独家|“三步小跑，不断迭代”，传统企业如何实现互联网转型？

【导读】

今日，中国绿公司联盟圆桌会2015年第3站在上海举行。德勤全国行业规划主管合伙人洪廷安携德勤中国创新、信息技术等部门的合伙人和高管分享了德勤对创新方法论的理解以及对传统企业实现互联网转型的最新理念和案例。中国绿公司联盟40余家成员企业的60余位高管参与了此站活动。

德勤全国行业规划主管合伙人洪廷安首先致辞，作为服务德勤近30年的老兵，他向到来的绿盟高管们介绍了德勤发展的概况。德勤进入中国已经有近百年的历史，在中国大陆、香港及澳门特区设有22个办事处，拥有近1.35万名员工。跟大多数企业一样，德勤也在推进从会计师事务所向专业服务机构的转型。

他说，之所以把本次圆桌会的主题定为“大象与蚂蚁的共赢时代”，是因为创新不是可有可无的，而是必不可少的。在快速变革的时代，无论是走平台化的“大象路线”，还是精细耕作的“蚂蚁路线”，只有重新解构企业发展战略，实现转型才能获得发展。德勤经过多年的研究，总结了企业发展的共性和特性，用创新和前瞻的视角，帮助企业发现潜在的转型方向。

德勤全国行业规划主管合伙人洪廷安

事实上，在产品生命周期越来越短的时代，德勤经过30多年的研究，总结出了一套创新方法论。在随后的主题演讲中，德勤总监黄河先生阐释了这个被称为“创新十型”的方法论。

他指出，很多公司在创新战略上往往聚焦于产品表现和产品体系两个方面，但其实创新有很多种方法，伟大的公司往往将创新拓展到产品以外，而这些创新方法是更难被复制的。企业在制定创新战略之前，必须要根据社会、科技、环境和政策的变化来框定企业创新的“情境”，从而对企业未来将要面对的情况进行前瞻性的描述。然后，企业需要在影响未来的诸多情境中确定自己的战略定位，并将资源押注到这个情境中。

德勤总监黄河：《创新十型》

最重要的是，“押注”之后，企业要将诸多创新元素整合起来，包括盈利模式、伙伴网络、组织架构、运营流程等配置方面的要素，也包括服务、渠道、品牌、客户互动等体验方面的要素。如果企业在创新过程中不知道将配置要素和体验要素与产品要素整合起来，就很难打败竞争者。

德勤也是“创新十型”的实践者，2011年德勤成立了创新部门，并在全国进行推广，不仅建立了完整的创新组织，而且打造了创新流程。德勤创新主管合伙人冯晔紧接着分享了德勤中国在创新方面的最新实践。

德勤创新主管合伙人冯晔：《德勤创新规划》

他指出，创新文化是基础，德勤正在公司内部营造创新文化，树立新形象；同时技术创新是手段，利用技术促进多方协作，从而产生全新的解决方案；再有就是扩大创新生态圈，来感知新的业务机会，通过业务组合让创新变得更具规模化。

最后，他总结到，创新给领导人赋予了新的角色，如何做到从内到外，给外界带来“指数型”或“颠覆性”的创新，是德勤打造新品牌的途径。

那么，什么是颠覆性创新？在接下来的主题分享中，德勤华东区领导合伙人赖有猷提出“人类社会经常会有意义特别重大的创新，它的产生可以不断壮大，且能够跟其他创新不断融合，最终能够从本质上改变人们的生活方式。”如今，随着技术普及，企业面临的互联网冲击越发明显，传统企业完成互联网转型已经成为越来越急迫的现实挑战。他们该如何应对？

德勤华东区领导合伙人赖有猷：《“互联网+”三步法》

赖有猷提出了“三步走”战略：高度数字化、网络化和智能化。他说，在“互联网+” 背景下，传统行业要顺势而为的主动出击。首先，探明企业的哪些东西可以变成数字，然后把数字化了的体系，内部和外部的数据结合在一起，互联互通。第三步，通过一段时间的数据积累，把各种数据通过一定的联通方式和逻辑结合在一起，从而找到规律，产生智能价值。

“三步小跑，不断迭代”，通过不断地与业务场景相融合，不断的迭代，就能够达到不断更新自己能力的目的。

德勤信息技术战略咨询合伙人华思远：《在渐进与颠覆之间——以汽车行业为例探讨传统企业的数字化转型之路》

接下来，德勤信息技术战略咨询合伙人华思远先生就大数据与传统企业相结合的问题做了专题分享。他指出，在云计算、大数据和物联网技术革新的时代，很多成功的企业定义了全新的业务模式。事实上，并不只有互联网企业利用这些颠覆性技术，传统企业也能从这些技术中获益。

因为技术首先在改变消费者，改变企业的广告方式，消费者可以更多的参与，有更多的认知权和话语权。以前信息是不对称的，现在大量的信息发生在消费者之间。消费者正在从简单的“购买方”转变为具有完整“数字化生命周期”的复杂个体。

对于希望建立互联网能力的传统企业来说，应该将把控消费者的“数字化触点”作为核心任务。首先要识别消费者“数字化触点”，并利用新技术覆盖这些消费者触点，以新技术重塑企业内部的流程和能力，最终逐步转型自己的核心业务。

他还指出，对于传统企业来说，渐进式的“+互联网”难以成功，“重塑式”和“颠覆式”的创新才有胜算。

德勤首席经济学家、合伙人许思涛：《中国经济走势》

晚上，与会的绿盟成员们还聆听了德勤首席经济学家、合伙人许思涛先生对中国经济走势和企业应对之策的分享。他认为，未来经济增长达成政府设定的目标比较困难，而且即使达到也会付出很大的代价。中国政府的最佳政策应该是让人民币继续贬值、减税和开放服务业。他还强调说，中国在共享经济方面有巨大的想象空间。未来中国不需要生产更多的房子，而是通过分享降低社会成本。政府也不需要对这个领域管太多。

中国绿公司联盟圆桌会是中国绿公司联盟重要的季度活动之一，通过深度走访形式，思想碰撞深度剖析，共同探讨领先公司的成功经验，以此推动传统企业转型并实现商业的可持续发展。中国绿公司联盟由中国企业家俱乐部组建，到目前为止，绿公司联盟圆桌会已先后走访过可口可乐、ABB、施耐德、艺康、BMW、朗诗、携程、广联达、亚信等知名企业以及对台湾的访问。

（来源：中国企业家俱乐部）