去年被用户骂了大半年操作困难的智能电视，进入2012年后似乎突然明白了“科技以人为本”，争先恐后在操控体验上下功夫，三星在CES2012上甚至提出了电视要“有感情”，这不免让人想到了《I, Robot》里的NS-5型超能机器人，当然惊喜不可能来的如此之快，三星的ES8000系列SmartTV只是提供了语言操控和手势操控两种人机交互模式，但这对于智能电视而言是具有重大意义的，这预示着今后操作者和电视并不仅仅是控制与被控制的单向信息输送关系，未来人机间将产生信息交互，人类能够接收到电视的推荐操作意见，并通过机械以外的方式完成这种沟通，所以ES8000在CES上的登场给人很大的联想空间，此后语音、手势、体感等非常规操作方式如雨后春笋般出现，几乎所有品牌智能电视或多或少的都加入了这种全新的操控方式，推进了智能电视的易用性发展速度。
有做功能的当然也有做性能的，日系厂商虽然集体陷入经营困境，但是在电视性能发展方面依旧走在世界前列，夏普推出的四色技术第一次让电视冲出了RGB的圈子，而索尼在芯片研究方面的造诣还没有被哪家企业超越，特别是X9000系列电视采用的4K X-Reality Pro芯片，搭载了具有超解像数据库的XCA8-4K芯片能够充分发挥4K面板的显示能力，默默的为“无人问津”的电视性能提高做着努力。
与此同时作为上游面板提供者的LG Display也在积极推动4K分辨率液晶电视的发展，2012年包括LG、索尼、康佳、创维都推出了各自品牌的4K UD（超高清）液晶电视，而这些电视都采用了LGD的4K液晶面板，有了上游企业的推动和终端制造商的努力，液晶电视在清晰度上再上台阶，达到了历史上从未有过的高度。
不仅传统的电视企业在努力奋斗，就连IT企业、消费类电子企业也开始为电视的发展殚精竭虑，联想成为他们中的开路者，在年中推出了联想品牌的智能电视，主要强调电视的应用性，提出了“在一起更精彩”的口号，这也正是看准了电视观众被平板、手机分流的现实情况，想用联想智能电视有趣的应用程序将观众拉回到电视前，虽然这个目标目前来看还没有实现，但是这反映了IT企业对于电视产业的思考，也为传统电视企业提供了思路。除此以外，高清播放机企业乐视宣布将于2013年6月推出具有“颠覆性”的智能电视，就连小米在11月14日也发布了电视盒，似乎是在为小米电视做准备，整个消费电子企业对于智能电视都在跃跃欲试中。
确实不论出身如何，能够造成好产品就应该得到掌声。回顾2012年，一个个新概念电视被推出，一个个新技术被利用，一个个新应用被开发，好电视能够带来感动，好电视能够让用户兴奋，我们会如实记录“中国好电视”的足迹。三星Smart TV将操控推上新高度
2012年1月的国际消费电子展（CES）上，三星美国主席Tim Baxter带来了最新的三星SmartTV75吋ES8000液晶电视，这款电视搭载双核CPU，对显示图像实现精准控制，具有播放原生3D片源的能力，也能对2D图像进行3D转换播放，还具有超级局域控光技术，但是这些都不是重点，重点是它带来了三星的“情感技术”，能够实现多种感应和互动功能。
三星在发布ES8000 SmartTV的同时还提出了电视产业从未提过的概念“科技产品要饱含人文主义精神”。三星视觉显示部总裁Boo-Keun Yoon提出了“情感技术”，表示为了让使用者满意，三星所应用到的技术必须是饱含人类情感的，必须让数字设备蕴含人文主义精神，数字技术下一步将以人类情感为中心。“情感”成为ES8000的标签，也奠定了它在电视发展历史上的地位。
三星SmartTVES8000液晶电视具有触摸、语音、动作识别三种操控方式，能够听懂人言，执行语音命令和手势命令，他就像一个“机器侍者”，随时等待主人给出的指示，同时它根据用户的使用需求和搜索关键字还能给出一些反馈意见，询问用户是否要进一步操作，这样一来就不再仅仅是用户向电视发出指令这种单向行为，而让“用电视”成为用户和电视之间的信息沟通过程，ES8000的出现让电视业界跨入了“人机交互”时代。
除了操控之外三星ES8000还被定义为“媒体链接终端”，可以实现视频、音乐点播功能，在以Android操纵系统为核心的智能应用商店中也加入了专门针对家庭、健康、教育等方面的App应用程序，在一台电视的带领下整个家庭进入智能时代。
三星ES8000智能电视的里程碑意义在于它在操控方面的创新，此后各个品牌推出的语音操控、体感操控、手势操控模式几乎与三星ES8000类似，标本作用不言而喻。
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