过程能力指数CP/CPK培训教材（55页PPT）

过程能力指数

过程能力指数(Process Capability Index) 又称工程能力指数，工序能力 指数。是过程能力满足产品质量标准（规格、公差）的程度，一般用Cp 或 Cpk来表示。

Cp：适用于质量标准规格的中心值与实测数据的分布中心值一致，即无偏离的情况下。

Cpk：适用于质量标准规格的中心值与实测数据的分布中心值不一致，即有偏离的情况下。

计算过程能力指数要注意的问题

1、要判别是单向公差还是双向公差，以便正确选用公式。

2、当过程不处于稳定状态时，抽取样本，计算出的过程能力指数不能代表过程的实际情况。

3、样本要大于50件，最好100件以上，样本数量太小会影响S的精确度。

4、标准偏差有两种方法得出：

按均方差计算

——精确

估计法

——精确度不如上者，但反映动态情况。

过程控制

Cpk是一个指数（一个简单的数字），它测量一个过程与其规格控制限接近的程度，和过程的正常变差有关。指数越大，说明其处在标准以外的可能越小。

CpK

Cpk测量的是与控制限接近的程度，是过程能力和过程如何管理的结合。