职场新人如何学习职场生存知识

职场新人初入职场面对新的环境不再是学校里的学生可以任你所为，新的工作环境就要学习新的知识，那么职场新人要如何学习职场生存知识呢？

新人该学什么：行业特性、公司流程、职责

首先是你的态度。作为新人，你对工作是不熟悉的，但你不能指望别人主动来教你，而是要尽快地主动学习，要有谦虚的态度。然后，你要了解公司的流程，每个公司都有自己的流程，这和公司的文化、制度密切相关，包括如何发邮件、是否要抄送、汇报材料用PPT还是word等等；其次，要尽快了解自己的工作职能，包括工作职责、渠道、工具、联系人等等。

除了这些细节，新人也不应忽视宏观上的学习。各个行业都有各自的特性和行业惯性，新人应该快速了解所处行业的特性，近几年行业发展的趋势，及时了解行业发展的动态。

校园和职场是完全不同的环境，刚入职场的大学生新人，也需要对社会现状有所认识，这包括有意识地在人际关系、公共关系、团队协作等各方面锻炼自己。

新人该怎么学：观察细节、向前辈学、写作业

新人刚进公司，就要像林黛玉初进贾府一样，注意观察。你可以不说话，不参与，但要注意观察细节，看看别人是怎么做的；其次，要自学。比如，完成一天工作后，发现自己的EXCEL表格用得不熟练，下班回家就要找资料学习一下，多练习几次，尽快熟练起来；再次，向同事请教。但不要一有小问题就不分时间和场合地问同事，先自己找找答案，实在解决不了的，再找同事不太忙的时候去请教；结交朋友圈子，特别是同行业的朋友，和他们交流，向他们学习。

最主要的学习途径，是在实际工作中，向周围的同事和前辈学习。工作如何安排，如何跟别人沟通，工作程序是怎样的……这些事情都需要你在日常的工作中去学。要注意的是，当你做得不太妥当的时候，只要不严重，一般是没人会指出来的，但这会对你的工作造成负面评价或影响。所以，新人在平常工作中，处处留心就能学习到很多有用的东西。

专家提示新人应学会总结，可以按天、按周、按月总结，把总结当作一种习惯，多问自己“为什么”，去寻找答案。
注意什么？心态平和、不找借口

职场新人在学习中，要注意谦虚地交流。特别是一些一线城市的毕业生，在大学里积累了不少社会实践经验，于是会觉得自己很懂，实际工作起来还是会眼高手低。还有些学生，过于谦虚谨慎，表现得不太自信，比如在沟通中很紧张，这也会让同事觉得不太舒服。新人的心态要平和，对老同事礼貌、尊敬就可以，没有必要鞠躬，要不卑不亢地请教问题。最好请教原则性的问题，不要问一些太简单或者工作外的问题，也不要在工作时间去向同事请教。这样既耽误同事的工作，也会让人觉得你不太会安排工作时间。

总之，当你从校园学生的角色转变到职场人时，最先要具备的就是在职场生存的能力，多学多看；学会如何提升自身能力的方法，另外，要时刻提防别触碰到“职场潜规则”。