谈判技巧分享（二）

一、首先，要成为一个成功的专业谈判人士，需要具备以下的基本素养：

1.1 本行业本专业的行家

1.2 对谈判的规划能力

1.3 清晰而敏捷的思路

1.4 强烈的成功欲

1.5 对他人意见的采纳能力

1.6 良好的自制力

1.7 懂得一点心理学----善于倾听与揣摩

1.8 善于察言观色

1.9 学会以柔克刚

1.10 团队人员的互相补充与配合

 二、谈判过程的技巧分享：

2.1.  确定谈判目标，作好二种以上方案准备

2.2.  装得小气些，让步要慢，这可以显示你的真诚

2.3.  带一点狂,嗓门提高,逼视对方,用肢体语言表明你的立场,以显示自己的决心

2.4. 确定谈判地点，注意文本法律效力

2.5.不以“大权在握” 的口吻去谈判,给自己制造麻烦.  

2.6. 少讲多听，采取后发制人。言多必失，造成被动

2.7.显示无所谓态度,有后备方案。

2.8.谈判中遇到问题,学会叫“停”

2.9. 避免快速成交，谈判进行得太快，就没有时间了解全貌

2.10. 谈判中突然改变方法、论点或步骤，以让对方陷入混乱或迫使对方让步

2.11. 间接求助于对方。满足对方自负心理,因而让步

三、如何通过谈判获得最低价。

3.1 多听、多问、少说

3.2 适当反问找回主动权

3.3 答非所问转移话题

3.4 要求对方重复

3.5 目的性不要太强

3.6 谦虚

3.7 同一时间段问不同样的问题、问不同的人

3.8 不同时间问同样问题问同样的人

3.9 要求供应商拆分报价

3.10 多家供应商报价，取最低项之和

3.11 取不同产品，相同项部分进行比较

3.12 总成本建模

四、谈判成功的八大关键因素

4.1 具备必胜信心，敢于面对困难和挑战

4.2 耐心和控制自己情绪

4.3 谈判的诚意

4.4 善于树立第一印象

4.5 营造谈判的氛围

4.6 语言简练准确有效

4.7 采用稳健的谈判方式

4.8 要学会正确的拒绝