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亚马逊CTO告诉我们亚马逊是怎么寻找创新动力的

亚马逊CTO告诉我们亚马逊是怎么寻找创新动力的

2012-5-22 10:41
亚马逊正在通过云计算改变世界,普通人以极低的价格也可享受超级电脑似的运算服务。
最近,BI采访了亚马逊首席技术官及云计算的总设计师Werner Vogels,谈了亚马逊的相关服务,更谈了亚马逊在技术与创新方面的领先之道。
首先,结论党请看这里,他对亚马逊创新事业的成功可以总结成以下六点:
1.创新往往来自于直接接触客户的员工们。
2.客户所想即我想,客户所求即我求,分清项目与项目间的轻重缓急。
3.亚马逊在过去六年中不断地为客户考量,削减客户自身成本,并且以后也会坚持这么做。
4.执着创新,不要纠结于老产品,不断创造新突破。
5.为创新建立肥沃的土壤,宽松的环境。
6.活到老,创新到老,并且能越创越好。

如下为虎嗅节选的采访实录,以供您参考。Werner Vogels简写为WV。

你怎么让自己的团队始终怀抱一颗创新不止的心?
WV:首先,亚马逊从上至下素来有独立团队“小而精”的说法,并且一切的发明创造都是为了消费者。我们不做无用功,做就做消费者真正想要的。而消费者们的积极反馈也同样激励着我们自己。亚马逊的产品从头到脚乃至每一个毛孔都承载着客户的意志,不断创新,汲取客户反馈,继续创新正是每天发生在这里习以为常的事。亚马逊灵活的云计算系统(Amazon EC2)正是这众多上述产品中的佼佼者。
Amazon EC2最初在2006的8月份上线,至今我们为许许多多的用户已经推出了13种不同的高效能版本,涉及科学研究,工程建造,工业设计,媒体,能源化工等诸多领域。

你怎么决定一个新项目是去是留?
WV:在亚马逊,始终有一条哲学贯穿始终,那就是客户所想即我想,客户所求即我求。所有项目开始时,第一步就是搞清客户究竟想要什么,然后根据客户的需求分清开发中的轻重缓急,在不清楚的条件下,哪怕是一万条程序代码也是没有意义的。这也正是AWS(Amazon Web Services)能够被设计出,以及现今如此成功的原因。

有些公司在拥有畅销的产品后,更加将精力集中于维护这个产品,保持垄断地位直到另一个跨时代的新产品打破这种垄断,你怎么看?
WV:我可以非常自豪的说我们从来不眷恋“老产品”,正像上面所说的,太多太多用户提出的新要求与新建议充斥着我们的脑海,我们关注的只能是为客户提供更新鲜,更高效实用的新产品。

云技术,好吧,我们用了它有什么好处,未来有了它会变得怎样?
WV:我又不是会占卜的女巫,哈哈,但是我相信我们现在所做的正是为了掀开云计算时代大幕的一角。好比电子医疗(eHealth),从病患数据的收集到传送至电子机器,从数据分析到跨机构合作医疗,云计算技术将众多现实中的繁琐步骤集中整理,整齐划一。这不过仅仅是个开始,到未来,各种各样的数据计算,存储,分析都将仰仗云技术。

你认为一个满怀憧憬与新想法的人往往是与生俱来还是后天塑造的?
WV:所有人在孩提时代都满怀梦想,富于创新精神。而大多数人往往会因为后天的环境因素忘却了曾经的美好,这时放松自己,远离世俗世界的压力与尘嚣才是重新找回创造源泉的唯一方式
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