本报讯（记者 孙云柯）石景山区鲁谷街道六合园南西院社区9日举行开箱验票仪式，经过公开唱票、计票，最终明确了愿景和家为社区的物业服务公司，告别了过去服务部门失位、老旧小区失管的局面。
六合园15至18号楼总户数共计630户，其中承租方66户，所需确权户数为564户。当天经过唱票统计，同意户数335户占比为59.4%，总面积46032平方米中同意面积为28769.62平方米，占比达到62.5%，同意更换物业的住户及面积占比均超过了半数，六合园南西院社区由此成功更换了新物业公司。
六合园南西院社区建成于1993年，建筑楼体老化，管道设施破损，是典型的老旧小区。由于产权单位多，原物业管理单位存在管理界面不清、服务水平不高等问题，物业服务引发的12345热线投诉量居高不下。
今年1月15日，鲁谷街道将愿景和家以应急物业接管的方式引入六合园南西院社区，改变了社区过去长期存在的失管局面，社区面貌迎来很大变化，楼道卫生清理频次、维修人员服务效率都有明显提高，居民从最开始的观望、质疑转为肯定与支持。
鲁谷街道社区建设办公室郝旭介绍，今年4月，六合园南西院社区成立物管会后，鉴于新物业出色的服务成效以及与居民形成了良好互动关系，从5月份开始就积极组织物业“转正”选聘，通过多次入户、现场摆摊等形式，经过近2个月时间，累计有效走访了300余户，最终取得了335户居民的同意。
接下来，六合园南西院社区还将进行老旧小区改造。社区物管会在前期征集改造意见过程中积极组建调研小组，根据居民的意见设计施工图纸。目前，六合园南西院社区老旧小区改造项目已进入施工准备阶段，将于10月底改造完成。
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