天津一业主因物业服务差拒绝交费 法院怎么判

本市一名业主因对小区物业服务不满意，长期不交物业费，被物业公司告上法庭，要求补缴三年物业费及违约金。日前，河北区人民法院对此案作出一审判决。

陈某家住河北区某小区，前不久，他突然接到法院传票，原来是物业公司将他告了。庭审中，物业公司称陈某拖欠2014年10月至2017年9月的物业费共计7000余元。由于陈某拖欠物业费时间较长，物业公司还附带主张4000余元的违约金。

陈某当庭陈述了他拒缴物业费的原因，理由多达八项：入住时墙皮脱落，物业维修人员在修理墙皮时打断了家中的电线，后来还是陈某掏腰包买了材料，另交了30元修理费，物业才给修好；卧室门两端墙体厚度不同，无法装修，物业始终没有回复；楼道墙皮脱落砸到了陈某的胳膊；窗户关不严，物业称没交物业费不给修；可视电话压根儿不能用；电梯经常坏；所住楼层灯不亮，一个多月才给修好；朋友来做客，居然还收停车费。陈某称，如此物业服务，自己完全有理由不交物业费。

物业公司针对陈某提出的“八宗罪”作出回复：关于墙体厚度不一属于房屋质量问题，不在物业服务的范围之内；关于修理公共部位不及时，是因为内部采购和审批需要时间，特别是可视电话至今都未到货，并非有意拖延；关于小区车辆临时停放收费的问题，属于正常收费，符合内部管理规定。

河北区人民法院经审理认为，物业公司和陈某系物业服务合同关系，双方均应依约履行各自的服务、交费义务。陈某提出的墙体厚度不一与本案非属同一法律关系，可另案解决。陈某提出的生活设施维修不及时的问题，反映出物业公司在履行物业服务主要义务时有拖延现象，存在一定瑕疵。物业公司作为物业服务企业，应做好与业主之间的沟通和协调工作，并及时将日常维护和进展情况向业主进行答复反馈，对于与业主相关的维修问题，应尽早落实，保证业主得到优质服务，促使管理服务水平得到提升，形成服务和收费的良性循环。综上，考虑到物业服务瑕疵，法院一审判令陈某缴纳三年物业费的95%，同时驳回了物业公司关于违约金的诉请。