中国连锁经营协会购物中心与连锁品牌合作委员会(简称购委会)2015年第一次主任会议上,主任委员曲德君、副主任委员范小冲、韩东、李伟森, 协会裴亮秘书长出席了会议。会议讨论交流形成了一些主要观点。
第一,认为百货业的形势依然非常严峻,中长期看,购物中心内的百货业态已不具备作为主力店的集客作用,存在被集合店、主题概念店取代的趋势。究其原因,主要是百货所吸引的客群年龄偏中老龄,而购物中心目标客群则偏向年轻化和时尚化;
第二,增强消费体验依然是实体零售对抗电商竞争的主要手段,但就购物中心中的业态而言,到底何种业态的消费体验最佳,最具吸引力依然比较模糊,各种概念更新换代迅速,某一种体验业态很难长期维持对消费者的吸引力;
第三,目前购物中心在下沉三四线中小城镇中困难较多,主要是当地消费者的消费习惯和对购物中心这一消费场所、品牌的认知度及认可度与大城市有较大不同,这方面非常希望获得来自政府所做的对各地地方消费市场购买力水平、购物中心饱和度等的准确市场统计数据作为商业决策依据;
第四,老龄消费极有可能成为零售业下一轮的增长点,但目前来看,与之相关的业态、商品及营销模式都远未成熟,短期内市场很难把握;第五,购物中心轻资产化是未来的发展趋势之一,但是寻找到从开发到运营的整体策略是关键。
--文章选自中国连锁经营协会旗下《连锁》期刊 作者武瑞玲