7 月 23 日，工信部给多家企业颁发了虚拟运营商牌照，掐指一算，距离 2013 年试点已经过去 5 年了。不过，对虚拟运营商，很多人可能还不是很了解。现在，我们把大家关心的、和虚拟运营商相关的几个问题罗列出来，并逐一做出解答。一起来看下吧。
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首先，对于运营商这个概念，我们并不陌生，移动、电信、联通就是国内的三大运营商。其实，准确点说，移动电信联通是基础运营商，它们负责搭设基站、进行网络基础设施建设，同时也发展用户、推广业务。
虚拟运营商则没有自己的基站和网络设施，它们需要租借基础运营商的网络服务，然后转售给普通用户。
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相对而言，虚拟运营商的门槛比较低，这次拿到正式牌照的就有小米、京东、阿里、海航、蜗牛、优友互联、红豆集团、远特通信、民生通讯、天音通信、二六三网络通信、迪信通、分享通信、乐语通信和话机世界。这 15 家企业现在已经可以直接开展虚拟运营商手机卡业务。
很多时候，我们也会把虚拟运营商简称为“虚商”，运营商则一般特指移动、电信和联通。
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前面我们已经说到，虚商是从三大运营商处购买语音、流量资源，然后转售给普通用户。这样看来，经过中间一层代理，虚商手机卡的资费应该会更贵了。
不过，虚拟运营商得到的是批发价，即使用同等的价格卖给用户也不会亏本。当然，在资费方面，虚商的优势的确不大。它的优点是更为灵活，例如出售的流量有效期有的为永久，有的虚商卡还可以通过签到、玩游戏的方式获得积分并兑换为语音、流量资源。
此外，部分虚商卡没有月租和最低消费要求，如果只是拿来作为注册账号、收验证码的备用手机卡的话，相比普通手机卡更有优势。
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虚商的语音、流量资源来自于基础运营商，因此虚商手机卡的使用时也是依赖三大运营商的基站。
通常情况下，虚商手机卡会注明对应的网络制式：移动、联通或电信。当然，现在国内市场上大部分智能手机都是全网通，基本不用太担心这个问题。
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近年来，网络上出现了大量互联网手机卡，以低资费和免流为卖点。其实，互联网卡本质上依然归属于三大运营商，虽然它们的销售渠道可能由互联网厂商负责。无论是大王卡，还是头条爽卡类的产品，它使用的号段都是三大运营商的，也可以直接在它们的线上线下营业厅办理业务。
虚商卡则拥有独立的号段，使用的客服电话、营业厅也都和三大运营商相区隔。不过，此次小米发布的无限流量吃到饱手机卡，属于小米移动，属于虚商卡，但在资费、套餐内容上和互联网卡很接近。
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虚商号码为什么容易被拒接？
有的小伙伴兴冲冲地买了虚商手机卡，但最终发现新的手机号码有时候会被人拒接。这主要是因为虚商的号段基本是以 170 、 171 开头的。在虚商试点初期，手机卡办理门槛很低，不少不发分子趁虚而入，很多诈骗、骚扰电话都是 170 、171 开头的。长此以往，很多人看到这类号码就直接拒接了。
不过，现在监管机构已经加强了对虚商手机号码的管制，并约谈了多家厂商。目前来说，虚商手机卡等于诈骗号码的印象也在逐渐发生改变。
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通常而言，三大运营商的手机卡销户需要在归属地所在的线下营业厅完成。而绝大部分的虚拟运营商其实是没有实体营业厅的，销户的方式一般为通过对应的营业厅 APP 或网站，按照提交实名资料、输入密码等步骤操作，即可完成。
当然，也有部分虚商为了留存住用户，故意不提供销户入口，遇到这种情况一般直接找客服即可。
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和销户类似，虚商手机卡损坏或遗失，也要通过线上申请补办。对应的虚商后续会邮寄新的手机卡，用户需要支付补卡费和邮费。
当然，和三大运营商的手机卡相比，虚商补卡的效率还是比较低的。因此，建议最好不要把虚商手机卡作为特别重要的手机号码。
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监管部门开放民营资本进入移动通信领域，很大程度上是为了打破三大运营商的垄断格局。对普通用户来说，更乐于见到一个充满竞争的市场。
不过，现实中，我们可以看到，虚商很大程度上受制于三大运营商，不可能对它们形成实质性的威胁。当然，虚商可以作为传统运营商的补充，引入更为灵活的经营策略，给用户给多的选择。
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在互联网套餐的冲击下，虚商卡其实已经受到了比较大的影响。毕竟，在资费方面，作为代理商的虚商很难形成价格优势。此外，对大部分拿到虚商牌照的企业来说，手机卡不是它们的主营业务。
以小米、京东这些互联网厂商为例，虚商手机卡更多是为了增加用户黏性，引导用户加入，以更好地推广它们的主营业务。
看到这里，你应该对虚拟运营商应该有了一定的了解了吧，如果你还有其他问题，也欢迎留言告诉我们。
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本文作者：重嘉
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