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要想识人,必须要懂得观人。

有一句老生常谈的话:不识字能吃饭,不识人就不能吃饭。立身处事,识人比识字还重要。要想识人,最基本的是要懂得观人。

“口吻目睫”,本来是最好的观察人的地方。新任一个职位,不问利弊兴革,只问升迁的途径,有谁关照,有谁阻抑,就明白这人心志的卑下了。批评一件事物,只看到缺点毛病,对其优点长处不闻不问,就明白这人的刻薄无情了。大体上说,言辞隐约纠缠的人,胸中常不可测;言谈爽直认真的人,胸中青天白日。识人必先善于听人说话。

当然,人是最难以了解的,真正贤俊的人,也许被人批评“狂”。真有灼见的人,也许被人批评“不智”。所以观察人,最好私下从多方面留心。《汉书·杜钦传》里主张从六个方面看:当他显达的时候,观察他提拔些什么人;当他富有的时候,观察他怎样花钱;当他穷困的时候,观察他哪些事是“不为”的;当他匮乏的时候,观察他是否坚守“不取”的原则;和他接近时,观察他日常做什么事;和他远离时,观察他主张些什么事。这六方面可以决定人品。

人是善于伪装的,在泛泛之交时,觉得他温和可亲,一旦共事,面临切身利害,奸狡才豁然显露出来。也有听他说话真是肝胆相照,一旦付诸实际行动,就面目全非。所以观察人最好与他有过金钱上的往来,就能明白这人的好歹;有过事业上的挫折困顿,就明白这人品格的高低。更有人主张同他一起喝酒,三杯下肚,原形毕露;喝酒仍不露原形,同他一起赌博,几番胜负,脾气丑态,无不裸露;赌博仍不露原形,同他到有异性美色的地方,酒色财气之中,没有不现原形的。

“恣之以财、醉之以酒、临之以色”,长时间的观察固然重要,短时间的“乍见”也不可放过。当我和他还两不相识,他对我没有遮掩,我对他没有成见。在初见的一刻,忠厚险奸,常常在毫不防备和矫饰的时刻,一览无遗。所以有人主张“观人之法,莫妙于初见”,這是说不经意间的第一印象,也是极为重要的。

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