【10年才搞懂的事：老板是这样炼成的！】1.要多读下心理学和管理学方面的书；2.统一思想和统一目标；3.用其长，与补其缺；4.借口和推脱；5.建立考核标准；6.差别化管理；7.员工与朋友的区别；8.条件差，问题大；9.不要太认真；10.干得好还要说得好；11.要深刻的理解思维的局限性。