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真正的高手,都在用系统性思维!

全文共3192个字

带你看透系统化思维的本质

人一辈子遇到的所有问题,都可以分为三类:线性的,非线性的,系统性的。

线性的问题,可以用逻辑化思维解决。非线性的问题,可以用结构化思维解决。

但现实里,往往场景更复杂,因果关系被颠覆,用逻辑推理和结构化思维很难抓住问题的关键。

这就需要我们站在更高的层面,以更宏观更系统的高度去看待和解决问题。这便是系统性思维。

常见的贫困问题、经济问题、教育问题、环境问题、公司治理等,都需要到系统层面去思考,非单点能突破。

如果缺乏系统性思维,就容易犯这几种错误:

  • 只看细节,不看全局

  • 只顾眼前,忽略长远

  • 只看表面,远离本质

  • 本位主义,屁股决定脑袋

  • 头痛医头,脚痛医脚

那系统性思维的本质是什么?有什么作用?如何习得?请听我一一道来。

01 

系统性思维的本质

讲思维,我最想讲清楚的是what和why,what对应本质,why对应原理。

系统性思维方式是指:一个问题的出现,其根源往往不在于它本身,而在于它背后所存在的系统。它只是这个系统的一种表现,我们要做的,是去优化这个系统,从根源解决问题。

大部分人处理问题时易被表象所欺骗,头痛医头脚痛医脚,没有解决问题本身,只解决了问题的表现层。

人永远是系统里的人,问题也永远是系统里的问题。再强大的个体,也比系统脆弱。哲学有云,人的有限性和盲目性,是必然的。因为我们看到的都是局部而非整体。

当前,世界越来越去中心化,我们所处在的系统也越来越复杂。只有当我们戴上系统的透镜,混乱、复杂和变化的世界会变得清晰、从容和有序起来。

这里也推荐一本书《刘擎西方现代思想讲义》,看完这本书你就知道现代人遇到的大部分困境都是系统性问题,非个人能解决。曾经有个人想解决,他叫马克思,发明了共产主义。

接下来我们走进系统的世界。

02 

系统的本质

系统是指一组相互作用、相互关联、相互依赖的要素组成的复杂而又统一、具有特定目标/功能的整体,系统会拥有其单独部分不具备的特征。

一个系统包含:要素、连接(要素之间的关系)、系统功能/目标。

拿公司举例,要素是员工、管理者和办公工具,连接是员工之间的交流(信息流)/项目推进(物质流),公司的目标是盈利,各部门(子系统)之间的关联是公司的组织架构(层次性)。

只要公司的目标、组织架构、协作模式不变,哪怕90%的员工被替换,公司也能很快恢复原样。

系统出了问题,最简单粗暴的解决方式是增加或替换一个元素。这是单维、短期的思维方式。但只要系统的连接关系、结构和功能不改变,即使替换所有元素,系统也会保持稳定。

如果对系统的本质还不了解,那我们不妨看看最简单的系统(这是第一性原理的视角)。两个要素A和B相互关联,有输入有输出有反馈,通过输出达成系统的目标。

仔细想想,你遇到的每一个系统,是不是都是这个最简单系统的复杂化、多样化。

03 

系统的三大特性

想要真正理解系统性思维,最重要的是了解系统的特性。

钱流向了不缺钱的人,爱流向了不缺爱的人,苦难流向了最能吃苦的人。为什么会这样?

马太效应的背后体现的是系统的第一大特性:适应性。即要素间的相互影响会形成回路关系。

有增强回路和调节回路。增强回路是指系统原有的变化态势不断被强化。调节回路具有保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或矫正的作用。

增强回路一旦形成,这个回路就会自我强化,直到系统的上限,调节回路会出现来控制它。

系统的第二大特性是层次性。层级是一种空间关系,表现为系统的结构。层级分上下,上层决定下层,下层无解,只能向上一层。

系统内部往往分为大系统-子系统-子子系统-要素。信息流和物质流沿着层次传递。

大佬们常说的顶层设计,指的就是从系统层面去设计好上层和结构。好的结构会让信息流和物质流在各层级高效传输。

系统的第三大特性是自组织性。当一个系统的要素、回路、结构、目标设定好了,那么这个系统会朝着目标自运转。

我们所处的社会就是一个大系统,每个人都是要素。大部分人一旦出生,其一辈子的轨迹就已然注定。

冥冥之中一张大手提前写好剧本,安排了你的一生。剧本很短,只有一行字:读二十年,还三十年房,剩二十年在医院

当你回首往事,发现自己如同游戏里的NPC,你甘心吗?如何跳出社会系统的自组织性?我没有答案,但是有一句话可以送给你:人多的地方不要去。

04 

如何运用系统性思维

清末的时候,那些中高层大佬们,其实都有在努力去维护体系,但结果是大清还是崩掉了。为什么?

从根本说一个团体会因为生存资源存在斗争(百姓求存、高层求权),从而出现兴、盛、衰、亡(熵增)的周期,其他因素只是加强这个进展。只是遇到了资本主义,降维打击加速。

大清的灭亡原因出在了目标不对,更别谈要素和连接。维持封建的统治这个目标,和走向现代化的大趋势,本是相悖的。

电视剧天道中丁元英做的局就是非常高级的系统思维,以点推动面,让不可能变成可能。 

在整个系统中他运用了很多模型思维工具、调动了很多资源,都是为不同时间节点的阶段性小目标服务,进而实现了某个大目标。 

他的这套系统思维夹杂着商业、人性、文化的深刻认识,因此整套系统状态都朝着他设定的目标状态进行推演。

想通过系统性思维解决问题,要在系统中施加某个小的变化或动作,让系统发生显著的改变,起到事半功倍的效果。简称杠杆点。

一件事儿做不成,可能是因为目标不对,调整目标才能破局。可能是因为结构不对导致元素之间的连接有问题,就需要调整系统的层次结构。

面临系统性问题,不要从要素层级去解决,而是从结构、目标、回路、连接着几个维度去思考杠杆点。

05 

如何培养系统性思维

好的系统一定是被精心设计的,会有一种系统之美。美的系统处于良性的动态中,输入与输出平衡,整体大于局部,信息和物质的流动很快,表现出来的结构很美。

先给大家推荐几本书:《系统之美》《系统化思维导论》《如何系统思考》。再给大家一些培养方法。

1.登高望远

欲穷千里目,更上一层楼。站在更高维度去观察和思考问题。比如,你可以站在直接上司的立场来思考目前工作中遇到的问题。

这就如同迷路后,跳上直升机,升上万米高空,俯视周围环境,自然容易找到出路。所以,一般人改变结果,高手改变原因,顶尖高手改变结构。

2.跳出圈外

当局者迷,旁观者清。把眼睛贴在画面上,什么也看不清,而退后几步,画面就一览无余了。

从胶着的状态中抽离出来,以第三者的视角去观察和审视,更容易了解事物的本质。

3.按图索骥

比如,你可以从整个公司的组织架构图上去看本部门的位置是怎样的,在实现组织愿景、使命和战略中所承担的职能,有利于培养个人的全局意识。

要养成先看整体再看部分、先看全局再看局部、先看宏观再看微观的习惯。

这样,你会发现,大到一个国家,也就是职能部委与省市组成的一个矩阵式结构而已。无比精密复杂的人体,也就是九大生理系统而已。

4.延长时空

把问题放在更长的时间轴上更大的空间去考量。了解它过去是怎样的,未来将会怎样?

从哪里来,到哪里去?哪些是变化的,哪些是不变的?变化的象是什么?不变的道是什么?

06 

结语

系统性思维是我目前所学思维里最复杂的一个。我深刻认知到,运用复杂系统思维是有门槛的,门槛还不低。

系统性思维的高级之处在于,通过改变一个点进而改变整个系统的状态。是一种适合“懒人”的智慧。

验证一个人是否真正具备系统性思维,要看他是否见过好系统和建过好系统。大部分人没有机会去建系统,不妨去一个好系统多待待。这对系统性思维的提升大有益处。

同时像系统性思维这样的高级思维,是需要见识、眼界、悟性、阅历来滋养,进而茁壮成长。

系统性思维是思维模型系列的第六篇,下一篇我们讲批判性思维查理·芒格说:一个人只要掌握80到90个思维模型,就能够解决人生90%的问题。

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