这两天参加一个HR学习与发展的工作坊。
有位女士至始至终戴着口罩，在室内也不摘下。熟了就有人问她是不是觉得空气不好，友善地说这几天上海天气还算好，这位小姐姐笑笑，说是因为自己感冒，怕传染别人。
我问她是不是台湾人，因为台湾职场里常有这样的规则。果然，这位小姐姐是从台湾过来，是位一线奢侈品品牌的HR。
我遇到的感冒自己戴上口罩的几位都是台湾或者日本朋友。这种做法让所有人对他们的好感度立刻上升，都会适当的照顾他们。
记得我第一次知道这种做法时颇为惊讶，不由想到一个大家都听说过的故事，一位盲人在晚上打着灯笼，别人问他看不见为什么还要打灯笼，这位盲人说，怕别人撞到我啊。
方便别人的同时也保护了自己。
要知道在流感爆发的时候，我们受的教育都是不要到人多的地方去，出去戴上口罩，更多的是保护自己，而保护别人也是保护自己的意识并不强。在人多的公共场合，戴口罩还能见到，但到了熟悉的职场，很多人就觉得自己或者别人感冒连病都算不上，什么防护也不会做，能捂着嘴巴打喷嚏已经算很文明了。
很多时候，在职场里会出现一个人感冒，带病坚持上班是常态，同事们陆续被传染的现象也是常态。流感爆发时，大家拼的只能是体能储备，基本什么也不能做，有些人反复感染，战斗力大幅下降这种情况毫不稀奇。
感冒时戴上口罩，自己不给别人添堵。不仅在职场上留下极好的印象，而且不会交叉感染，保护了同事也保护了自己。
在很多时候，我们不是做不到，只是没想到而已。
遇到这样自觉的小姐姐，我们都会觉得被尊重，也会觉得对方很职业，很善解人意，无形中为他们加分很多。因为这其实是人际交往中白金法则。
我们经常强调，“己所不欲，勿施于人”。人际交往中一条黄金法则就是“己所欲，施于人”。自己喜欢怎么被对待，也要怎样对待别人。
美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士曾经提过一个人际交往和沟通中更高的白金法则是：“别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们”。
无论在职场中还是社会上，用他人喜欢被对待的方式去对待他们。
这条法则看似简单，也很容易，但真正能做到却很少，因为很多时候我们始终以自己为出发点，即使善于社交的人，做到黄金法则已经很好，比如在感冒流行时，自己和家人戴上口罩进行防护，这只是传递给别人信号：自己怕被传染，自己进行防护，不影响别人的活动，这是黄金法则。实际在社交接触中很难做到，尤其是职场环境中，除非是特殊要求的行业，如医务餐饮（实际不符合规范的也很多）。但是如果感冒的人会自己戴上口罩，这就是白金法则了，为我们着想，这就是用我们喜欢的方式对待我们。
我有次手臂动手术，在医院做了治疗后坐地铁被挤得疼得流泪，觉得现在人真是狠心。后来换药时医生帮我装了个绷带，把我的手挂在脖子上，我去哪里别人都会留心让着我的伤口，待遇极佳。可见，很多时候，你不希望别人做你不愿意的事，起码应该让别人明确知道。
我们如果看不见，不会在意外面是不是有灯，我们如果感冒，不会在意别人会不会和我呼吸一样的空气。虽然我们都是不想别人摔跤，也不希望别人感染，但并不会想到与自己有什么关系，自己不能做什么。
其实任何时候，如果多想一想，多见一见，会有很多不同的思路。
很多时候，我们总认为社交、沟通是很难的事，很多人强调能讲、外向的人比较有优势，实际上，人际交往中最受欢迎的人往往是懂得运用白金法则的人。
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本文作者景红，专栏作者，亚洲知名猎头公司仲望咨询总经理, Linkedin领英2017最强档案奖得主。
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