家电产品被爆出质量问题似乎并不稀奇，但对刚刚自称在某品牌活动中夺得“中国厨电行业第一”桂冠的帅康而言，却显得祸不单行。不久前，就在帅康集团副总裁兼营销总监刘春华就其消毒柜质量问题接受媒体采访的第二天，这位昔日帅康集团的市场操盘手便宣布挂靴而去。尽管帅康方面及刘春华本人均称离职与公司近年来的业绩下滑无关，但对这个曾经叱咤厨电市场的老牌家族企业而言，职业经理人的离去，似乎预示着帅康接下来的路会更难走。
离职原因众说纷纭
刘春华对《中国电子报》记者独家回应称，离职完全出于个人原因，将在完成博士论文后考虑去向。
日前，市场爆出帅康消毒柜出现质量问题。在上海市质监局前些时候发布的一批食具消毒柜产品质量监督抽查结果显示，帅康产品的辐射、毒性和类似危险项目不合格，被指质量问题严重。时隔不久，刘春华被曝离职，其本人也在微博上隐晦地表达了去职一事，因此人们难免将两件事挂钩。不过，帅康市场部负责媒体联络的工作人员回应《中国电子报》记者称，刘的离职是一个非常普通的离职，与其他事件毫无关系。
记者在采访中了解到，祖籍山东聊城的刘春华大学毕业后便进入海尔，曾担任海尔中央空调市场部部长，2010年南下浙江加入帅康集团任副总裁兼市场总监一职。对于刘春华离职的原因，业界众说纷纭，其中未能挽回帅康市场份额连年下滑态势被认为是主因，而消毒柜质量门或许只是最后一根稻草。
据悉，从2009年开始，帅康在烟灶市场的地位就已经开始下滑，在刘春华任职帅康的39个月中，这种颓势并没有明显改观。中怡康的监测数据显示，目前帅康已从当年的“方老帅”前三格局，退至行业第七位，市场份额不足10%。对此，业内专家洪仕斌告诉《中国电子报》记者，帅康的经营没有充分考虑近几年家电市场的大环境，仅仅希望通过职业经理人力挽狂澜，本身就是不现实的。
记者近日联络上刘春华时，他正在参加一个与博士论文选题相关的学术研讨会。在提到离职的原因时，他告诉《中国电子报》记者，早在1年前，他就向帅康集团提出了辞职，但由于恰逢厂房搬迁及新产品上市，才一直拖到了现在。“我常年工作在外，对青岛的父母妻儿照顾不够，离职完全是个人原因。”刘春华说。而对于未来的去向，他向《中国电子报》记者透露，自己目前正就读南开大学管理学方向的博士，工作的事情会先放一放。
帅康多元化之殇
从曾经叱咤厨电市场，到如今市场份额跌出第一阵营，帅康的“多元化”探索目前来看不能算成功。
“扫尽万家油烟，帅康一马当先。”这句脍炙人口的广告词对很多人而言并不陌生，但曾经的风光并不能掩盖如今的失落。在提到近几年帅康烟灶市场表现不佳时，刘春华表达了自己的看法。“目前研究机构的数据大多基于一、二级市场家电连锁，其实帅康目前的销售渠道非常多元，家电连锁所占比例还不足60%。”刘春华说。据他介绍，帅康早在2011年就确定了开拓电子商务和进军三、四级市场的渠道战略，“2013年1~5月，帅康在电子商务渠道的销售额同比已经翻了2倍，达到2亿元;而三、四级市场经过近几年的不断挖掘，销售量已经提升了约50%。”刘春华说。
但在业内专家看来，帅康近几年的多元化探索却难逃“荒废”主业之嫌。记者在采访中获悉，早在2003年，帅康就曾斥资超亿元进军空调市场，由于经营不善，不足两年便匆匆退出。而就在这两年间，厨电市场的竞争格局已经发生了变化，帅康不仅错失了进一步扩大领先地位的机会，反而因为要填补空调业务亏损漏洞而倒退。“空调行业的竞争非常激烈，帅康根本不是海尔、格力、美的这些重量级选手的对手。想从这些企业的市场份额中分一杯羹，帅康无异于‘以卵击石’”。洪仕斌说。
空调业务的败退并没有阻止帅康掌门人邹国营的多元化步伐，但此后不论是房地产还是太阳能光伏，帅康希望依靠多元化项目做大做强的目标始终没有实现。
出路或在细分市场
未来帅康应更关注细分市场，针对窄众进行精准化定位和营销，改变当前“高不成、低不就”的尴尬地位。
多元化一再失手的帅康，近日终于将关注点重新拉回到了厨电市场。2013年6月，帅康宣布斥资8.5亿元建设国内规模最大的厨卫电器制造基地，并提出新厂投产后5年内年销售规模达50亿元的目标。但也有专家指出，帅康的这一目标有些一厢情愿。当前厨电市场的竞争态势与前几年已大不相同。帅康不但要接受来自方太、老板等传统劲敌的挑战，还要应付美的、长虹等强势家电企业的进入，“与方太、老板相比，帅康没有技术、产品精准定位的优势;与美的、长虹相比，帅康又缺乏品牌影响力和渠道优势，因此这一目标对帅康而言很难实现。”洪仕斌说。
与此同时，职业经理人的出走，也为帅康未来的发展增添了不确定性。记者在采访中了解到，帅康这样的家族企业通常会许给职业经理人很高的职务，但实际上，被排除在人、财、物等关键运营环节之外的职业经理人，往往只有执行权而没有决定权。没有人、财、物等资源的支撑，手中仅有一张营销牌的刘春华，显然施展不开。这样来看，刘春华的离职似乎对帅康影响不大，但也意味着帅康离真正市场化、规范化渐行渐远。
业内人士向记者表示，对帅康而言，要想在未来迎头赶上，就必须将重心放在巩固和保持现有市场地位上。此外，洪仕斌还建议，未来帅康应更关注细分市场，针对窄众进行产品开发、精准化定位和市场营销，改变当前“高不成、低不就”的尴尬地位;与此同时，在企业规模上不要贪大求全，而是要强调赢利能力，毕竟厨电行业的综合毛利要高于大家电行业。
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