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《病由心生》 大胆地与人交往
【大胆地与人交往】
《病由心生》 大胆地与人交往(1)
去和不同性格的人交往
和谐的关系,从自我做起
每个人都希望拥有和谐的人际关系,然而事情远非想象的那么简单。生活中,你会发现众多的不和谐,有的人性情沉稳,做事踏实认真,对那些乍乍呼呼,毛毛草草的人就很看不惯;有的人果断泼辣,与优柔寡断的人可能就合不来;同事之间,因性格不同、观念不一而影响工作进度的事并非特例;谈判桌上,因为遇到一个慢性子对手而失去耐心、黄了一笔生意的人也为数不少……许多事实都说明,一个人能否和不同性格的人相处融洽,对他的生活、工作和事业都会有重大影响。因此,我们必须要学会和不同性格的人相处。与不同性格的人相处并非易事,你可以试着从以下几方面做起。
1.承认差别
人与人之间的差别,不仅仅体现在生理上,更重要的是体现在心理上,比如性格、气质、兴趣、能力等差异。性格是心理差异的核心特征,世界上找不到性格完全相同的两个人,正所谓“人心不同,各如其面”。正因为人与人之间存在着性格差异,因此你不必强求别人处处和自己一样,这样就可能消除由于性格差别而产生的“不习惯”、“合不来”等抵触情绪。不要把自己的意志强加在他人身上,多站在对方的角度想一想,你会发现原本难以解决的矛盾已经在不知不觉中化为无形。
2.多了解别人
心理学研究表明,一个人性格的形成受环境、教育、实践等因素的影响。人的性格之所以不同,正是由于所处的环境、所受的教育以及人生经历的不同而造成的。因此,当你与一个和自己性格不同的人打交道时,你应当试着多了解一下他的性格形成的原因。假如你是一个开朗、乐观的人,而对方恰恰是一个沉默、孤僻的人,不要认为你们没有任何共同语言,你应该多和他交谈,随着双方了解越来越多,很容易在彼此间产生一种亲近感,说不定你和他因此而成为朋友呢。
3.善于发现别人的优点
性格迥然不同的人在一起,很快就能发现对方的缺点和不足。俗话说,人无完人。每个人的性格都有不足的一面,只是表现不同而已。与人沟通,正确的态度不是以己之长比人之短,而是以人之长补己之短,要善于发现别人的优点。比如,性情急躁的人,不要看不惯性子慢的人,而要看到他们考虑问题可能会很周密,处理事务谨慎而稳重。性子慢的人也不要讨厌性子急的人,要看到他们做事热火朝天、麻利痛快、高效率的优点。与性格不同的人相处,要学会取长补短,这样,不但大家可以融洽相处,而且还会在交往中不断学习,不断完善自己。
4.要有宽容的心
“宰相肚里能撑船”,这不仅是一个人的修养,也是与他人和睦相处的条件。当然,这里所说的宽容,不是不讲原则,而是指在一些非原则的小事上不要斤斤计较。每个人都应当尊重他人的兴趣和爱好,对别人生活中的一些细枝末节,要能容得下。只有这样,不同性格的人才能和平共处。
5.要严于律己
一个人能不能与人相处融洽,不是单方面的问题。有时,问题可能在对方,而有时候问题恰恰就在自己身上。因此,要严于律己,注意克服自身的缺点。俗话说,一个巴掌拍不响。与他人合不来,不能只怪罪别人如何如何,有修养的人总是先检查自己,严格要求自己,找出自身的缺点并加以改正。这样不仅可以不断完善自己的性格,也会消除误会,使对方愿意与你相处。
《病由心生》 大胆地与人交往(2)
与人交往,“对症下药”
有句老话说,一把钥匙开一把锁。跟不同性格的人交往,要有不同的交往方式。这并非指那种见人说人话,见鬼说鬼话的圆滑世故,也不是指那种逢场作戏、八面玲珑的玩世不恭。这里所说的待人有别,是指要看到不同性格的人,都有其自身的特点,我们要针对这些特点而采取不同的态度,因人而异。
1.与死板的人交往
与这样的人交往,要有热情和耐心,不能操之过急。这样的人天生一副冷面孔,一般兴趣爱好也比较单一。细致耐心地观察他的言行举止,找到他感兴趣的话题和比较关心的事情,然后寻机与他聊天。只要你和他能有共同的话题,他的死板就会在你们的谈笑中荡然无存你,而且还可能表现出少有的热情。
2.与傲慢无礼的人交往
与这样的人交往,适当的时候你可以反击。有些人会因为自己取得一点成绩就心生傲气,举止无礼,出言不逊。和这种人打交道,说话应该简明有力,开门见山,使他有架子也没机会摆。如果可能,尽量减少与他相处的时间,不给他表现傲慢的机会。或者,你可以找他的“软肋”,和他谈一些对于他而言比较不精通的话题,比如邀他一同欣赏西洋古典音乐,和他大谈施特劳斯、莫扎特、贝多芬,当他沉默的时候,也就是你成功的时候,以后你再和他交往,他的傲气会收敛很多。
3.与城府很深的人交往
和这样的人交往,要有防范之心。这种人一般都工于心计,在和别人交往时,他们往往把自己真实的一面隐藏起来,希望多了解对方,从而使自己占据主动地位。他们对事不缺乏见解,因此不到万不得已的时候,是不会轻易表达自己的意见的。交往中遇到这样的人,切记不要让他们完全掌握你的秘密和底细,更不要为他们所利用,或一不小心陷入他们的圈套之中。
4.与争强好胜的人交往
这种类型的人往往狂妄自大,喜欢夸耀,总是表现出高人一等的样子,对这样的人,忍让要有度。因为在有些情况下,你的忍让在他的眼中是一种软弱的表现,他会因此而更加不尊重你,或者瞧不起你。所以对这样的人,要在适当时机挫其锐气,让他知道,山外青山楼外楼,不要总是目中无人,不可一世。
5.与口蜜腹剑的人交往
对这样的人,基本上要敬而远之。这种人“明是一把火,暗是一把刀”,又被称为“笑面虎”。如果你遇到这样的上司,不管做什么事情,都要多点头,少摇头,少发表看法是你的最佳选择。碰到这样的同事,最好的办法就是能躲就躲,能避就避,做事尽量避免和他搭伴儿。
6.和刁钻刻薄的人交往
这一类人的特点是和人发生争执时喜欢揭人短处,而且丝毫不留情面和余地,往往使对方丢尽了面子,很不受人欢迎。因此要和这样的人保持一定距离,尽量不去招惹他,吃一点小亏,听一两句闲话,就当作什么都没发生,不要因为他的无理取闹而坏了自己的好心情。
容易人缘不好的几种人
美国著名成功学家安东尼·罗宾曾对2000多人进行了长达十年的跟踪研究,最后得出一个惊人的结论:一个人的成就大小,往往和他拥有的支持者、帮助者的数目成正比。由此,安东尼指出:影响人生成功的最重要的因素不是人的才华、家庭背景等,而是人的社会关系或好人缘。
《病由心生》 大胆地与人交往(3)
人缘,说到底就是个人与众人的关系。当你孤单一人闯入社会这个大舞台时,首先需要获得的便是一个良好的公共关系。好人缘,将是你走向成功的最大资本。
谁最容易成为孤家寡人?
有些人生来就有好人缘,他们对人对己都非常自然,不费力就能拥有良好的人际关系,生活、事业顺风顺水。而有些人却很难受到他人的欢迎,朋友对他们来说,简直如天外来物般珍稀,更有甚者,闯荡“江湖”数十年,不仅没交到一个好朋友,反而将同学同事都得罪了个遍,将自己“打造”成真正的孤家寡人。究竟哪些人容易成为孤家寡人呢?
1.自以为是的人
这种人不大瞧得起别人,眼睛犹如长到了头顶上,总觉得自己高高在上。看人的时候一般都斜着眼睛,表现出一副不屑一顾的样子。在回答别人问话时,他们往往容易显出不耐烦的神情,即使在向别人求教时,也要摆出一副胸有成竹的架势,仿佛他只是在考考人家而已。这些表现虽然并非完全是有意识的,却必然会引起周围人的反感。
2.心胸狭窄的人
这种人通常妒忌心特别重,遇上能力比他强的,心里全是不服气;那些受领导器重的同事,他也看不顺眼,怀疑人家靠拍马溜须才步步高升;看到别人的关系比较密切,他则悻悻然,有时还会在中间搬弄点儿是非;在日常生活中,就连谁讲了一句俏皮话,他也会若有所思。这样的表现,无形中会在他与别人之间构筑了一道厚厚的、无形的墙,将好人缘拒之门外。
3.疑神疑鬼的人
疑心太重也是人缘不好者的一大弱点。如有的人快40岁还没结婚,而自己并非独身主义者。这样的人只要一听到别人谈论情感问题,他就怀疑人家含沙射影,是针对他的;看到几个人在窃窃私语,便怀疑在说他的闲言碎语;甚至别人无意中瞟了他一眼,他也觉得是人家对他有意见。凡此种种,使自己终日处于惶惶然之中,使别人对他避之不及。疑神疑鬼的人在人际关系中缺乏信任,当然也不可能与别人沟通感情,甚至连正常的信息沟通也受到了严重阻碍,自然沦落为孤家寡人。
好人缘造就好人生
好人缘是一个人的巨大财富。拥有好人缘,事业上会顺利,生活上会如意。但好人缘并非人人天生就有,它更需要你的后天努力。
1.尊重他人
一个人要想得到他人的尊重,首先要学会尊重他人。“己所不欲,勿施于人”,你不喜欢别人的横眉冷对、颐指气使,难道别人喜欢吗?
有这样一个故事:一个小孩很不懂礼貌,既不会主动向长辈问好,也不会和小伙伴们搞好团结。聪明的妈妈为了纠正他这个缺点,就把他领到一个山谷中,让他对着周围的群山喊:“你好,你好……”小孩听到山谷回应:“你好,你好……”妈妈又领着他喊:“我爱你,我爱你。”山谷也喊道:“我爱你,我爱你。”小孩惊奇地问妈妈这是为什么,妈妈告诉他:“只有尊敬别人的人,别人才会尊敬他。不管是时常见面,还是远隔千里,都要处处尊敬别人。”小孩听完妈妈的话,懂事地点了点头。
2.乐于助人
《病由心生》 大胆地与人交往(4)
每一个人都需要来自亲人、朋友的关怀和帮助,尤其要珍惜自己在困境中得到的关怀和帮助。一个懂得珍惜的人,才会懂得付出,才会在他人需要帮助的时候,伸出援助之手。
帮助别人,不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的宽容,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3.心存感激
接受过他人无私的帮助后,不要做“马大哈”,应当在心中常存一份感激,这会使你的人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激才会更加坚韧,友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。
古人说,“滴水之恩,当以涌泉相报”,并不是每一个人都能做到,但你至少可以坚持“投之以桃,报之以李”,时时处处想着别人,感激别人。因为有了感激,你才会成为一个好家人、好朋友、好同事。
4.同频共振
同频共振,指的是一处声波在遇到另一处频率相同的声波时,会发出更强的声波振荡,而遇到频率不同的声波则不然。人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,正所谓“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,无钱堪买针。”
5.真诚赞美
“每个人都喜欢赞美。”林肯如是说。人类行为学家约翰·杜威也说过,人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。因此,当别人有值得褒奖之处时,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得与他人的交往更加和谐而温馨。赞美,好比是友谊的源泉,它像一种理想的黏合剂,不但会把老朋友团结得更加紧密,而且还可以让互不相识的人因此而成为朋友。
6.诙谐幽默
在人际交往中,机智风趣、谈吐幽默的人往往拥有更多的朋友,大多数人不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人交往。幽默可以说是一种润滑剂,它使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
马克·吐温就是一个幽默的人。有一次,他要去一个小城,临行前别人告诉他,那里的蚊子特别厉害。到了之后,正当他在旅店登记房间时,一只蚊子在马克·吐温眼前盘旋,这使得职员尴尬万分。马克·温却满不在乎地说:“贵地蚊子比传说中的不知聪明多少倍,它竟会预先看好我的房间号码,以便夜晚光顾、饱餐一顿。”一句话逗得服务员不禁哈哈大笑。结果,这一夜马克·吐温睡得十分香甜。原来,当天晚上旅馆全体职员一齐出动,驱赶蚊子,免得这位受人欢迎的大作家遭受蚊虫叮咬。幽默,不仅使马克·吐温拥有一群诚挚的朋友,也因此得到陌生人的“特别关照”。
7.宽容大度
人与人交往,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,多一分宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。“人非圣贤,孰能无过”,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,正是因为有了宽容才会越走越宽,否则只会把自己逼进死胡同。
8.诚恳道歉
如果你不小心得罪了别人,应当真诚地向对方道歉,这样不仅可以化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。
解放战争时期,彭德怀元帅有一次错怪了洪学智将军,后来彭德怀拿了一个梨,笑着对洪学智说:“来,吃梨吧!我赔礼(梨)了。”说完两人一起哈哈大笑起来,误会就此消除
《病由心生》 大胆地与人交往(5)
英国首相丘吉尔起初对美国总统杜鲁门印象很坏,但是后来他很坦诚地告诉杜鲁门,说以前低估了他,这是以赞许的方式表示道歉。这种道歉方式,效果很不错哦。
千余年前,曾子就讲过:吾日三省吾身。因此,一个人应当不断检讨自己的过失、努力提高个人修养,才能拥有“好人缘”这张闯荡江湖的“无敌通行证”。
尽量避免误解与偏见
误解与偏见可以说是人际交往中的死敌,它会一点一滴地腐蚀掉一个人的独立判断能力,为他的人际交往旅程套上一副沉重的枷锁。
交往中的误解和偏见往往难以避免,它给我们带来了很多麻烦,很多苦恼。在发生误解的时候,不要光记得埋怨,因为它不能解决任何问题。面对误解,你需要做的,应该是好好想一想它产生的原因,以及如何才能避免误解。
误解的产生和消除
现代社会纷繁复杂,每个人都有不同的立场,工作性质也不尽相同,在众人聚集的工作场所,难免会发生一些让人意想不到的误会,甚至是摸不着头脑的纠纷。遭人误解时,无论你干什么都会觉得困难重重,因此,与人交往,必须学会如何应付误会。误会的产生,主要有下列几种原因。
1.言词不足
有的人可能口才不太好,在表达信息或者说明某些事情时,常常会在言词上有所欠缺,说了一大通之后,只有自己明白,而别人仍然一头雾水。这样的人缺乏“让别人明白”的意识,容易招来对方的误解。
2.自以为是
有的人因为头脑聪明,任何事情都能处理得恰到好处,因此办事时经常我行我素,自以为是。即使面对从来都没有做过的新工作时,也不愿和别人商量,而是自作主张。这么一来,难免会让其他同事产生误解,即使任务最终完成,也难以受到周围同事和领导的肯定。
3.过分小心
有些人天生顾虑太多,做什么事都前怕狼后怕虎,做事小心翼翼,从不发表意见。他们的存在感相当薄弱,容易成为他人误会的对象。这样的人缺乏积极表达自己意见的魄力,总希望对方不必听太多说明就能明白自己的想法。这类人的含蓄并不是美德,自己需要好好反省一下。
4.缺乏体贴
有的时候,纵然是一句玩笑,也可能造成他人的误解。即使是一句安慰、感激的话,如果对方的接收方式不同,也可能变成误解。因此,在说话之前,一定要考虑到对方的状况以及他的接受态度,以免引起不必要的误解。
5.外观印象不好
虽然“以貌取人”不可取,但不可否认,第一印象在人际交往中的确很重要。人们往往把亲眼所见的形象作为评判个人的标准,这个印象可能成为造成误解的原因。假如你在公共场合衣冠不整,言谈举止不拘小节,就会给周围的人留下不好的印象,并且会造成一定程度的误解。
那么,误解如何消除呢?
1.心地坦然
《病由心生》 大胆地与人交往(6)
有道是:“平生不做亏心事,半夜敲门心不惊。”发生误会后,不妨坦然处之。如果感到自己受了莫大冤屈而气急败坏地四处辩白,不但得不到同情,反而有可能让人家看笑话。
2.气量恢弘
对于错怪自己的人,不要怀有怨恨。应该看到,在多数情况下,误会的双方可能早已有某种隔阂,只是这种隔阂平时你没有注意。误解发生后,需要你作一些“修补”工作。反之,如果意气用事,以其人之道还治其人之身,很可能导致双方关系进一步恶化。
3.分析原因
让自己头脑冷静,客观地分析误会产生的根源。如果责任在自己,不妨“有则改之”;如果不是,那也不必着急,“时间是澄清误会的明镜。”相信时间会让一切都真相大白的。
4.对症下药
你可以试着与对你产生误会的人平心静气地谈一谈,也可以转托其他人作解释。实际上,有些误会很容易消除,只要事实摆出来,误会就会烟消云散。
人际交往中的偏见
当你遇见一个人时,不可避免会对他产生一些印象,而“偏见”的产生首先来自于“第一印象”,第一印象对人们互相间的关系可以产生巨大影响。譬如谈朋友时,第一印象不好,往往就没了下文。但是第一印象往往又不很准确,因为在短暂的接触中,你得出的结论所依据的材料十分有限,因此准确度很低,甚至还会产生某种偏见。尽管如此,人际交往中还是很难避免第一印象的左右,因此偏见也在所难免。
其次,“刻板印象”也是产生偏见的原因之一。刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是认识他人时经常出现的一种现象。我们经常听人说的东北姑娘“宁可饿着,也要靓着”,“长沙妹子不可交,面如桃花心似刀”等,实际上都是“刻板印象”。刻板印象一旦形成,你对他人的判断十有八九要出偏差。另外,偏见的产生还受环境的影响,比如一个人的生活境遇、情绪状况等。俗话说“人逢喜事精神爽”,当一个人处于这种情绪状态时,他眼里的一切事物都是美好的,其实这也是一种偏见。
产生偏见的一个更为普遍的原因,是错误的逻辑推理。人们往往习惯于从一个人存在的某种品质为出发点,然后推断出他究竟是一个怎么样的人,这种推理容易产生“以偏概全”的偏见,在交往中,必须注意这一点,不能因为某一缺点而将整个人都一票否决。
当别人对自己存有偏见时,要用豁达的心态去对待。假如斤斤计较,甚至以牙还牙,就不利于消除偏见。尽管误解和偏见会挫伤你的积极性,但人的情绪应当为理智所控制,否则就很难成为生活的强者。而且,在误会、偏见面前表现出消极、退却的情绪,反而会授人以柄,徒增自己的烦恼。
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