这几年,你会发现我们身边的朋友——无论是家居建材企业、中小装企、设计师还是家电家居建材的经销商,无论企业(商家、门店)大小,大家都开始做线上,都想抓住流量红利,都愿意花钱在账号运营上投入。
但90%以上的账号都做得很差——播放量几百、粉丝不过千、直播场观个位数,更不用说解决门店的获客难题了!那么对于商家来讲,究竟如何干才是对的呢?一起来听听广州建众、DRD设研院创始人,泛家居企业顶层设计师、战略实效运营专家侯定文老师的观点。
最近无论是经销商还是厂家都在给侯老师讲一件事,说是这两年来在推进经销商做同城新零售和同城流量这件事情上,其实投入不少的资源、人力、物力去帮助经销商获取流量但是我们发现真正执行上还是有很大问题!比如说推动了30个账号,到最后坚持的只有11个账号,然后经销商天天抱怨没流量。
此外,经销商本身也跟我们反馈,在做这个同城流量的时候自己拍了很多短视频但是好像也没什么效果。
所以我今天要告诉大家,没有做出效果无外乎几个原因:
你是否真的认知到了
很多人做这件事是看到别人都在做,然后自己也去凑凑热闹、去试一试。
怀疑主义
厂家逼你去做,然后你带着怀疑主义去做,等厂家一结束帮助你,自己就不行了。
没有自己的战略思考
你没有意思到这件事情是一定要坚持去做的,这是一个机会,没有一定要把跑通这件事情的战略定力,所以因为认知的不足导致要么浅尝辄止,要么根本就方法不对。
不坚持
每天一条短视频、每天两小时直播,你能不能干、能不能坚持,坚持才是核心。
内容营销没有系统闭环
因为内容营销,内容为王。首先我们要把内容做好,再到你的用户的画像产生、再到留资、再到你的小投流换取你的客户来成交,甚至不投流也可以换取客户来成交,最终形成这个ROI的闭环。
把内容想的太复杂
还有很多经销商说,我们根本没有能力做多好的内容,我觉得完全错误了。其实经商上做内容特别简单,举个例子:
今天给某个用户在谈单,把这谈单的现场拍下来;
客户刷卡成交,拍下来;
今天我去给客户上门量尺,把这量尺的场景拍下来;
明天我去给客户看方案、看效果图,拍下来;
现场与客户沟通,把所有记录拍下来;
有客户给转介绍,又拍下来......
所以我认为就是很简单,就是你每天怎么工作的现场,就拍什么样的工作现场,然后把每一个工作的现场做好标题,同时也定位定在这个小区。因为只有真实,才是最打动人心的内容。
如果你还要说做这个要招很多员工,我不这么认为。侯老师我在两年前就讲一句slogan——店里有客能卖货,店里没客直播也卖货。
所以店里的导购店长的能力迭代,让他们具备线上的这种短视频营销的能力和直播的能力,也是今天我们必须要去做的事。
最后,我希望我们这行业再过一年,能有50%的人都能获取本地新零售的所有的能力!
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