“要判断一个人，看他的回答不如看他提出的问题。”
——伏尔泰（Voltaire）
你注意过卓越领导者提出最佳问题的方式吗？
在会议中，精明能干的领导者像尤达大师那样静坐沉思，全神贯注地倾听谈话，然后像禅宗大师那样把握时机，他提出的问题将改变会议的主旨、焦点和整个团队的表现。
观察经验丰富的领导者提出问题，就像是观看音乐名家或运动健将的表现，他们知道如何演奏音符，掌握比赛的节奏。在我看来，这种难得的能力就是商业领域的表演艺术。
我渴望成为这样的领导者，希望随着岁月和经验的增长，我最终将拥有智慧、懂得把握时机，用更少的投入获得更大的成绩。
从我的经验来看，这些最佳问题大多围绕着下面几个主题展开。我希望你向自己和你的团队提出这些问题，这会让你得到你想要的结果，让你的员工得到他们需要的领导者。
问题1. 这件事紧急还是重要？
紧急事项总会妨碍你解决重要的问题。比如说，你和你的团队每天早上做的第一件事就是查看电子邮件，也许你觉得这是必不可少的事情，不过实际上这件事没有那么重要。越来越多的管理学思想认为——我对此完全赞同——如果你每天开始处理任务清单上最重要的一两件事（然后处理紧急事项），你就会获得成功。身为领导者，确定什么是最重要的事情，同时明白什么是感觉重要的事情，这是个至关重要的问题。
问题2. 你应该放弃做哪些事情？
为了抽出时间关注重要的问题，你不应该让不太重要和分散注意力的活动占用你的时间。你的团队是否有“禁忌任务”清单？帮助你的员工意识到，如果他们放弃先做哪些事情，他们会有更多的时间和精力专注于重要的任务清单。
问题3. 哪方面让你感觉最擅长？
这里有个不为人所知的秘密：卓越领导者深知自身的弱点。更重要的是，他们知道如何找到拥有强大能力的合作伙伴，通过巧妙的委托掩饰这种弱点，这样能给他们时间和精力，专注于他们自身的优势。仅仅因为你能够管理项目、推动利润增长、采用新的营销手段和招聘优秀的员工，并不意味着你充满热情，有潜力做好上述所有的事情。如果你的朋友和团队伙伴认为他们擅长所有事情，那么缺乏自律和谦逊会让他们无法获得优异的表现。提出问题会帮助他们专注于自己的爱好和优势，这是取之不竭的动力。
问题4. 我们还缺什么？
卓越领导者能够坦然地面对这一事实（这是个不争的事实）：他们还没有某些东西——无论是提供新的服务项目、组成高层领导团队，或者对他们竞争环境做出“简单”的假设。通过向团队施加压力，让他们考虑自己还没有哪些东西，这是一种谦逊和自律、对可能出现的事物持开放态度的表现。无论你在哪里看到创新的文化，你都会发现领导者在不断提出这个问题。
额外提示
提问题的方式至关重要。通过“如何”和“我希望”的方式提出问题，然后和员工解决你不能独自应对的挑战，比如说，“我希望知道，如何克服我们的法律障碍来实现这个想法”，这让你树立卓越领导者的典范。为什么呢？因为卓越的领导者会虚心地和他们的团队分享最大的挑战，请求团队成员帮助解决这些问题。
有一天，我采访了一位年轻人。在我们的谈话接近尾声的时候，她说道，“你总是在采访像我这样经验不足、但上进心十足的人。你愿不愿意告诉我几个我应该向你提出但是没有提出的问题呢？”
尤达大师会很高兴的。
Mike Maddock
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