全世界似乎都在搞会员制，包括淘宝、京东、携程等。然而，这一切的发明者——亚马逊公司当初是怎么做出“Prime会员”决策的呢？亚马逊创始人兼CEO杰夫.贝索斯在纽约刚刚结束的全球STEM教育非营利组织FIRST的盛会上说：
虽然，亚马逊一直被称为是一家事无巨细都由数据驱动的公司，但他一直培训公司员工，要理解一些重要的决策是由“直觉”做出。比如亚马逊的Prime会员制就是由直觉做出的决定，而当时，精通财务的所有人都不支持，每个用于计算的电子表格都表明这将是一场灾难。
下面是贝索斯关于一家公司该如何做决策的主要观点（我们综合了他之前致亚马逊股东信函里提到的一些名词内涵），贝佐斯称：这个简单的框架，也适用于您遇到的任何最困难的决定。
- 你必须意识到：做决定的方式不是一刀切。你需要问自己两个最简单的问题：第一，这个决定的后果是什么？第二，这个决定可逆吗？
对于可逆的决定
- 大部分决策，后果都不大且可逆。这些决定，可以由数据和初级团队快速做出，即便是错的，成本也低。
- 当大公司用“大共识流程”做可逆的小决策时，决策过程可能变慢，但即便这个决策不是最好的决策，如果您行动快，也能帮你在竞争中不败，因为您能快速知道对错。而如果您行动很慢，由此产生的成本实际上要远远高于您快速行动后获得正确答案的成本。
- 多数决定应该在您掌握了70%的信息时做出。如果您坚持要等到90%，那多数情况下，您可能已经慢了。
- 可以用这个框架给员工授权：一旦员工确定做某个决策的风险是低的，那么，员工可以自己做这个决策。
对于不可逆的决定
- 这类决策需要更多关注。这些后果很大的决策，最好由资深领导层、单独的个人，或者一个小团队做出。
- 亚马逊高级管理人员经常分析具高后果且不可逆特质的决策。在这些情况下，用“非常慢、慎重的决策过程”是可以的。CEO也可以成为“首席减速官”。
- 我通常称这类决策为“单向门”。你可以这样理解：假设你到达了门的那一边，但你不喜欢你看到的东西，可这个时候，你已经没法回到之前所在的地方了。（想想看：多可怕）
- 尽管重大的决策，经常需要直觉来拍板，
但是您的直觉，也必须是基于你的“原则”来形成
。比如说，亚马逊的原则就包括如”将客户放在第一位“以及”代表客户发明创造“等。
- 你可以尽可能多地收集数据，并让自己沉浸在这些数据中。但是，用你的“心”做出决策。
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