林老板就把这种情况反馈给总公司，总公司的两个销售经理，居然告诉他，要多花点钱做宣传，多发传单，多进新潮货款，这根本就没有真心实意的为他考虑，还一味的要求他多进货。但这里有一个所有老板都很关心的问题：事实真的是这样吗？是否多花钱做宣传，多发传单、多进货就能够顾客盈门。
项目如何引流
事实上，林老板在这家店开业之初，就已经请了好几个人去满大街的发传单，而且每次也老老实实的进每季的新潮鞋款，这样做的效果似乎微乎其微。投入的本钱也没能收回，现在还月月亏损，林老板已经想要把这家店给盘出去了。刚好，这时他遇到了一个很有经验的营销专家，帮他出了一个主意。那就是请一位修鞋的老师傅，到专卖店门口。在门口放置一块广告牌，标题是免费修鞋，老师傅20年手艺，真功实料。广告牌的内容是：不管您在哪里买的鞋，无论男鞋女鞋，大鞋小鞋通通免费。
只是这么一个简单的广告牌，这几句话而已，只是匆匆走过的，不行，从将信将疑到口碑相传，从零散到三五成群短短一个月时间，就让林老板的专卖店火了起来。这并没有花费多大的营销投入，但是其产生的销量却是惊人的。
举个案例
大家有没有注意到肯德基麦当劳的厕所。厕所对于我们人来说是刚需，如果你在街上突然需要上厕所，第一反应是会到哪里去？当然，有人会说是商场。但是，肯德基麦当劳也会是你一个不错的选择，因为他们的厕所是可以免费上的。每天都会有人打扫干净，而且那里的位置也可以免费坐，比如说你和几个朋友一起去逛街。正好你想去上厕所，你的朋友还可以在店里坐着等你。都是免费，会有服务员来赶你吗？会有服务员给你脸色看吗？没有。就算你在那坐一天也行，服务员最多过来收拾一下桌子。这就是他们的聪明之处，给足顾客方便，给足顾客尊严和面子。
你进去了，就马上有服务员跟上来找你点菜。如果不点，有些素质好一点的。可能会等一下再来，也许是10分钟之后又来了。如果你还不点，那么就会给你脸色看了，或者直接跟你说，你坐的位子已经预定出去了，请你出去。你还想要进去上厕所，人家会毫不犹豫的说，我们这里是开饭店的，不是公厕，要吃饭就请进。不吃，那不好意思，请离开。这就是一般老板的小心眼之处，这样处处斤斤计较，不知赶走了自己的多少顾客。
你以为肯德基、麦当劳给所有人提供免费厕所、免费位子是完完全全的牺牲自我吗？没人会是傻的。我要问你，这些人去上了厕所，真的是不买任何东西，直接走掉了吗？据调查发现，每10个人去上厕所，其中就会有1——2个人要买点东西，甚至还会更多，这个厕所其实是提高自己的民众好感度，为自己引来顾客。
具体落地操作
回到案例中，林老板的鞋店开始为顾客提供免费休息场所，来修鞋的顾客要等鞋，在这段时间里，林老板都会在店里提供休息闲坐的椅子，甚至为免费休闲的顾客倒茶泡水，在顾客离去的时候还会再拿袋子给顾客包上鞋。看到最后一项，是不是许多老板会觉得，这样做有必要吗？他们又不会买你的鞋，这样你就没有钱赚，不能在他们身上赚钱，为什么还要为他们服务呢？
做生意最忌目光短浅，只看到眼前的利益而不顾长远的利益。
首先就要学会吃亏利他，要让自己吃亏，而且还要让顾客知道你吃亏了，他占便宜了。所有来这里免费修鞋的顾客，在心里都会对林老板产生一种亏欠心理，中午之前讲的肯德基麦当劳，厕所的例子，去他们那上厕所的人，也会有这样的亏欠心理，走的时候买一杯咖啡喝，也是顺便的事情。这就是最本源的人性，这些顾客都在期待有机会回报林老板，这个机会就是买鞋。
吃亏也要吃到底
而且林老板从来不会主动去缠住顾客推销鞋子，最多就是聊一些家常而已。因为，最开始顾客今天就只是为了占一个小便宜，只是为了修鞋而已，你这个时候去跟他推销鞋子，只会引起他的反感，来了第1次就不会再来第2次了，这样之前做的努力，之前吃的亏都白费了。经过这一系列贴心的服务，林老板的鞋店在顾客的心目中好感度大大增加，他在这家店没有花一分钱就享受了，如此好的待遇，而且老板也这么尊敬，给足面子。
大多数的人都会认为这是一次非常好的体验，然后又会觉得有些不好意思，算起来，这家店免费修鞋，占用了人家的空间，或多或少会打扰到人家的营业，反正也可以买一双鞋，要不就在这里买好了。
项目设置分析
为什么最开始要做免费修鞋项目呢？还可以有其他免费项目吸引顾客吗？我认为对于林老板的这家鞋店来说，这是最佳项目。修鞋始终与林老板的鞋店紧密相关，这样吸引进店的顾客很有可能是自己的精准顾客，而且现在修鞋的地方很少见了，你去大街上看看，各种商店琳琅满目。你想买什么都有，但是，像以前一样出门就有一个修鞋师傅在街边摆摊的情况还常见吗？
你在家里有多少双鞋只是因为一点小问题，却迟迟找不到修鞋的地方，久而久之就把这些鞋子弃之一边，又去买新的鞋子，有些人会比较念旧，或许觉得一双鞋子穿着十分舒服，根本就不舍得丢，却找不到修理处，就这样的鞋子在家里越积越多。所以说，在设置免费项目引流的时候，一定要搞清楚顾客真正需要的是什么，哪些顾客会成为你的精准顾客。
继续分享
通过这样的免费修鞋项目，进店的顾客在等休息的时候多多少少都会看一看店里的鞋子，有一些顾客看到喜欢的鞋子，就会买了。结果正如你所想象的那样，林老板的专卖店，生意一天比一天好。照这个样子发展，还不到一年，林老板就开了第2家分店，而且面积更大，地段更好，当然，修鞋的师傅也多请了几个。
当然，做生意不能仅仅依靠一个妙招，最好是多种活动，延伸自己的产业链。
在现在以及未来，商业模式才是老板、创业者应该不断思考、不断探索的重要商业难题，无论是老板个人的成长还是企业的发展，都需要创新的商业模式，商业模式就是个人成功与企业盈利发展之道。
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