,你常常会感到人心易变,世道沧桑,让你无所适从!其中一个重要的原因就是你不懂,人性角色的演变其实是一种必然规律!

角色演变的根源就在于利益格局或利益关系随时间迁移而变化。人与人之间,只要利益关系一转化,其中的敌友格局就会立即改变,这就是人与人之间突然翻脸、突然背弃,或又突然示好的根源或真相。所以,你的每一个决策下来,都要分析这个决策符合了谁的利益?伤害了谁的利益?

在一个团体中,你会发现,符合利益的那几方,一定会形成一个利益共同体;受损利益的那几方,也一定会形成一个利益联盟。如果你懂得了这个规律,那么在你的商业项目中,你就会懂得应该如何与合作伙伴打交道,应该如何更有效的管理员工团队了,对吗?

其实一切都是商业规律,一切都是人性规律,你只有尊重,与所谓的道德、情义、价值观无关!

另外,在你日常的营销过程中,你有没有发现,客户的身份角色其实也是在随着营销阶段的不同而不断演变的?

比如在客户购买你产品的整个过程中,客户的角色演变过程往往是:受众(茫然、遗忘)-购买者-体验者-传播者

或者是这样的:购买发起人-购买影响人-购买决策人-购买执行人-产品使用人-产品分享人。

如果你懂得了客户的角色演变过程的这么一个规律,那么你是不是可以根据客户的各个不同角色阶段,制定出一个更具有阶段针对性的营销策划方案呢?

比如客户在每一个阶段都会有每一阶段的核心诉求需要解决,你不能继续拿上一阶段的方案来敷衍他,对吗?那么你只要能找到这些针对性阶段问题,你是不是可以提出一个超出其预期的解决方案,从而让你的成交率大大提升呢?

三角法则

三角法则也是在商业策划过程中,一种非常重要不可不掌握的人性策略工具。

虽然说在数学中,两点之间直线最短,但从人性角度上来讲,如果想在两者之间直接达成目标,很多时候又是很难凑效的,对吗?但如果你能通过一种三角关系迂回一下,看似绕了一个弯路,实则又是最容易达成目标的,有没有过这样的感受?

比如即使你自己说上一万句你是如何如何的厉害,也比不上第三方说上一句你的确是如何厉害的效果要更好,对吗?这样你就很容易理解为什么在写销售文案的时候,你需要借助大量媒体宣传、专家认证、客户见证来宣传塑造你的产品形象的重要原因了。

再比如你看中了别人的资源,很想整合一下别人的资源,假如对方从来不了解你,那么人家很难在短时间内相信你,对吗?但如果这时有一个双方都认识的第三方来在你们中间撮合一下,往往会比你俩自己直接接触谈判,要容易得多,对吗?

在你的日常生活中,你会不会经常有这种经历?

我们知道,在人性的诸多三角关系中,并不仅仅是只有这种互相促进的第三方,有时也会存在对别人有利,却对你不利的第三方,比如你的产品竞争对手,对吗?

所以到底该如何超越你的竞争对手,让你的客户只选择你,不选择你的对手,这是你必须要策划好,对吗?

所以在你的商业策划过程中,如果能找到只对你有利,对对方不利的第三方合作,那么是不是将大大提升你商业成功的机率呢?比如与别人进行异业联盟整合,那么你的竞争优势是不是就有可能大大加强了?

所以在未来的商业策划中,如果你能妙用这种人性三角法则,那么无论你开展什么商业活动,都会变得容易得多。如果你再将这种人性三角关系思维层层叠加、层层裂变一下运用,那么你可能就几乎没有什么越不过去的障碍了。

如果将这种技术再进一步升级,你会发现,这种百姓日用而不知的高超人性三角妙用技术,其实蕴含一种生助与制约、平衡与失控等内在特点,非常象我们老祖宗发明的阴阳五行中,生克制化与旺相休囚废的超级智慧了(这个会在后面的奇门预测术章节中详细论述)。

可惜的是,这个历经几千年老祖宗给我们传下来的文化至宝却被很多国人由于不够了解而贬低嘲笑。所以在现实生活中,能够意识到这个人性三角技术的巨大作用,并善于运用的人并不多,从而导致失去了大量的商机!

如果说人群画像是从人性的外层来分析人性的,那么心智行为模式则是从人性的内层来分析人性的;如果说人性三角法则是从人性横向来分析人性,那么角色演变规律则是从人性纵向来分析人性的。

通过这种对人性的内外纵横式分析,然后把紧紧把握住一点,人性的本质是趋利避害,但必须披上一层高大上的美丽外衣,占领利益与道德的双重战略制高点,那么你的商业策划必定会非常的落地与有效。

最后需要严重告诫的一句话就是:这个世界上没有什么人能够超越人性,你必须永远掌握人性的主动权!

因为一旦失去人性的主动权,你将失去一切!悟遍孙子兵法就一句话,致人而不致于人而已!但促进人类文明发展的大规律不可违,那就是要看清人性的恶,激活人性的善,否则终有一败!

能看清人性的恶只是认知人性能力的第二层境界,这只能保你游走于人性江湖中永不吃亏而已,但也不容易取得人生大成的机会。

那什么是第一层呢?很简单,自然是那些只看到阳光、红花、绿叶、草地美好世界的绵羊心识的人,这样的羊不被突然出现的狼群吃掉都不符合大自然的基本逻辑,而这种人的可悲之处在于你好心提醒他小心狼出没,他反而笑话你心理太消极阴暗,建议你心态要阳光。

那第三层是什么呢?就是那些既能看清人性完整真相又懂得装傻的人,这些人在人性江湖中的高手,总能化危机于无形,总能渡过一个个江湖危机,并且稳定人与人之间关系的大局,不失去前两层境界的人容易失去的很多宝贵发展机会。

最厉害的人自然就是那种对人性认知到达第四层境界的人,这种顶级高手既能一眼就看清人性的恶,同时又善于激活人性的善,极其精通利用人性底层逻辑去运作和布局,整个世界都由这种人驾御和驱使,是真正的领袖之才。

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