在现代办公中，通过科技途径员工间的工作得以高度衔接，但与此同时员工间的直接接触却几近于零，冷漠、沉闷是当下形容公司职员间关系的常见说法。很多企业喊着要营造创新、互动的工作氛围，实则难以做出实质性改变。
究竟怎样设计办公室才能促进企业员工间的互动与创新？
一、让员工走近彼此
“将员工与员工连接起来是让企业发生改变的第一步，”史蒂夫说，史蒂夫?麦考伦（Steve McConnell）是NBBJ的总裁。这家公司设计了众多企业总部：美国三星总部、美国谷歌总部、挪威电讯总部、英国伦敦国王大学……自2005年进驻中国，NBBJ又接连设计了上海外滩、杭州奥体中心、腾讯总部、苏宁总部及支付宝总部等城市新地标。“打开每一扇紧闭的办公室大门，让人们走进彼此的工作，互相合作、互相汲取养分，这将是改变的开始。”
通常，公司会通过组织联谊性质的活动为员工创造沟通的机会，但是NBBJ全球合伙人乔纳森?沃德（Jonathan Ward）认为，这种强制、被动的交流只会增加员工的厌烦感，打造公共活动区域才是实现这一目标的最有效途径。
NBBJ设计的美国罗素投资总部 小组讨论区
曾为美国锐步（Reebok）及中国腾讯等多家公司设计过总部大楼的乔纳森，对如何增加员工间的交流具有丰富的实践经验。他介绍说：“可以在办公场所内设计一处茶饮区、运动区、即兴小组讨论区或平台远眺区，让员工自愿地融入到环境中，自然而然地与同事相互熟识与交流。”
乔纳森设计在建的深圳腾讯总部就是通过设计加强员工间互通互联的典型例子。针对互联网公司强化沟通的特性及开放互动的工作模式，乔纳森将腾讯总部设计成两幢玻璃外观的通透大楼，彼此之间通过三架桥梁相连接。
两幢透明外观大楼的设计意在增加员工间的可视性，每位员工都可以看见对面楼内的工作场景，同时自己也在公司一半员工的可视范围之内。不仅如此，员工还可以在由桥梁联通的三层空间里自由接触与交流，这里被设计成餐饮区、健身区、文化区、休闲区、，甚至还有电影院等娱乐场所。通过员工间可视、可听、可触的加强，原本静态的建筑便可以流动起来。
NBBJ正在游说越来越多的老板在办公环境中设计出更多的开放讨论区。很多老板认为只有装备齐全的会议室才是召开会议的理想场所。然而NBBJ的调研结果显示，即兴的、随时随地的讨论才是很多好决策、好想法的发源地，这种无事先安排的头脑风暴才是增加员工间互动与交流的有效方式。
茶饮区旁、落地窗边、或是办公空间的某个角落，非正式的“顺路”会议区开始在NBBJ的设计中蔓延。在这里，不同部门、不同层级间的员工可以自由交流、相互熟识、共享信息、讨论合作，甚至获得前所未有的工作灵感与创意。
二、与办公环境交流
“只有员工间的连接还不够，办公场所与员工也要连接起来。刻板的建筑只是空洞的框架，要填充上企业文化才会成为工作的灵感源泉。”史蒂夫提出改变办公场所的另一个方面。
15年前为著名运动品牌Reebok设计的办公大楼是NBBJ的代表作品之一。为了营造品牌倡导的运动氛围与活力、健康的理念，NBBJ在Reebok办公楼内设计了环绕办公空间的小型跑道和投篮区等运动场地，还在办公环境的明度、采光度、自然风的流通、与室外的结合处等方面都尽可能打造成了与运动场景相似的环境。
这些独特的设计让员工得以切身感受企业的健康理念，置身企业的运动文化，并能够设身处地为公司的消费者服务。此外，对这些运动场所的使用还可以提高员工的工作热情，缓解工作疲劳。
然而让员工享受办公环境，而没有被禁锢的感觉并不是一件容易的事。
在大部分中国公司，光照、视角、便利性绝佳的办公位置通常是留给公司的重要决策层，剩下的办公空间才会分配给普通员工。乔纳森认为这是一种很不明智的做法。
“员工办公桌的位置将直接影响他们的办公状态与效率。公司的决策层都喜欢风景绝佳的办公室，但有趣的是他们并不会经常坐在里面，因为他们很忙，通常需要外出。在办公室中停留时间最久的是公司的普通员工，他们更需要通透的阳光和来缓解疲劳，更需要可以远眺户外的大窗来唤醒创意的思维。”
庆幸的是，已经有一些中国企业的老板们开始认识到这一点的重要性，他们开始采纳NBBJ提出的建议，同意将办公室搬到只占有一侧窗户或没有窗户的位置，而让更多的阳光进入到宽阔的公共办公空间。乔纳森很欣慰可以促使一些中国老板发生改变：“员工开始享受办公环境时，他们就离高效的工作和创意的想法不远了。”
NBBJ设计的美国比尔及梅琳达·盖茨基金会 室内一角
三、五招让你的办公环境更富创意
一定要大动干戈地重金重建办公室才能改善企业困境么？史蒂夫和乔纳森根据NBBJ的实践经验总结了五个绝招，让原本枯燥、死板的办公空间通过细节的重新设计迅速活跃起来。
1、为公司出入通道的墙壁染色。很多艺术和创意公司将公司门口的墙壁涂成激烈的红色或亮蓝，刺眼却醒目又提神。这不应该是艺术设计类公司的专利，任何一个领域的公司都可以尝试这一做法。让进入公司不再是疲惫的开始，而是思想的“任意门”，只有公司率先跳出条条框框，员工的思维才能跳得更高、更远。
2、拆除传统墙，将会议室打造成透明玻璃间。如果空间允许，尽量将会议间设置在办公场所趋于中间的位置，让办公桌灵活地围绕在会议间周围。这样做既可以展示公司决策的透明性和公开性，也可以让每位员工距离中心决策保持平等的距离。平等、透明的氛围才能培养员工积极、饱满的工作状态。
3、安放一张巨大的idea展示板，一则可以展示每天的头脑风暴成果，听取各部门、各层级员工的意见；二则及时公布员工跟踪的项目和任务进度，打破内部信息壁垒和沟通障碍，建立透明化的业务运作；还可以用作留言板使用，拓宽员工间互相了解与沟通的途径。
4、打造尽量蜿蜒的办公室过道。将办公空间内的通道设计得尽量曲折，延长员工在办公室内移动的距离和时间。多走几步意味着路过更多的同事、制造更多的打招呼的机会、看到更多人的工作状态，使员工自然而然地融入整个办公氛围中。
5、提供个性化的办公设备。不同的人具有不同的工作习惯，不要强迫员工屈服于死板的办公环境，尝试用不同的设备满足员工的需求。高靠背带前沿的伞状遮光椅、配备高耸软垫围挡的隔音办公桌、可分可合的移动小组讨论用沙发，这些都可以帮助员工保持积极、活跃、自如的工作状态。
房旭 福布斯中文网
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