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“五勤”—让你的办公室工作得心应手
“一杯茶,一支烟,一张报纸看半天”是对过去办公室工作的真实写照。随着机构的改革与发展,办公室工作的地位和作用日显重要,不仅仅局限于上传下达、接接电话等琐碎工作,而是变得纷繁复杂,且工作任务日益加重,要求越来越高。需要你解放思想、转变观念、敢于创新、合理安排、处理恰当,才能得心应手、游刃有余,并成为你学习交流、增长知识的平台,成为单位对外的形象窗口。笔者从事办公室工作数年,总结并归纳出做好办公室工作需做到的“五勤”:
  一、勤安排。办公室工作千头万绪、纷繁复杂,每一项工作都与全局紧密相联,马虎不得。有时一个电话可能改变你的工作计划,一件事可能让你半天回不了办公室,因此,这就需要你在开始一天的工作时,要理清思路、分轻重缓急、统筹兼顾、合理安排。不能想起事情才去做,这样一天下来,人累得筋疲力尽却事半功倍,弄不好还得挨领导训!所以,只有勤安排、巧安排,才能提高办事效率,使办公室工作富有成效。
  二、勤思考。对于一天的工作,要回顾思考,是做得干净利索,还是拖泥带水?是领导满意,还是领导皱眉?对工作中的矛盾要善于思考,积极寻求解决的办法,在工作任务较重、较多时,要冷静思考,力求件件得到落实。要不断总结经验,查找不足,精益求精。
  三、勤汇报。工作中,对某个文件精神不能领会,或某项工作不能确定该如何去做时,就需要及时向领导汇报,征求领导意见,或征得领导同意后再去做。不可自作主张,以免造成工作被动。通常,做完的工作都应实事求是地向领导汇报,不可报喜不报忧,甚至投领导所好,这样有时可能会适得其反。
  四、勤学习。办公室工作涉及面广,变化大,如不加强学习,不断更新知识,就可能无法胜任,并无法执行领导意图。因此,平时要注重加强学习,特别是加强业务技能的学习,不断提高自身素质。在注重学习的同时,更要懂得做人的道理,办公室工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭意气用事。要堂堂正正做人,清清白白处事、踏踏实实干事。
  五、勤交流。相互交流成为办公室工作人员增长才干、提高能力的平台,跟同事朋友交流,能够学到新鲜的知识,相互间取长补短,不断充实和提高自己的水平。跟领导交流,除能掌握最新的工作信息外,还能借鉴领导不少的工作思路和方法,并通过改进领导指出的不足,不断提高驾驭办公室工作的能力。
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