面对意见相左的成功案例，先放在思考库里

很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。

这是申鹤公众号第714天的第714篇原创文章

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继续读《平台战略》这本书。

其中书里提到了的一个案例让我陷入思考，截止到写作之前，我还没有得出一个结论，因为这个案例反应出来的战略和我目前的一些意见相左，但正是因为这样，它才引起了我的注意，虽然我没能立马做出判断，但是，这个案例很有参考价值，暂且先记录下来，让子弹飞一会儿。

案例的主角是几家婚恋平台。

婚恋行业最开始的时候，有几个大玩家。首先是珍爱网，它主打的一点是，为单身男女提供专业“红娘”的“优选配对”，而且他们宣称，这批“红娘”经过了专业的心理学培训，可以在适当时候给会员提供有效的约会建议。

另一个婚恋平台——百合网，定位也比较有意思。它不仅为用户提供专业的咨询服务，而且和“全国妇联”这类机构合作，一起制定“婚姻咨询师”的职业标准，雇佣“婚姻咨询师”给会员进行服务，把品牌打造得既专业又高端。

因为这两家的独特价值，到了2008年，珍爱网、百合网成了这个市场的种子选手，和世纪佳缘一起成为了行业的前三名，各自占到了20 %左右的市场。

但是到了2010年年初，情况突然变了。2010年春节的时候调研机构发现，世纪佳缘的市场份额突然超过了40%，而珍爱网和百合网，各自的市场占有率只剩下了不到10 %。

那么是什么原因让世纪佳缘开始独霸市场呢？

答案是，世纪佳缘最符合平台企业的快速扩张法则，在所有竞争者当中，只有世纪佳缘可以完成低成本的快速扩张。

什么意思？

因为不管是依靠“红娘”还是“婚姻咨询师”，百合网和珍爱网都不可能一对一地为好几十万、上百万的用户提供服务，所以它们没法快速、低成本地获得新用户的信任。

但是世纪佳缘可以，因为只有它依靠算法，把人工介入的程度降到最低，单纯依靠兴趣爱好、交往条件这些需求推荐匹配，让用户自己进行选择，把寻找“潜在配偶”的价值快速复制给每一个用户。这种模式就符合快速扩张法则，它比依赖“人力”要简单、快捷得多。

所以，世纪佳缘的平台模式具备了快速扩张的能力，它的用户量也就开始迅速增长，把其他对手远远甩到了身后。这就是运用快速扩张法则来判断平台企业有没有可能成功的方法。

平台企业为了达到“赢家通吃”的效果，需要确保在机遇来临的时候，自己的模式能够迅速扩张，这就是更有可能成功的企业，而那些因为门槛、人力等问题容易错失机遇的平台企业，就没什么潜力了。

之所以把这个案例单独拿出来写，是因为它在一定程度上和我的理念有些不同，引起了我的警惕。面对和我意见相左的并且成功的案例，必然有其合理的原因，所以我必须引起重视。

然而，短时间内很难判断，那就先放在我的思考库里。

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作者：申鹤