不论喜欢与否,做陈述报告都会是我们学习或是职业生涯中的一部分。据微软估算,该公司旗下的演示文稿软件在全球范围内每天都会被使用3千万次以上。
不论你是参加一场面试,还是在课堂上做演讲,陈述报告都是你传递信息的关键。就算你并不志在成为下一个史蒂夫·乔布斯,适时温习一下做好陈述报告的小技巧也依然是明智之举。
Control your nerves
控制紧张情绪
Sally Chopping 是美国培训公司Acting for Business的演讲教练。多年来,她一直很害怕有一天自己会在做报告时脑内一片空白。后来有一天,在做一场45分钟的演讲时,她的担心真的发生了 —— 她忘记了自己接下来要说些什么。
为了让自己回到演讲的正轨,Chopping 请听众帮忙看一眼发下去的文字材料,告诉她接下来的主题。而在她陈述报告的最后,听众们给她的组织表现打出了最高分。
“那段经历让我明白:听众们并不在意你是否搞砸了(整场报告)。他们在意的是你接下来将如何处理这一切,”Chopping 表示。“当我的注意力不在自己身上,而是只想着‘我的演讲要怎么才能帮助这些听众?’,我的紧张感就都消失了。一旦你这样做了,你的恐惧就会被消除掉。在做陈述报告的每一步中,都问问自己:‘报告内容中有什么能帮助他们?’”
Be prepared
做好准备
Doug Carter是加拿大陈述报告技能培训公司Presentations Etc. 的创始人。在可能的情况下,他都会提前一天到达做报告的现场,确保所有的电子辅助设备正常运作。他想要确认屏幕、照明设备还有各种输入信号都能正常工作。“大多数时候它们都是正常的,但一旦这些设备无法正常运作,你就有麻烦了,”他说道。
除此之外,在做报告前要策划好收尾。当你的指定时间即将结束,或者你突然收到了只剩5分钟的提醒,知道如何能够总结自己的中心论点将很有帮助。
Engage the audience
让听众参与进来
不论你是要进行一场一对一的交谈还是在400人面前做场演讲,都要想着“讲故事”这件事。故事往往富有感染力,因为它们能够将数据、信息和情感结合起来。打动别人要靠走心。
故事能以一种新的角度呈现出最复杂的话题,能描述一些新事物并增强信息。美国匹兹堡大学传播学讲师Eric English认为,有时只需花上几秒钟时间,便能通过故事与观众联系起来。
English 还指出,对于人们来说,最难做到的事情是什么也不说,尽管这是个很有效的方法。如果你需要大家读些东西,就停下来让他们自行阅读。
“让人们回过神来,恢复注意力的一个方法就是一个令人不自在的长时间停顿,”他表示。“听众们已经习惯了听着这个声音,而突然之间(安静下来,会让他们认为)‘天哪,我错过了什么?’那会唤醒他们,让他们的注意力重新回到演讲者的身上。”
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