拉勾选择了与传统招聘网站截然不同的做法。他们打着“极速入职”招牌，“一周内企业必须回复”，“薪资不能面议”等闻所未闻的口号入场，对传统招聘网站来说，刀刀见血，因为这些条件基本是用来约束企业的。
文 | 本刊记者 翟文婷 编辑 | 王琦
总理来了。3W咖啡馆人头攒动，创始人许单单向总理路演拉勾网，“我们是帮助互联网公司招人，也为年轻人找工作的平台。不到两年的时间，有150万人通过拉勾找到工作。”这个数字让总理兴奋。第二天，拉勾的简历投递量增加了一倍。
由海淀图书城改建的中关村创业大街上，这家招聘网站风头正劲，包括BAT在内的6万家企业通过拉勾招人，据说百度平均每天有1.5个人通过拉勾入职。在这波创业大潮中，以互联网招聘切入的拉勾，不折不扣地是在风口上为企业送电送水。如果企业只是单纯地发布信息，拉勾不收费；想更快速更方便地找到适合的人，公司需要付费购买增值产品。
这家网站的运营团队很多人并不陌生，董事长许单单、CEO马德龙和CMO鲍艾乐也是3W集团的创始人。3W集团下属6个子公司，其中包括3W咖啡和拉勾。几个公司从法律架构上独立运营，但是业务上却互相支持。比如拉勾一些活动在3W咖啡馆举行，3W传媒也为拉勾提供服务，包括徐小平、杨向阳等3W近200名股东或多或少都曾给予他们帮助。
正因如此，拉勾成为互联网史上发展最快速的公司之一，成立半年就轻松拿到贝塔斯曼的500万美元A轮融资。去年8月，拉勾又获得来自启明创投领投、贝塔斯曼跟投的2500万美元B轮融资，公司估值达到8亿人民币。
马德龙形容拉勾在不停地上台阶，没有走回头路，也不会反转方向，就是向前冲。2014年农历正月十四，用户在拉勾上投递简历量是正月初六的23倍，最高峰值为1.2万份。今年，这两个时间点的差距扩大到30倍，繁忙时有33万份简历被投进来。马德龙粗算了下，平均每人投递4份，那就是有将近10万人在同一天找工作。
每年3月，拉勾的服务器都是最脆弱的时候，三五天崩一次是常态。今年马德龙要求技术人员按照去年峰值的两到三倍备战，最终的结果是翻了6倍。他在深切地感受什么叫喜剧的忧伤，“防不胜防”。凶猛发展的背后，是传统招聘网站的壁垒打破，拉勾试图重建行业规则的过程。
2012年底，三人想做职场社交，也就是中国版Linkedin，因此取名拉勾。三四个月下来，毫无起色，他们萌生转型之意。几个高管愤愤不平，“你们当初是做职业社交我们才来的，现在要做招聘网站，我不愿意。”
不仅内部团队对转型不积极，外部的声音也不友好。“招聘的水太深了，大家都不看好我们。”鲍艾乐说。
实际上，招聘是最早被互联网化的领域之一。智联招聘、前程无忧都已上市，它们也曾备受VC追捧。但是在许单单等人的眼里，传统招聘网站连最基本的痛点问题都得不到解决。那就是企业招不到人，用户找不到工作。
“最大的问题是，信息严重不对称。”马德龙不止一次提到，很多人不知道北京三快科技有限公司，其实它是人尽皆知的美团。行业内的人都知道腾讯对应届毕业生的待遇是年薪13万元，但是却用面议二字代替。
用户抗拒，企业徒劳，招聘网站难免使用一些虚假手段搪塞企业。几千名客服却盯着几十家企业，名义上是挖掘客户需求，实际是简单粗暴式的销售。
面对这种情况，拉勾选择了与传统招聘网站截然不同的做法。他们打着“极速入职”招牌，“一周内企业必须回复”，“薪资不能面议”等闻所未闻的口号入场，对传统招聘网站来说，刀刀见血，因为这些条件基本是用来约束企业的。
但是砸场子的也不是上来就有底气的。拉勾上线的第一个月是有面议选项的，因为最初他们的态度比较摇摆，在用户和企业之间表现暧昧。后来他们想明白了，其实用户找工作的需求得到满足，企业的问题也自然就解决了。尤其是初创公司的冒进，导致招聘市场总是处于供不应求的状态。在企业和用户之间，拉勾选择了用户。
当他们明确立场之后，拉勾开始要求企业标明薪资，如果不配合，该职位将被暂时下线，直到那个数字能被用户看到。大部分公司表示理解，当然总有一些顽固不化者死扛，甚至试图玩小聪明，薪资区间是1k到1k。发现不灵，又改成1k到10k。这些公司现在跟拉勾关系很好，但是当时马德龙对这种儿戏行为毫不手软，把该公司在拉勾封掉。
甚至如果有用户举报公司实际薪资与拉勾标注不符，公司得不到任何解释，也直接被封号。有公司找拉勾叫屈，“你们太强势了，这哪是做生意啊。”当然，结果是抗拒者顺从普适价值和规则。
马德龙跟他们解释，拉勾也可以不强制企业公开薪资信息，不要求入职效率，结果是导致用户不信任平台，企业招人的难度反而会增加。他不厌其烦地把这个道理讲给企业，只有这样才会变成良性循环。
他也告诉团队，用户永远是拉勾最重要的。做任何事情之前只要想清楚两件事，一，用户通过这个产品可以获得什么？二，拉勾可以借此达到什么目标？如果后者违背了前者，这事就不能干。
“一拍”是针对职场牛人的一对一服务产品，给出你的求职意向和过往资历，企业竞拍给出面试邀请。拉勾Pulse是一个增值付费产品，可以向用户发出邀请，只有对方同意才能看到联系方式并进一步交流。这些产品无一不是以用户为原点设计的。一拍目前免费，拉勾Pulse开放一天，2万块一份，1000家企业竞相购买。
“很多年轻人找工作很被动，我们希望扭转这个惯性，所以从文案、设计、交互等方面都让用户感觉到是被尊重的。”鲍艾乐说。传统招聘最主要的人力构成是销售，拉勾却是客服，而且主要服务求职者。
5月中旬，拉勾把服务行业从互联网拓展到金融，相比互联网这是一个更接近资本的领域。马德龙解释，“如果要给拉勾划分坐标，未来我们会更亲近高科技和资本这两个方向。靠近资本自然地就到了金融，科技感比较强的会是新能源和生物医药，这都是未来可能跟进的行业。”
目前金融招聘究竟该怎么做，还没有定论，甚至不排除未来做单独的入口。“先有，再用，再优化”，这是他们秉持的思路。验证用户需求之后，再在他们使用的过程中发现问题，做进一步优化。创业前，他们三人都曾经在腾讯，这直接影响了拉勾的产品理念。
他们也一度因为模仿者进场而焦虑，加上团队扩张，而几个创始人却没有大公司管理经验。几个问题叠加，有段时间拉勾的创业气焰很弱，不可避免地发生内耗，怨声四起。甚至几个创始人之间也有意见分歧，发生争吵。
管理方面，许单单找来很多经验丰富的创业者帮忙，经过几个“招聘风暴周”，雅虎美研中心关闭拉勾及时反应等练兵，士气也得到恢复。
至于竞争对手的问题，他们也逐渐释然。放眼几大招聘网站，都是以蓝领、白领等人群切分产品，但是拉勾要做的却是以行业划分。马德龙说，“未来一定要的是专业服务。只有按行业切分才能提供专业服务，也才能标准化产品，提高效率。”
比如，互联网行业，求职者更关注公司老板、产品方向、投资机构以及拿到几轮融资等信息。但是金融领域产品要更多呈现薪资，尤其是除固定薪资外，有没有其它？出差频率如何，该金融产品面向的行业是什么，甚至所有的合伙人信息都要公布。这种差异决定，拉勾未来最多扩展三到四个行业。
这却成为拉勾未来最具想象力的地方，同时会不断创造出新的增长点。在这个过程中，拉勾不会太考虑盈利，而是投入更多资源做更重的服务。“招聘的链条很长，从一个人产生换工作的念头，到他求职以及入职，整个过程需要很多帮助。我们之前做的只是给他提供一些信息，今年希望能做得更多，比如职业顾问给他求职和面试建议等等。”鲍艾乐说。
在拉勾的线下活动中，他们宣扬的就是：兄弟，别盲目地跳槽，选择职业要慎重。马德龙说，“我们不会天天鼓动用户去跳槽，那是竭泽而渔，行业会被我们废掉。做一个有温度的产品更有价值。”
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