如何改善员工的工作态度

员工的工作态度决定了员工的工作表现，甚至直接影响企业效益。工作态度是员工对工作所持有的责任感、完成度、努力程度等。

正因为员工的工作态度对企业有直接影响，所以在企业管理过程中管理者会想尽办法改善员工的工作态度，包括教育、加薪、许诺晋升途径、接近彼此关系等。

有些管理者成功了，而有的管理者弄巧成拙，反而让员工离心离德。改善员工的工作态度，主要有以下几个途径。

优化薪酬体系

大多数企业在员工入职时会要求员工对自己的薪资保密，主要原因是怕员工知道其他同事的薪资，导致薪资低的员工心理不平衡而提出加薪或者离职。

这点对固定薪资岗位的员工很重要，拿提成岗位的员工很少有这方面忧虑，因为大多数业务岗位的底薪是相当甚至相同的。而拿固定薪资岗位的员工在工作内容相当的情况下收入却有明显差距，员工容易心理不平衡。

优化薪酬体系是要员工相信企业实行的是公平薪资体系。即使是拿固定工资的岗位，也要让员工明白为什么有差距。管理者通过积极引导让员工通过自身努力弥补工作能力方面的差距，达到薪资与能力平衡而改善员工的工作态度。

提升管理水平

员工离职或者工作态度差除了薪资因素外，管理者的管理水平也是重要原因。同样一件事，有的管理者处理起来让人如沐春风，而有的管理者处理起来一地鸡毛。

出现这么大的差距主要是由于管理者的水平和素养不同。有的管理者会把各种负面情绪带到工作中来，并通过发脾气的方式将负面情绪传导给员工，直接导致员工的工作态度变差。

优化员工结构

员工的工作生涯可以大致分为初入职场期、瓶颈期和稳定期。初入职场期员工劲头足、肯学习；瓶颈期员工经验丰富、容易懈怠；稳定期员工经验丰富、工作激情逐步下降。

每个阶段的员工都有其长处及缺陷，企业管理过程中优化员工结构，合理优化各个阶段员工在企业中的比重，可以最大限度为企业规避风险，同时针对不同阶段员工的特点，采取不同的激励机制改善员工的工作态度。

例如给初入职场的员工给予更多学习的机会，帮助他们合理规划职业生涯；为瓶颈期员工提供培训机会，帮助他们打破职业瓶颈；为稳定期的员工提供合理的晋升途径，提升他们的管理能力。

通过改善员工的工作态度，让员工把更多精力投入到工作当中，可以激发员工的工作热情，让企业效益得到提升。