老板应该带队伍
纵向管人，是指在管人这条线上，任何时候企业领导或老板都要亲自抓，以老板为中心向下延伸管理脉络。
为什么必须这么做？一是管人也有“返工”概念，如果一个企业人员流动大，就得不停地招聘新人，新人招进来需要重新培训，重新整合，这就是人的“返工”；二是每个企业里一定要有一位精神领袖。当一家企业只有30人时，老板能管住所有员工；当员工上100时，老板就只能管到班组长了；如果人再多老板就只能抓到经理、主管一级了。团队管理需要在彼此间建立高度信任的纽带，一个团队里谁能获得这么高的信任度呢？只能是老板。所以一个企业，无论强弱、大小，都必须有一个象征性的人物，这个人物是每位员工默默认可的，在做人方面是大家的楷模，充当精神领袖的角色。
老板带队伍并不是说所有的人都归老板管，而是指老板一定要管人的思想理念。要让自己的理念成为企业的理念，让企业的理念渗透到每一个员工的心中去。
老板带队伍，应通过三条线，实施对人的管理。
第一条线：各级管理人员，包括总经理→副总→厂长→经理→主管。通过这条线，老板把自己的思想和理念一步一步往下传播、渗透。处在各层级上的管理人员必须起到逐级向下传达的作用，并维护企业理念的一致性，同时，还要随时对企业里各种异常的声音进行纠正。
理人员发生分歧时，只能通过事先协商、沟通来避免错误的发生，各级管理人员不能对抗老板，另搞一套。决策一旦做出，理念一旦形成，所有人都应该坚决维护，因为思想混乱只会让团队离心离德，效率低下。
为了确保企业理念的一致性，老板还要敢于打破层级概念，直接深入基层与员工对话，缩短沟通距离，经常性地清除中间环节的“杂音”。
虽然做管理强调层级观念，带队伍却不能僵化行事。管事要讲流程，讲规则。管人却不能过分拘泥于条条框框，因为思想不太可能被外在的层级与规则固化，单靠制度并不能保证理念的统一。人心无常，只有通过精神力量的心灵感召，才有可能做到心心相通。
第二条线：人事部门。这个部门是协助老板管人的。
第三条线：绩效考核部门。绩效考核，既涉及到人又涉及到事，一般情况下，这个部门通过管事来发现管人中存在的问题。
职能部门怎么做？
管事要依靠职能部门，职能部门包括财务部、生产计划部、质量管理部、设备管理部、材料供应部等。“纵向管人，横向管事”的模式应该是这样的：通过各职能部门对具体事项实施管理；通过老板和各级干部对人员进行统筹。
事情应该通过流程来管理，流程管事能减少对人的依赖，降低人力成本；同时也能减少差错率，因为犯错的往往是人而不是流程。严格按流程来管事可能造成一些不便，但出错的可能性一定会降低。
对事不对人。通常的情况是这样的，管事必然与人产生矛盾，纠纷发生时的游戏规则应该是职能部门不要强制对方去执行，而是要通过沟通解决问题。如果沟通无效，就要连人带事交到管人这条线上来。
面对矛盾，老板一定要为职能部门扫清障碍，为其开路搭桥。因为职能部门没有行政权力，管的是事，不是人，而且他们也不一定擅长与人打交道。如果硬要职能部门顶着压力去硬碰硬，只会把事的问题上升到人的问题，导致情况恶化，最终难以收场。
此时的职能部门该做什么呢？将这个人执行还是没有执行，执行到什么程度等信息收集起来，反馈到管人这条线上就可以了。人的问题不能抽象地讨论，光说这个人不听话不行，有没有证据，违章违纪到什么程度，都必须事实清楚，证据确凿。这样才既便于解决问题，又可以避免将事的对立升级到人的冲突，为领导的介入留有余地。
管人的工作不是谁都做得了的，政治工作干部也是当下企业稀缺的资源。现在很多企业正缺乏具有政治工作干部素质的管理者。
管人者与管事者既有分工，又有协作。管事的人要将执行人的执行情况准确无误地反馈给管人的人，并协同管人者共同解决问题和矛盾。
警惕进入管事误区
管事的人要懂得控制自己，不要不自觉地陷入以下这些误区。
第一，喜欢从事情中去分析和猜测对方的心态、动机。管事者不管人的准确含义是指不要去管执行人的想法，而应管他的行为，也就是管他做的事。员工做了就是做了，做到什么程度就是什么程度，没做什么也要清楚明白。管事的人要学会就事论事，不要揣摩别人。当然管人者也不要有这样的行为，管人的穴位在于先管好自己，自己管好了别人也就容易管了。
方可以战胜对方。但在人的管理上，部下不是对手，而是合作伙伴，应该讲究团结互助，共求发展，所以，在人的管理上没有输赢论。管理者不要有输赢心和太强的征服欲，有些管事的人为了达到办事的目的，一遇到对抗就一定要征服别人，这就很容易激化矛盾。冲突一旦升级，只会让事情越来越糟。
第三，情绪失控。管事者要懂得将执行人对事情的态度和对自己的态度分开。要培养自信心，疑心不要太重，不要觉得人家一句话就是冲着你来的，要学会以平常心做事。
1.莎士比亚说:
再好的东西，都有失去的一天。
再深的记忆，也有淡忘的一天。
再爱的人，也有远走的一天。
再美的梦，也有苏醒的一天。
该放弃的决不挽留。
该珍惜的决不放手，分手后不可以做朋友，因为彼此伤害过！
也不可以做敌人，因为彼此深爱过。
2.几米说:
当你喜欢我的时候，我不喜欢你，
当你爱上我的时候，我喜欢上你，
当你离开我的时候，我却爱上你，
是你走得太快，还是我跟不上你的脚步,
我们错过了诺亚方舟，错过了泰坦尼克号，
错过了一切的惊险与不惊险，我们还要继续错过。
我不了解我的寂寞来自何方，但我真的感到寂寞。
你也寂寞，世界上每个人都寂寞，只是大家的寂寞都不同吧。
3.刘心武说:
不要指望，麻雀会飞得很高。
高处的天空，那是鹰的领地。
麻雀如果摆正了自己的位置，它照样会过得很幸福！
4.亦舒说:
人们日常所犯最大的错误，是对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻，
把这个坏习惯改过来，天下太平。
5.郭敬明说:
我终于发现自己看人的眼光太过简单，我从来没有去想面具下面是一张怎样的面容，
我总是直接把面具当做面孔来对待，却忘记了笑脸面具下往往都是一张流着泪的脸。
6.刘心武说:
对不起是一种真诚，没关系是一种风度。
如果你付出了真诚，却得不到风度，那只能说明对方的无知与粗俗！
7.韩寒说:
再累再苦就当自己是二百五再难再险就当自己是二皮脸。
8.安妮宝贝说:
当一个女子在看天空的时候，她并不想寻找什么。
她只是寂寞。
9.遇见平凡说:
缘分像一本书。
翻的不经意会错过童话读得太认真又会流干眼泪。
10.张小娴说:
爱，从来就是一件千回百转的事。
不曾被离弃，不曾受伤害，怎懂得爱人？
11.亦舒说:
无论怎么样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，越是没有人爱，越要爱自己。
12.刘心武说:
与其讨好别人，不如武装自己；
与其逃避现实，不如笑对人生；
与其听风听雨，不如昂首出击！
13.张爱玲说:
娶了红玫瑰，久而久之，红玫瑰就变成了墙上的一抹蚊子血，白玫瑰还是“床前明月光”；
娶了白玫瑰，白玫瑰就是衣服上的一粒饭渣子，红的还是心口上的一颗朱砂痣。
14.三毛说:
一个朋友很好，两个朋友就多了一点，三个朋友就未免太多了。
知音，能有一个已经很好了，不必太多，
如果实在没有，还有自己，好好对待自己，跟自己相处，也是一个朋友...
15.雪小禅说:
我以为终有一天，我会彻底将爱情忘记，将你忘记，
可是，忽然有一天，我听到了一首旧歌，我的眼泪就下来了，
因为这首歌，我们一起听过。
16.郭敖说:
我们始终都在练习微笑，终于变成不敢哭的人。
17.三毛说:
不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。
当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。
所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。
18.梓色心晴说:
男人哭了，是因为他真的爱了。
女人哭了，是因为她真得放弃了。
19.玄漪说:
能够说出的委屈，便不算委屈；
能够抢走的爱人，便不算爱人。
20.张爱玲说:
爱情本来并不复杂，来来去去不过三个字，
不是我爱你、我恨你，
便是算了吧、你好吗、对不起。
21.马云说:
晚上想想千条路，早上醒来走原路。
22.饶雪漫说:
这个世界欺骗了我，我必须给与还击，我不会放掉任何一丁点儿属于我的幸福，
哪怕付出的代价是从此坠入地狱，我也在所不惜。
23.郭敖说:
每个人一生之中心里总会藏着一个人，也许这个人永远都不会知道，
尽管如此，这个人始终都无法被谁所替代。
而那个人就像一个永远无法愈合的伤疤，
无论在什么时候，只要被提起，或者轻轻的一碰，就会隐隐作痛。
24.GARVEN说:
话是人说的，屁也是人放的，说话和放屁一样，都是一口气而已。
25.三毛说:
某些人的爱情，只是一种“当时的情绪”。
如果对方错将这份情绪当做长远的爱情，是本身的幼稚。
26.张小娴说:
如果没法忘记他，就不要忘记好了。
真正的忘记，是不需要努力的。
27.人非草木说:
再丑的人也能结婚，再美的人也会单身！
28.张爱玲说:
因为爱过，所以慈悲；
因为懂得，所以宽容。
联系客服
