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传统企业逆势创造26%利润增长:学会以下几点,新零售赚钱不再难!

数字中国建设峰会开幕之际,最高领导人发贺信、央视连续重点报道“区块链”的信息在此前是相当罕见,同时,多家主流媒体同时发声:“加快推动区块链技术和产业创新发展。”其间最令人瞩目的一段话是:“要以推行电子政务、建设智慧城市等为抓手,以数据集中和共享为途径,推动技术融合、业务融合、数据融合,打通信息壁垒,形成覆盖全国、统筹利用、统一接入的数据共享大平台,构建全国信息资源共享体系,实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。”

这段话到底隐藏着什么样的玄机?实际上,这可能指的是区块链技术的应用。信息资源大都以“孤岛”形式存在,如果要以一个中心化的互联网组织连接这些“孤岛”显然成本太高,不那么现实,而通过区块链去中心化的方式,则能很轻松地实现价值信息的自由流通。互联网时代,新零售环境的出现,零售模式风云变化,稍有风吹草动,商业模式就会随之变动,各界商户也会在新理念的引导下,进行自身的调整和升级,以适应新的形势变化。很多企业主并不能理解,实体企业与区块链有何关系?

在这家实体企业的发展过程中,我们可以很清晰的看到企业的数字化升级就是它专属的“区块链”运营!德州倚品扒鸡,始于康熙三十一年,是“德州五香扒鸡”的传承者,更是传承与创新相融合的行业践行者。 自18年7月份德州倚品的数字化运营体系启动,2018年下半年,德州倚品扒鸡实现了业绩增长26%的好成绩!在华秉科技盈销熵学院的第一次课堂上,倚品扒鸡董事长常总亲自为大家分享了数字化运营的效果和案例。结合德州倚品扒鸡的案例经验,我们来分析实体企业的数字化升级落地的完整路径,一个企业内部“区块链”如何建立!

在我们企业的实际应用里,区块链的本质上是一个“去中心化”的巨大账本数据库。应用区块链意在构造一个既可以自我循环、也可以向外拓展的可信任分布式商业生态环境。而数字化升级下的新零售,恰恰是“区块链”的模板体现!

  • 一、私域流量池的精准信息

首先,利用区块链技术将不同商品流通的参与主体的供应链和区块链存储系统相连接。 其中包括原产地、生产商、渠道商、零售商、品牌商和消费者。使每一个参与者信息在区块链的系统中可查可看。这样我们就轻松获取到了我们客户画像,有针对性的进行产品开发与改变。比如倚品扒鸡建立自己的私域流量用户池。门店流量是高价值、高精准客户。所有需要将所有流失用户全部收割。利用用户机会点识别工具,我们梳理用户行为路径:经过门店-进店品尝-消费用户,在每个行为触点上设计收割方案,实现将门店用户流量收割;并利用老带新裂变活动,实现增加用户粉丝的效果。

  • 二、全渠道的透明数据链

在区块链联盟链的运营商, 我们在经营中大致分为以下几项:联盟链、自动化、可视化、数据效率、跨链桥接,每一个环节都一整套的运行机制,数据链信息具有全面性、自动化、公开化、高效性、合理性和联动性。配合度提高的情况下,这种运行管理机制更加具有科学性和合理性。德州倚品扒鸡在德州本地有众多的竞争品牌。用户在购买时对品牌的差异并无明显的感知。德州倚品排挤利用专家圈子的内容运营体系和直播体系,将德州倚品的品牌来源,产品从饲养-制作-加工-成品的流程流程全面呈现在消费者面前; 用户关注品牌公众号时,将企业实力内容,产品特色内容推荐给用户;用户未回店消费2周后,自动推送福利优惠券和特价产品。让数字化运营全方位包围用户。同时也就优化了整个运营体系。 同时运用了直播体系,为了解决品牌在消费者心目中的认知差异,德州倚品扒鸡在端午节,五一劳动节,利用企业自己的直播体系,进行了多次扒鸡产品吃播将产品的 只做工作衣,产品口感和特色推广出去,引起强烈反响!并在1个小时直播内产生了100+订单。初试直播运营成功!

  • 三、增长House”运营体系

基于零售行业天然具有交易数据碎片化、交易节点多样化、交易网络复杂化的显著特点,商品生产、流通、交付等信息的采集、存储和整合是端到端的零售供应链管理的核心命题。从生产到销售,将整个企业运营模式进行了全景更新与集成,这就使企业运行效率大大提高了!在传统的营销方式中,门店销售员的工作只是在门店里坐销,价值能力并未完整的释放。在使用使用数字化运营体系后,可以利用数字化工具,每个人生成带有自己专属二维码的海报,将商品海报/活动海报分享,产生的所有业绩都可以统计计算,基于此数据设计好员工的激励体系,让员工执行的行为动作简单,销售流程可追溯,即可形成超级棒的全员线上线下的销售体系。甚至是送货的业务员,甚至是高忠诚度的会员,都可以成为自己产品的推销员!实现了全员营销,深挖资源价值!

从企业的数字化升级历程来看,区块链的好处是,资源可以被分布式的最优部署,于此下去必然会促进新的商业运营模式的诞生和高效的运行。德州倚品扒鸡的增长house运营体系,还在不断完善中,例如周围们的的小老板,其实可以发展为异业联盟为门店相互倒流;数据体系搭建中,针对会员的消费行为标签和基本数据标签体系,能将积累的消费会员的消费价值能力充分可视化展示,通过数据将会员价值深度挖掘,后续会产生更好的成绩!

当然 ,每一个企业的成功都有自己独特的“区块链”模式,但这种模式并非不可复制,通过对企业“区块链”的每个部分精准分析,26%的神话是每个企业都能创造的!

深耕4年,总结6大数字化运营体系,设计8大数字化营销服务落地流程,为100+实体连锁客户,几十万家实体门店提升业绩

链客盈销——原腾讯、百度、搜狗的产品运营和技术团队,为实体连锁企业提供数字化升级落地整体解决方案!

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