中和思维特征之一：利于他人

我们可以从中和领导与进攻和防御型领导的行为表现上看到中和思维与两极化思维的区别与不同。进攻和防御型领导的两极化思维方式倾向以自我为中心，关注自我的意愿和目标，自我与他人是分离的。而中和领导的思维方式注重以他人为中心，关注他人的利益和需要，自我与他人是共生共依的。   

满足他人的自我需要

首先是满足他人的自我需要，注重站在他人的立场上考虑和处置问题，很好地平衡自我与他人之间的关系，通过满足他人的需要，特别是他人的利益需要来建立相互信任的合作关系，从而实现共同的追求和目标。

我曾经听说过这样的一个案例。有一个企业员工的收入与同类规模的行业相比处于下游水平，但这个企业的老总并没有对这件事引起足够的重视。他过于关注如何在同类行业中实现“保二争一”的目标，使自己有一个更好的任期目标，得到上级部门和领导的认同和肯定。没有能够为自己的员工争取更多应得的利益，也没有考虑如何提高员工的薪酬收入。这导致主要生产装置的一线职工集体上 访，由于声势浩大，在国内外都造成了极大的影响。最后，以企业老总的下台结束了这一场冲突。

在杨元庆还是一个部门负责人的时候，就常常为了提高自己下属的收入和待遇和柳传志进行多次的交涉，以至于同一些公司的元老派发生冲突。1997年，杨元庆领导的微机事业部“四战四捷”，把微机的销量提高101%，市场占有率也超过10%，在中国市场上占据了第一的位置。杨元庆给下属所有部门的负责人每人奖励了一台轿车，贡献大的奖励“帕萨特”，贡献小的奖励“桑塔纳”，这让联想总部和其他事业部的人大为眼红。但杨元庆并没有因为自己更多地考虑下属的利益而影响了自己的升迁。他不仅得到了来自上面的信任和支持，也得到了来自下面的信任和拥护，最终坐上了联想总裁的位置。

这就是两个人思维方式上的差别。一个关注自我，一个关注他人，一个是两极化的思维方式，一个是中和型的思维方式。

关于这个问题，稻盛和夫有一个切身的经历，被认为是他自己一生中一次价值观的重大反省和改正。那是在他创业的第三年，录用的11名高中毕业生集体找到稻盛和夫，要求保证定期加薪和奖金发放。如果不答应就全体辞职。甚至连血印盟书都准备好了，不达到目的誓不罢休。最后经过三天三夜的沟通对话，最终平息了这场小小的内乱。

这件事以后，稻盛和夫反复地问自己：“办企业的目的是为了什么？”“他们为什么会提出这样的要求”“我应该答应和满足他们的要求吗？”。经过一段时间的深刻的反省以后，稻盛和夫终于意识到，经营企业的真正目的不是为了实现自己作为一个企业家的梦想，而是要照料好企业员工与他们家人的生活。从此他把企业的经营理念做了重大调整，从“希望用自己的技术生产的产品遍及世界”转变为“公司永远是保障员工生活的地方”，也就是由重技术进步向重视员工个人需要转变。

中和领导与进攻和防御型领导的最大区别就是，一个是站在他人的角度，通过满足他人的想法和需要来实现对他人的领导；一个是站在自我的角度，通过表现自我的想法和需要来实现对他人的领导。这就是思维方式的不同。

《联想风云》的作者凌志军认为：“柳传志治理公司的基本逻辑之一，是相信人的本性中具有追求利益的特征。” 冯仑在《野蛮生长》中谈到柳传志是如何拥有对他人的领导权时这样说：“柳传志曾经讲过：在早期公司内部人事矛盾激烈的时期，我就采取了一个办法，让所有人车坐得更好，房子住得比我还大，钱多多地发。我全都给你了，那我剩下什么？我就剩下领导的权力，我就可以领导你。”

领导就是一种人际关系，或者说就是一种追随关系。他人为什么要追随我们，为什么要信任我们，很根本的一点是因为我们能够代表和满足他们个人的愿望和利益，能够满足下属自私的想法，一个不能给他人带来好处的领导者是不会有真正和持久的领导力的。

提升群体的共同价值

其次是提升群体的共同价值。通过为群体确立共同的目标和追求，让大家看到自身的潜在价值和未来的利益，从而激励大家实现更大的价值和追求。一句话，提升大家在一起的价值。

柳传志曾经这样对人说，有的人像一颗珍珠。有的人不是珍珠，不能像珍珠一样闪闪发光，但他是一条线，能把那些珍珠串起来，做出一条光彩夺目的项链来。柳传志对他的朋友说：“我想我就是那条线。”

有的人只能看到自己，甚至也懂得如何表现自己的价值，让自己“像珍珠一样闪闪发光”。有的人不仅能够看到自己的价值，看到他人的价值，重要的是他能够看到大家在一起的价值，能够看到大家共同的未来景像，也就是“一条光彩夺目的项链”，这是有责任感的表现，也是有使命感的表现。

这就是两极化思维与中和思维的区别，一个关注自我，一个关注他人。一个只会看到自己的价值和作用，一个却能够发现大家在一起的价值和作用。

葛拉米银行的创始人默罕默德·尤纳斯当时创建葛拉米银行时根本没有任何的想法。他看到有许多的穷苦人因为没有钱买做竹椅的竹子（竹子的成本只有20美分）。只能向收购商借钱——而收购商强加的条件是她只能把竹椅卖给他，价钱也有他来定。这样他们辛辛苦苦劳作一天只能赚两个美分。于是，他想要帮助那些穷人，给那些穷人提供买竹子的钱，在帮助这些穷人的过程中逐步成立了这家银行。如今，葛拉米银行在孟加拉的4600多个村落开展业务，由1267个分理处和12000名工作人员。他们的贷款总额超过45亿美元，每笔贷款12或15美元，平均不到200美元。

默罕默德·尤纳斯的成功就在于他为一个群体构思了更加美好的未来和目标，他努力让大家来认同这个未来和目标，并带领大家实现这个未来和目标。

珍珠是珍贵的，但单一的珍珠，即使是一捧珍珠的价值也是无法与一条制作精美的项链相比的。领导的意义就在于此，要善于把每个人的价值体现在群体的价值中来，从而使个人的价值得到更好的提升，使每个人因为组织的成功而体会到个人的成功。当一个人能够把大家在一起的价值挖掘出来，实现了任何个人都无法实现的目标，他就是一个真正意义上的领导人。

中和领导与进攻和防御型领导的最大区别就是，一个是站在他人的角度，能够看到众人的利益和未来，拥有更高的道德水准；一个是站在自我的角度，注重自我的利益和未来，体现了更多的私心。