管理理念培训课件：修路原则

当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或两个以上不同的人在同一个地方出现同一差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。

解决这个问题，不仅要求人不要重犯错误，更重要的是修“路”，这就是修路原则！

修路原则的核心理念是如果有人重复出错，那不是人的问题，一定是“路”有问题，解决问题切入是修路，而不是理人。

详细见如下的课件（19页PPT）。