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【价值时代】(1)比利润更重要的是什么?
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序: 比利润更重要的是什么?

对于企业而言,比利润更重要的是什么?
信誉、顾客、品牌……

也许你从未想过——

在商业行为中最重要的不是追求利益最大化,而是“改善人类生存状态”这样高山仰止般的信条;

面在对过度追求利润空间而采取的畸形经营行为,长远影响远比短期影响更加可怕;

通过价值的可持续创造能力来衡量团队价值,远比简单粗暴的短期业绩评判更科学;

品牌是公司的综合形象,与市场资金的投放无关;

顾客不仅仅是那个购买过产品的人,而是深受企业文化影响的人;

企业有权合理合法地限制消费者的选择权,而并非无限满足;

只关心产品价格和性能的顾客,也关心其他公司的产品价格和性能;但打听产品生产与销售过程的顾客,不仅关心产品的价值与潜在危害,也希望它变得更好;

终端顾客只关心终端销售,忠诚的顾客更希望参与产品的价值创造与分享过程;

私下抱怨的顾客将成为“欺骗、蒙蔽、虚假”这些负面信息的传播源;而真正的受害者往往运用法律和舆论的力量进行全力反击;

你可以借助政府杠杆来阻挡新兴科技成果的危害,但潜在竞争对手从来不止一个;

员工也是企业资源,你不用,自有人会用;

当“优越性、差异化、卓越性”这些字眼出现时,便看不到“爱、荣耀、正义”的影子了。

那么,对企业而言,超越“利润”的终极目标究竟是什么呢?

文案堂,用心写书,下一篇会更好

特别预告:《【价值时代】(2)走出时光的阴面》近期推出,敬请期待
作品回顾请进入《文案堂》作品目录

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